Panoramica
Il plugin Data ti aiuta ad approfondire questioni aziendali in ChatGPT Work e Codex. Può utilizzare i dati aziendali collegati e il contesto dell’azienda per analizzare i cambiamenti, spiegare i risultati e creare dashboard e report interattivi. Puoi perfezionare, convalidare e pubblicare le tue analisi ponendo altre domande nella stessa conversazione. Inoltre, si integra facilmente con gli strumenti di BI e i connettori per l’arricchimento dei dati che già utilizzi, e non solo. Puoi installare il plugin dal catalogo dei plugin.
Prima di iniziare
Per usare l’agente Data, il plugin Data deve essere disponibile nel tuo account o nella tua area di lavoro di ChatGPT Work o Codex. Per analizzare le informazioni di un servizio collegato, devono essere disponibili anche il plugin per la relativa fonte di dati e le eventuali app incluse. Il plugin Data ti chiederà di installare i plugin di terze parti necessari anche direttamente nelle conversazioni. Non serve quindi alcuna configurazione preliminare aggiuntiva, purché i plugin pertinenti siano abilitati nella tua area di lavoro.
Configurare Data per la tua area di lavoro
Se sei amministratore di un’area di lavoro:
Vai alla Console di amministrazione e seleziona l’area di lavoro di ChatGPT desiderata.
Apri Plugin e seleziona Data.
Verifica i criteri di installazione: Disponibile consente ai membri di installarlo autonomamente, mentre Installato lo installa per impostazione predefinita.
Abilita e configura i plugin per le origini dati pertinenti e gestisci l’accesso alle app che includono.
In Enterprise ed Edu, configura i criteri di installazione dei plugin e le autorizzazioni di accesso a ogni app per i ruoli assegnati ai membri o ai gruppi che ne hanno bisogno. In Business, gestisci i criteri di installazione dei plugin e la disponibilità delle app per l’intera area di lavoro. Consulta: Controlli di accesso basati sui ruoli.
Per ottenere i migliori risultati con il plugin Data, consigliamo vivamente di configurare almeno i seguenti elementi:
Un plugin per data warehouse, come Databricks o Snowflake
Un livello semantico dei dati, con definizioni e query di riferimento per guidare correttamente il modello
Siti di ChatGPT, che permette di pubblicare e condividere con il tuo team le nuove dashboard e i report
Facoltativamente, uno strumento di BI, che può fornire ulteriore contesto utile e un servizio di visualizzazione già familiare
Alcune app richiedono che un amministratore configuri un modello di app prima che i membri possano utilizzarle. Per le istruzioni di configurazione disponibili, consulta: Modelli di app di ChatGPT, Configurare il modello di app Snowflake in ChatGPT e Configurare il modello di app Databricks in ChatGPT.
Per iniziare
Apri Plugin nell’app desktop di ChatGPT oppure il catalogo dei plugin in ChatGPT sul web.
Trova e seleziona Data.
Se non è già installato, seleziona Installa plugin.
Completa i passaggi necessari per collegare gli account o configurare le origini dati che vuoi utilizzare.
Avvia una conversazione con @Data e descrivi la questione aziendale che vuoi approfondire.
Se li conosci già, specifica l’origine dati, la metrica, il periodo e il confronto che ti interessano. Ad esempio:
“@Data Compare revenue this quarter with last quarter and explain the largest changes.”
“@Data Investigate why customer retention declined last month. Show the data and definitions you used.”
“@Data Build a dashboard showing sales pipeline by region, and call out the biggest changes.”
Per informazioni generali sull’installazione e sulla configurazione degli account, consulta: Plugin in ChatGPT e Codex e Collegare e gestire gli account delle app in ChatGPT.
Attivare il plugin
Il plugin Data può essere attivato implicitamente, quindi non è sempre necessario aggiungere “@Data” ai prompt. Consigliamo di iniziare con menzioni esplicite, anche di skill specifiche, per prendere dimestichezza, per poi affidarsi maggiormente alle attivazioni implicite. In caso di dubbi, puoi sempre chiedere a ChatGPT Work o a Codex se è stato usato il plugin Data.
Installare plugin di terze parti
Mentre usi il plugin Data, questo cerca autonomamente i plugin disponibili nella tua area di lavoro e propone di installarli se possono essere utili per rispondere alla tua richiesta. Questo vale sia per i plugin di OpenAI sia per quelli presenti nel marketplace interno della tua azienda.
Lavorare con i dati e il contesto aziendale
Data può utilizzare origini approvate come Amazon Redshift, ClickHouse, Databricks, Google BigQuery, MongoDB e Snowflake. Quando sono disponibili le relative connessioni, può anche integrare nell'analisi file e documenti provenienti da servizi come Google Drive e SharePoint.
Le definizioni aziendali della tua organizzazione, talvolta chiamate «livello semantico», aiutano Data a migliorare l'accuratezza delle analisi. Possono includere definizioni delle metriche, calcoli personalizzati e relazioni tra set di dati provenienti da livelli semantici, documentazione o dashboard attendibili. Se il tuo team preferisce una definizione o un'origine specifica, indica a Data quale usare.
Dopo la risposta iniziale, poni domande di approfondimento per confrontare gruppi, esaminare una variazione o verificare le prove. Prima di fare affidamento su un risultato, verifica l'origine, il periodo di tempo, i filtri e la definizione della metrica. Se un risultato differisce da un report esistente, chiedi a Data di confrontare questi dettagli.
Creare e perfezionare le dashboard
Chiedi a Data di trasformare un'analisi in una dashboard interattiva. Descrivi le metriche, le suddivisioni e i confronti che vuoi visualizzare. Puoi chiedere di modificare i grafici o il layout e fornire le linee guida del brand per personalizzare l'aspetto della dashboard.
Puoi modificare, condividere e aggiornare le dashboard secondo necessità. Chiedi a Data di spiegare quali informazioni supportano un grafico e di aggiornare l'analisi quando ti servono risultati aggiornati.
Data può anche utilizzare strumenti di business intelligence collegati, tra cui Omni, Oracle BI, Power BI, Sigma, Tableau e ThoughtSpot. Le azioni disponibili per le dashboard dipendono dallo strumento collegato, dalle funzionalità supportate e dal tuo livello di accesso.
Pubblicare, condividere e aggiornare le dashboard
Se hai installato Siti di OpenAI, puoi condividere il sito in modo semplice e sicuro con le persone della tua area di lavoro. Seleziona Pubblica nell’artefatto generato in locale, inserisci il prompt e scegli con chi condividerlo. Tieni presente che i dati utilizzati nell’analisi vengono copiati nel sito pubblicato: quando scegli con chi condividerlo, fai attenzione alle autorizzazioni di accesso ai dati.
Dopo la pubblicazione, puoi mantenere aggiornata la dashboard configurando un’automazione nel cloud. Il plugin Data può aiutarti anche in questo.
Comprendere accessi e azioni
Gli amministratori dell'area di lavoro stabiliscono quali connessioni sono disponibili e chi può usarle. Le query utilizzano le autorizzazioni esistenti dell'account collegato, comprese le restrizioni applicabili a tabelle, righe e colonne.
L'installazione del plugin e l'accesso alle app sottostanti sono distinti. Un plugin può essere installato anche se un'app necessaria richiede ancora la configurazione, l'autorizzazione o l'accesso all'area di lavoro.
Puoi anche chiedere a ChatGPT Work o Codex di consigliare i passaggi successivi o preparare i risultati per altre persone. La condivisione tramite Slack o email e l'esecuzione di azioni negli strumenti collegati dipendono dalle azioni supportate dagli strumenti, dalle tue autorizzazioni e dai requisiti di approvazione applicabili. Controlla la destinazione e il contenuto prima di approvare un'azione.
Per informazioni sui controlli dell'area di lavoro, consulta: Controlli amministrativi, sicurezza e conformità per plugin e app.
Personalizzare Data per il tuo team o la tua organizzazione
Il plugin Data offre un comportamento predefinito utile e cerca di sfruttare il contesto aziendale per migliorare la qualità dei risultati. Puoi personalizzarne il funzionamento per il tuo team o la tua organizzazione usando modelli e skill di contesto.
Modelli
La prima possibilità è usare i modelli. Proprio come per documenti, presentazioni o fogli di calcolo, puoi creare un modello anche da Siti. Sono ideali per analisi, dashboard e report ripetibili e standardizzati che vuoi riutilizzare o proporre come riferimento al tuo team.
Ecco come funziona:
Scrivi “@Template Creator crea un modello da <url>, per favore”. Verrà creata una skill, ad esempio “$product-feature-deepdive”.
Se in futuro vorrai usarla per una nuova analisi, potrai scrivere il prompt “Usa $product-feature-deepdive sulla nuova funzionalità del carosello di immagini”.
Puoi condividere la skill direttamente con il tuo team come file ZIP oppure includerla in un plugin e chiedere all’amministratore di condividerlo con il team. Se vuoi rendere questo modello uno standard, l’amministratore può scegliere di installare automaticamente il plugin per gli utenti della tua area di lavoro. Presto saranno disponibili altre funzionalità di condivisione integrate.
Skill di contesto
Le skill sono ideali per fornire contesto su un argomento specifico: il modello può scegliere di attivarle quando sono pertinenti. Consigliamo di usare le skill per raccogliere tutte le istruzioni che modificano il comportamento predefinito del plugin Data, dalle best practice di analisi ai nuovi sistemi di design per personalizzare l’aspetto generale delle dashboard.
Passaggi:
Scrivi “@Data Vorrei creare una nuova skill di contesto”.
Segui la procedura guidata per inserire il contesto che vuoi far usare in futuro a ChatGPT Work o a Codex. Puoi anche creare un livello semantico dei dati essenziale per le definizioni chiave.
Rivedi e accetta la skill e specifica a chi è destinata: solo a te, al tuo team o anche all’intera azienda.
La skill verrà salvata in locale e usata automaticamente da ChatGPT Work o da Codex quando servirà per lavorare con i dati in futuro.
Puoi condividere la skill direttamente con il tuo team come file ZIP oppure includerla in un plugin e chiedere all’amministratore di condividerlo con il team. Se vuoi rendere questo modello uno standard, l’amministratore può scegliere di installare automaticamente il plugin per gli utenti della tua area di lavoro.
Risoluzione dei problemi
Data o una fonte necessaria non è disponibile
Verifica di utilizzare l’account e l’area di lavoro desiderati. Controlla la disponibilità del plugin e i requisiti di configurazione. In un’area di lavoro gestita, chiedi a un amministratore di verificare i criteri di installazione di Data e l’accesso alle app su cui si basa.
La connessione funziona, ma mancano delle informazioni
Verifica che sia collegato l’account del fornitore desiderato e che possa accedere alle informazioni direttamente nel servizio del fornitore. Una connessione riuscita non concede autorizzazioni aggiuntive sulla fonte. Indica nella richiesta un set di dati, un report o una metrica specifici per aiutare a individuare le informazioni mancanti.
Impossibile completare una dashboard o un’azione
Verifica che lo strumento collegato supporti l’azione richiesta, che l’account possa eseguirla e che le impostazioni dell’area di lavoro la consentano. ChatGPT potrebbe anche essere in attesa di approvazione. Se un’analisi sembra errata, controlla le fonti e le definizioni su cui si basa prima di condividerla o agire.
Per ulteriore assistenza sui problemi di connessione, autorizzazioni e azioni, consulta: Risoluzione dei problemi delle app in ChatGPT.