Queste domande frequenti riguardano ChatGPT Ads Beta, tra cui la fase della piattaforma, le prestazioni, l’erogazione, i budget, gli strumenti e le integrazioni.
Per problemi operativi relativi all’onboarding, al lancio delle campagne, alla fatturazione, alla reportistica o alla misurazione, consulta la guida Risoluzione dei problemi comuni.
In quale fase si trova attualmente ChatGPT Ads?
ChatGPT Ads è attualmente in versione beta e nelle prime fasi di espansione. Dopo un progetto pilota mirato da febbraio ad aprile, stiamo ampliando l’accesso tramite l’onboarding self-service in Ads Manager.
Ads Manager supporta attualmente i principali flussi di lavoro per la creazione di campagne, la fatturazione, la gestione degli accessi e la reportistica, oltre alla misurazione delle conversioni e alle offerte CPC. Continuiamo ad ampliare con attenzione queste funzionalità per offrire agli inserzionisti più modi per acquistare, misurare e ottimizzare gli annunci.
Quali cambiamenti devo aspettarmi durante la fase beta?
Durante la fase beta continueremo a sviluppare la piattaforma ChatGPT Ads e le funzionalità di Ads Manager. Ciò include modifiche ai sistemi di erogazione, all’inventario, ai formati degli annunci e al modo in cui gli inserzionisti acquistano, gestiscono, misurano e ottimizzano le campagne. Quando saranno disponibili nuove funzionalità, invieremo aggiornamenti agli indirizzi e-mail associati agli account Ads Manager.
In quali Paesi è disponibile il servizio self-service per gli annunci?
Consulta Disponibilità di Ads Manager per conoscere lo stato attuale in ciascun Paese.
Puoi registrarti su ads.openai.com. Se Ads Manager non è ancora disponibile nel tuo Paese, puoi creare un account e ti avviseremo non appena lo sarà. La creazione di un account non consente di accedere al servizio prima che sia supportato nel tuo Paese.
Quali risultati possono essere considerati soddisfacenti su ChatGPT Ads?
Essendo una piattaforma ancora agli inizi, ChatGPT Ads non dispone ancora di parametri di riferimento sulle prestazioni per inserzionisti, settori o tipi di campagna. I risultati dipenderanno da fattori quali l’obiettivo della campagna, la creatività, l’esperienza sulla pagina di destinazione, la pertinenza per l’utente e la configurazione complessiva.
Con l’evoluzione di ChatGPT Ads, continuiamo a migliorare la piattaforma e gli strumenti per aiutare gli inserzionisti a comprendere e ottimizzare meglio le prestazioni.
Come posso aumentare l’erogazione?
Per aumentare l’erogazione, verifica e ottimizza la configurazione della campagna e gli annunci seguendo le procedure consigliate nelle guide seguenti:
Cosa devo fare se i miei annunci non vengono erogati?
Se i tuoi annunci non vengono erogati, verifica quanto segue:
Stato della revisione: gli annunci devono essere esaminati prima di poter essere pubblicati. In Ads Manager, verifica se gli annunci sono contrassegnati come Serving. Se un annuncio è contrassegnato come Not serving, passa il cursore sullo stato per maggiori dettagli.
Verifica dell’account: gli annunci potrebbero non essere pubblicati se il tuo account non è stato verificato. Se è necessario, in Ads Manager verrà visualizzato un banner che ti consentirà di completare questo passaggio.
Budget della campagna: gli annunci non verranno pubblicati se è stato raggiunto il limite di budget della campagna.
Data di fine della campagna: gli annunci non verranno pubblicati dopo la data di fine della campagna.
Stato della fatturazione: gli annunci potrebbero non essere pubblicati in caso di problemi con il metodo di pagamento.
Come devo gestire il budget durante la fase beta?
Il budget della campagna determina l’importo massimo che sei disposto a spendere per tutti gli annunci della campagna. Durante la fase beta, la velocità con cui si accumula la spesa può variare in base alla struttura della campagna, agli obiettivi, al pubblico e alla configurazione complessiva.
Quando definisci i budget, valuta come distribuire la spesa totale pianificata tra le campagne in base alle priorità. Scegli budget che consentano sia di testare una nuova piattaforma sia di dare alle campagne margine sufficiente per essere erogate e generare segnali significativi. Potrai quindi modificare i budget nel tempo, man mano che scopri cosa funziona meglio per le tue campagne.
Dove posso trovare maggiori informazioni o risolvere eventuali problemi?
Consulta gli articoli pertinenti del Centro assistenza mentre configuri l’account, prima di avviare la prima campagna e quando analizzi problemi di erogazione o prestazioni. Con l’evoluzione della piattaforma, continueremo ad aggiornare le risorse del Centro assistenza con le indicazioni più recenti. Se non trovi una risposta alla tua domanda negli articoli del Centro assistenza, contatta ads-support@openai.com.