ChatGPT Pro kini menawarkan Pro 500, paket baru seharga $500/bulan yang mencakup GPT-6 Astra Ultrafast dan GPT-6.1 Sol Ultrafast. Pro 200 juga kembali tersedia untuk langganan baru. Pro 100 dan Pro 500 kini mencakup kuota penggunaan Work dan Codex yang lebih besar. Semua langganan Pro 200 kini mencakup kuota Work dan Codex yang sama.

Ringkasan

ChatGPT Pro mencakup model Pro, Codex, riset mendalam, pembuatan gambar, memori, dan unggahan file.

Paket Pro

Pilih dari tiga paket Pro bulanan:

Pro 200 mencakup kuota penggunaan lebih besar daripada Pro 100. Pro 500 menawarkan kuota penggunaan terbesar di antara ketiga paket.

Lihat halaman harga untuk membandingkan fitur dan kuota penggunaan yang termasuk dalam setiap paket.

Bagaimana cara berlangganan?

Masuk ke ChatGPT dan buka halaman harga untuk memilih paket Pro. Gunakan akun ChatGPT Anda yang sudah ada jika ingin mengganti paket.

Bisakah saya berlangganan Pro 200 lagi?

Ya. Langganan Pro 200 baru tersedia melalui halaman harga dan mencakup kuota Work dan Codex yang telah ditingkatkan. Harga bulanan tetap $200.

Bagaimana dengan langganan Pro 200 saya saat ini?

Pengurangan yang diumumkan dalam email kami pada 29 September dibatalkan. Jika Anda sudah memiliki kuota Work dan Codex yang lebih tinggi, kuota tersebut tetap berlaku. Jika kuota Anda sebelumnya lebih rendah, kuota tersebut kini digandakan agar setara. Harga langganan Anda tetap $200/bulan.

Apakah kuota Pro 200 yang diperbarui mencakup Ultrafast?

Tidak. Langganan Anda tetap Pro 200. Ultrafast hanya tersedia di Pro 500.

Bagaimana jika saya membatalkan lalu berlangganan lagi?

Jika Anda membatalkan lalu berlangganan kembali, Anda akan mendapatkan kuota Work dan Codex yang sama dengan pelanggan Pro 200 lainnya. Jika langganan Anda aktif, Anda tidak perlu membatalkan lalu berlangganan kembali untuk mendapatkan kuota yang diperbarui.

Menjadwalkan pembatalan tidak langsung mengakhiri langganan Anda. Anda tetap memiliki akses hingga akhir periode penagihan berjalan dan dapat mengurungkan pembatalan sebelum periode tersebut berakhir.

Jika Anda yakin langganan Anda berakhir karena kesalahan, hubungi tim Dukungan agar kami dapat meninjaunya.

Penggunaan dan batas

Semua akses tanpa batas yang disertakan dalam Pro tetap tunduk pada mekanisme pencegahan penyalahgunaan.

Peningkatan kuota Work dan Codex

Pro 100 dan Pro 500 kini mencakup kuota Work dan Codex dua kali lipat dari sebelumnya. Di Pro 200, hanya kuota yang lebih rendah yang digandakan. Langganan baru mencakup kuota yang diperbarui, dan pelanggan lama menerimanya secara otomatis tanpa menunggu perpanjangan.

Kuota penggunaan Plus tidak berubah. Jumlah pekerjaan yang dapat Anda selesaikan tetap bergantung pada model, tugas, dan pengaturan. Kuota yang lebih besar tidak menjamin Anda dapat menyelesaikan tugas dua kali lebih banyak.

Apakah batas pesan mingguan GPT-6 Pro saya berubah?

Batas pesan mingguan GPT-6 Pro di Chat untuk Pro 100 dan Pro 500 tetap sama. Di Pro 200, batas mingguan yang lebih rendah kini disamakan dengan batas yang lebih tinggi. Jika Anda sudah memiliki batas yang lebih tinggi, batas tersebut tetap sama. Batas pesan ini terpisah dari kuota Work dan Codex Anda.

Paket Pro mana yang mencakup Ultrafast?

Di antara paket Pro, Ultrafast hanya tersedia di Pro 500. Anda dapat memilihnya di pemilih model. Untuk GPT-6 Astra dan GPT-6.1 Sol, Ultrafast terlebih dahulu menggunakan kuota yang disertakan dalam paket Anda dengan tingkat pemakaian 8× mode Standar untuk model yang dipilih. Setelah kuota tersebut habis, saldo kredit Anda digunakan dengan tarif 6× tarif kredit mode Standar.

Saat peluncuran, membeli kredit di Pro 100 atau Pro 200 tidak membuka akses ke Ultrafast.

Mengapa suatu model untuk sementara tidak tersedia?

Kuota model berbeda-beda menurut tingkatan paket. Saat batas penggunaan model tercapai, model tersebut mungkin tidak tersedia hingga kuotanya direset. ChatGPT menampilkan waktu reset jika informasinya tersedia.

Batas penggunaan tidak mengakhiri langganan Anda atau berarti akun Anda dibatasi. Gunakan model lain yang tersedia atau tunggu hingga kuota direset. Anda tidak dapat melewati atau menaikkan batas melalui pengaturan.

Hubungi tim Dukungan jika model tetap tidak tersedia setelah kuotanya direset.

Bisakah saya membeli kuota penggunaan tambahan?

Untuk fitur yang memenuhi syarat, Anda dapat membeli kredit agar bisa terus menggunakannya setelah kuota yang disertakan dalam paket Anda habis. Kuota yang disertakan digunakan terlebih dahulu, lalu saldo kredit Anda.

Kredit dapat digunakan untuk penggunaan yang memenuhi syarat di Codex, ChatGPT Work, ChatGPT untuk Word, ChatGPT untuk Excel, dan ChatGPT untuk PowerPoint. Ketersediaannya bergantung pada paket dan akun Anda. Kredit tidak memberikan kuota penggunaan tambahan untuk semua model atau fitur ChatGPT.

Jika pembelian kredit tersedia untuk akun Anda, Anda dapat melihat saldo dan membeli kredit di Pengaturan → Penggunaan di ChatGPT, atau Penggunaan & Penagihan di Codex. Lihat Menggunakan Kredit untuk Penggunaan Fleksibel di ChatGPT (Paket pribadi) untuk mengetahui fitur yang didukung, tarif, dan detail pembelian.

Bisakah tim Dukungan mereset batas penggunaan saya?

Tim Dukungan tidak dapat mereset batas ChatGPT atau Codex. Kami dapat menyelidiki jika penggunaan salah dihitung atau akses tidak pulih setelah reset.

Mengapa akun saya dibatasi?

Penggunaan Pro tunduk pada Ketentuan Penggunaan kami. Berbagi kredensial akun, menjual kembali akses, dan mengekstrak data secara otomatis dilarang. Kami dapat membatasi akses jika terjadi penyalahgunaan. Jika Anda yakin akun Anda dibatasi karena kesalahan, hubungi tim Dukungan untuk meminta peninjauan.

Mengapa tugas serupa dapat menghabiskan jumlah kuota paket yang berbeda?

Penggunaan bergantung pada model, jumlah konteks yang diproses, penalaran, penggunaan alat, pengambilan informasi, caching, dan mode kecepatan.

Dibandingkan dengan mode Standar untuk model yang sama, Mode Cepat menghabiskan kuota paket Anda dengan tingkat pemakaian 2,5 kali lipat, sedangkan Ultrafast untuk GPT-6 Astra dan GPT-6.1 Sol menghabiskannya dengan tingkat pemakaian 8 kali lipat. Angka tersebut menunjukkan tingkat pemakaian kuota, bukan jaminan kinerja yang lebih cepat. Saat menggunakan kredit yang dibeli, Ultrafast dikenakan tarif 6× tarif kredit mode Standar untuk model yang dipilih.

Mengelola langganan Anda

Bagaimana cara mengubah paket Pro saya?

Buka Pengaturan → Paket Saya untuk melihat langganan Anda dan pilihan perubahan paket yang tersedia.

Jika tingkatan Pro Anda berubah lebih cepat dari perkiraan, bandingkan tingkatan di Pengaturan → Paket Saya dengan perubahan yang Anda konfirmasikan serta tanggal mulai berlaku yang tercantum pada konfirmasi Anda. Untuk pembelian melalui Apple App Store atau Google Play, periksa juga langganan di akun toko yang digunakan untuk membayar. Jika tingkatan atau tanggalnya masih berbeda, hubungi tim Dukungan dengan menyertakan nama kedua tingkatan, tanggal yang ditampilkan, serta referensi konfirmasi atau tanda terima Anda.

Bagaimana cara membatalkan langganan?

Batalkan melalui platform tempat Anda membeli langganan: ChatGPT, Apple, atau Google Play. Pembatalan akan menghentikan perpanjangan berikutnya. Biasanya, Anda dapat terus menggunakan paket hingga akhir periode penagihan berjalan.

Menghapus aplikasi ChatGPT tidak membatalkan langganan Anda. Lihat Membatalkan langganan ChatGPT Anda untuk mengetahui langkah-langkah di setiap platform.

Apa yang terjadi jika pembayaran perpanjangan saya gagal?

Kegagalan pembayaran perpanjangan tidak serta-merta berarti langganan Anda telah berakhir. Untuk langganan melalui web, ikuti petunjuk pemulihan pembayaran dalam email penagihan Anda. Untuk Apple atau Google Play, periksa pengaturan pembayaran di toko tersebut.

Bisakah saya meminta pengembalian dana?

Kelayakan pengembalian dana bergantung pada pembelian Anda dan hak yang berlaku. Membatalkan langganan tidak otomatis mengembalikan biaya yang telah dibayarkan. Jika pengembalian dana disetujui, akses yang tercakup dalam biaya yang dikembalikan biasanya berakhir, dengan tetap mengikuti hukum yang berlaku.

Untuk pembelian di chatgpt.com atau melalui Google Play, hubungi tim Dukungan OpenAI saat masuk ke akun yang terkait dengan biaya tersebut. Untuk pembelian melalui Apple App Store, minta pengembalian dana langsung dari Apple. Lihat Bagaimana cara meminta pengembalian dana untuk langganan ChatGPT saya? untuk mengetahui persyaratan kelayakan dan petunjuknya.

Bisakah saya tetap menggunakan Pro jika bergabung dengan workspace ChatGPT Business?

Ya, jika workspace pribadi Anda tetap terpisah. Langganan Pro Anda berlanjut hingga Anda membatalkannya. Menggabungkan workspace pribadi Anda ke Business mengubah cara langganan Anda dikelola; lihat Memigrasikan workspace pribadi Anda ke ChatGPT Business atau Enterprise sebelum menggabungkannya.

Apakah Pro menawarkan penagihan tahunan?

Pro ditagih setiap bulan. Penagihan tahunan dan pembayaran di muka untuk beberapa bulan tidak tersedia.

Bagaimana cara mengajukan pembebasan pajak penjualan AS?

Organisasi yang memenuhi syarat dapat mengirimkan dokumen pembebasan pajak untuk ditinjau. Lihat Permohonan pembebasan pajak penjualan AS untuk mengetahui dokumen dan detail akun yang diperlukan.