OpenAI
Halaman ini diterjemahkan oleh mesin. Lihat artikel asli dalam bahasa Inggris.

Error kuota penyimpanan file untuk pengguna API

Yang harus dilakukan saat Anda menemukan error tentang tercapainya kuota penyimpanan file untuk assistant.

Diperbarui: 3 days ago

Mulai 21 Mei 2025, kami menambahkan alat bawaan baru ke Responses API—server MCP jarak jauh, Pembuatan Gambar, Code Interpreter, dan File Search yang ditingkatkan—serta mode latar belakang dan konten terenkripsi, sehingga Anda dapat membangun agen yang mengambil konteks yang lebih kaya dan berjalan lebih andal. Untuk detailnya, lihat dokumentasi Responses API kami.

OpenAI saat ini mendukung kuota penyimpanan file sebesar 2,5 TB file per proyek. Jika kuota ini terlampaui, Anda akan melihat error berikut:

Anda telah melampaui kuota penyimpanan file Anda. Proyek dibatasi hingga 2,5 TB file. Harap kurangi ukuran file atau hubungi dukungan.

Sebaiknya hapus file yang disimpan di akun Anda jika sudah tidak diperlukan. Beberapa pelanggan menerapkan tugas pembersihan rutin untuk membantu menghindari masalah ini. Anda dapat melihat dan mencantumkan file dengan API, lalu menghapus file yang tidak lagi diperlukan. File yang dihapus langsung dihapus dari daftar, dan kuota penyimpanan dapat dibebaskan setelah penghapusan backend dan rekonsiliasi kuota selesai. Jika Anda masih perlu menaikkan kuota penyimpanan file, beri tahu kami dengan memulai percakapan di help.openai.com bersama bot bantuan kami.

Apakah artikel ini membantu?