Mengatasi Masalah dan Mendapatkan Bantuan di Prism
Prism adalah workspace LaTeX kolaboratif yang native AI dan dibangun di atas model frontier—dirancang untuk membantu peneliti berpikir, menulis, dan beriterasi lebih cepat. Kecerdasan bawaannya meningkatkan kecepatan dan kedalaman pekerjaan ilmiah.
Panduan ini menjelaskan cara mengatasi masalah umum dan tempat menemukan bantuan tambahan.
Cara mengakses Prism
Prism tersedia di prism.openai.com untuk semua pengguna dengan akun ChatGPT Free, Go, Plus, atau Pro yang bukan dan belum pernah menjadi anggota workspace Business atau Enterprise. Kami akan memperluas akses ke Business, Enterprise, dan Edu dalam waktu dekat.
1. Menggunakan Kecerdasan Bawaan Prism
Prism menyertakan asisten native editor yang didukung oleh model frontier OpenAI. Asisten ini memahami konteks dokumen Anda dan dapat membantu membuat LaTeX, mendiagnosis error, serta menyarankan perbaikan tanpa meninggalkan editor. Anda dapat mengaksesnya dari panel di bagian bawah workspace.
Buat snippet LaTeX: Minta Prism membuat elemen LaTeX umum, seperti “Buat tabel 4×4” atau “Tambahkan figure dengan caption.” Prism akan mengembalikan LaTeX yang siap digunakan dan menyediakan opsi Keep dan Undo agar Anda dapat memasukkannya langsung ke proyek Anda.
Diagnosis masalah kompilasi: Jika dokumen Anda gagal dikompilasi, jelaskan masalahnya di panel (misalnya, “Dokumen saya tidak bisa dikompilasi”). Prism akan mengajukan pertanyaan klarifikasi dan memandu Anda melalui kemungkinan penyebab, seperti perintah yang hilang atau referensi yang belum terselesaikan.
Perbaiki error secara inline: Error dan peringatan muncul sebagai penanda merah atau kuning di margin editor. Anda dapat meminta Prism memperbaiki error tertentu, dan Prism akan menganalisis baris yang relevan, menjelaskan apa yang salah, serta menyarankan pengeditan yang ditargetkan. Anda dapat langsung menerapkan saran tersebut dan mengompilasi ulang untuk mengonfirmasi perbaikannya.
Proofread: Minta Prism untuk memeriksa sebuah bagian dan menyoroti error atau celah logika, serta memberikan saran tentang cara meningkatkan kejelasan bagian tersebut. Anda dapat memanfaatkan Skills, seperti Paper Review, untuk umpan balik editorial dan faktual.
Pencarian literatur: Tambahkan bibliografi ke makalah saya, termasuk menyarankan karya terkait yang mungkin saya lewatkan.
2. Mendiagnosis Error Kompilasi
Jika dokumen LaTeX Anda tidak dapat dikompilasi, coba langkah-langkah berikut:
Periksa penanda error: Penanda merah dan kuning menyoroti lokasi saat Prism mendeteksi masalah. Klik penanda untuk melihat detail, lalu gunakan asisten bawaan untuk mendiagnosis error.
Tinjau log kompilasi: Saat kompilasi gagal, panel pratinjau PDF menampilkan log kompilasi. Fokus pada pesan error pertama (misalnya, missing \end{document}), karena error berikutnya sering merupakan efek berantai. Bagikan pesan ini ke Prism untuk panduan yang lebih tepat.
Batalkan perubahan terbaru: Jika error muncul setelah pengeditan terbaru, batalkan atau beri komentar sementara pada perubahan tersebut untuk melihat apakah kompilasi berhasil.
Sederhanakan menjadi contoh minimal: Jika masalah berlanjut, sederhanakan dokumen hingga hanya berisi konten yang penting. Menghapus bagian yang tidak terkait membantu mengisolasi sumber error.
3. Praktik Terbaik untuk Menghindari Masalah
Tetap login: Selalu bekerja saat login untuk memastikan perubahan Anda tersimpan dan tersedia di seluruh sesi.
Gunakan paket yang didukung: Prism mendukung banyak paket LaTeX yang umum digunakan. Paket yang langka, usang, atau tidak dipelihara dapat menyebabkan error kompilasi yang tidak terduga.
Edit secara bertahap: Buat perubahan kecil dan lakukan kompilasi sesering mungkin. Ini memudahkan Anda mengidentifikasi edit mana yang menimbulkan error dan memulihkan dengan cepat.
Memindahkan Proyek LaTeX ke Prism
Panduan ini menjelaskan cara memindahkan proyek LaTeX yang sudah ada—baik dari Overleaf maupun komputer lokal Anda—ke prism. Mengimpor proyek Anda membuat semuanya tetap di satu tempat dan memungkinkan Anda terus bekerja tanpa membangun ulang file secara manual.
Mengimpor proyek dari Overleaf
Untuk memindahkan proyek dari Overleaf ke prism, pertama unduh file proyek dari Overleaf lalu unggah ke prism.
Unduh satu proyek
Buka dashboard proyek Overleaf Anda.
Temukan proyek yang ingin Anda transfer.
Klik ikon unduh pada baris yang sama dengan nama proyek.
Overleaf mengunduh seluruh proyek sebagai file .zip ke komputer Anda.
Unduh beberapa proyek
Buka daftar proyek Overleaf Anda.
Pilih proyek menggunakan kotak centang di awal setiap baris.
Untuk memilih semuanya, klik kotak centang pertama di daftar.
Setelah dipilih, klik ikon unduh di pojok kanan atas daftar proyek.
Proyek yang dipilih akan diunduh sebagai file .zip.
Mengimpor proyek ke Prism
Prism dapat mengimpor proyek dengan tiga cara: mengunggah folder, mengunggah arsip .zip, atau drag and drop file ke tampilan All Projects.
Untuk mengimpor proyek dari menu Import:
Buka Prism dan buka Import.
Klik chevron di samping Import untuk memilih jenis impor.
Pilih salah satu dari berikut ini:
Buka prism dan navigasikan ke opsi Import.
Klik chevron di samping Import untuk memilih jenis impor.
Pilih salah satu dari berikut ini:
Impor file .zip: Pilih arsip proyek yang diunduh dari komputer Anda. Prism akan secara otomatis mengekstrak dan memuat proyek.
Impor folder: Pilih folder proyek dari komputer Anda. Prism akan mengimpor file .tex, file bibliografi, gambar, dan sumber daya proyek lainnya.
Untuk impor dengan drag and drop: Dari tampilan All Projects, drag and drop folder proyek atau file .zip ke Prism. Prism akan secara otomatis membuat proyek baru dan mengimpor file untuk Anda.
Setelah unggahan selesai, Prism membuka proyek lengkap agar Anda dapat mulai mengedit dan mengompilasi.
FAQ lainnya
Akun, keamanan, dan penagihan
T: Di mana saya dapat menemukan kebijakan privasi Anda?
J: Anda dapat menemukan kebijakan privasi Prism di sini.
T: Apakah Anda melatih model pada data saya?
J: Pengguna memiliki kontrol penuh atas apakah data mereka digunakan untuk membantu meningkatkan model kami, sesuai dengan Kebijakan Privasi.
T: Apakah Anda menggunakan “retensi data nol” (ZDR)? Logging/retensi apa yang terjadi?
J: Prism saat ini tidak menggunakan opsi API “retensi data nol” (ZDR) dan menyimpan log selama suatu periode setelah permintaan untuk meningkatkan produk.
T: Apakah Anda menawarkan mode privasi di mana tidak ada teks yang disimpan atau ditinjau manusia, dan/atau residensi data khusus UE?
J: Itu adalah fitur yang diminta; fitur tersebut ada di roadmap/backlog, tetapi belum ada jadwal pasti.
Berbagi dan kolaborasi
T: Mengapa saya tidak bisa membagikan tautan “siapa pun dapat mengedit”? (Dropdown hanya mengizinkan “siapa pun dapat melihat.”)
J: Saat ini ini memang dirancang demikian. Berbagi berbasis tautan “dapat diedit oleh siapa pun” belum didukung; editor harus ditambahkan sebagai kolaborator (dengan akun Prism).
T: Kolaborator tidak menerima email undangan—bagaimana mereka dapat mengakses proyek?
J: Minta mereka memeriksa folder spam/sampah, dan minta mereka masuk menggunakan alamat email yang diundang; proyek bersama akan muncul bagi mereka setelah login pertama.
Impor dan ekspor proyek
T: Unggah/impor ZIP saya macet di “importing your project.” Apa yang harus saya lakukan?
J: Coba unggah ulang. Jika masih macet setelah dicoba lagi, bagikan file ZIP tersebut ke Support agar alur impor dapat di-debug.
T: Bagaimana cara mengekspor/mengunduh proyek saya sebagai ZIP?
J: Klik nama proyek, lalu pilih Export untuk mengunduh salinan proyek yang dikompresi. Mungkin perlu beberapa detik hingga koneksi backend tersambung sebelum Anda dapat mengekspor.
Keandalan, gangguan, dan konektivitas
T: Proyek saya hilang setelah refresh. Apakah datanya hilang?
J: Refresh lagi dan periksa ulang daftar proyek, data Anda seharusnya muncul kembali.
T: Proyek saya hilang setelah me-refresh halaman. Apakah datanya hilang?
J: Ini dapat terjadi selama gangguan dari penyedia. Coba lagi; proyek Anda seharusnya muncul kembali. Jika tidak, support dapat membantu memulihkannya.
T: Situs tampak offline / aplikasi mengatakan tidak bisa terhubung ke backend. Apa yang harus saya lakukan?
J: Coba lagi/muat ulang. Jika masalah tetap ada, kirimkan ke support detail tentang apa yang Anda lihat (dan, jika memungkinkan, tautan proyek) agar dapat diselidiki.
Integritas data, pemulihan, cadangan, dan riwayat versi
T: Dokumen saya macet, lalu konten hilang dan anchor komentar berpindah. Bisakah saya memulihkannya?
J: Mulailah dengan mengunduh cadangan .zip. Prism juga menyertakan riwayat versi, yang mungkin memungkinkan Anda memulihkan versi sebelumnya. Posisi anchor komentar mungkin tidak selalu dapat dipulihkan, dan komentar saat ini tidak diekspor dalam cadangan. Jika format berubah, coba pemformat kode untuk memperbaikinya.
T: Saya membuka kembali proyek dan file/konten kembali ke versi lama atau hilang—apa yang terjadi?
J: Ada periode ketika penyimpanan proyek bergantung pada penyedia eksternal yang tidak mampu mengikuti lonjakan penggunaan. Penyimpanan dipindahkan ke sistem internal untuk mengurangi kesalahan koneksi dan mencegah terulangnya masalah, serta perlindungan tambahan ditambahkan.
T: Apakah posisi komentar dapat dipulihkan, dan apakah komentar disertakan dalam cadangan proyek?
J: Posisi komentar mungkin tidak dapat dipulihkan setelah kejadian. Kini ada cadangan berkala (misalnya setiap ~10 menit) untuk pemulihan pada insiden mendatang, tetapi komentar saat ini tidak diekspor dalam cadangan ZIP.
Integrasi
Zotero
T: Mengapa saya tidak bisa mengimpor pustaka grup Zotero ke Prism?
J: Pustaka grup Zotero belum didukung; pustaka individual berfungsi, tetapi pustaka grup saat ini belum didukung.
T: Integrasi Zotero saya macet (misalnya, setelah mengganti akun atau API key). Bagaimana cara memperbaikinya?
J: Support memerlukan ID numerik Zotero Anda (bukan username Anda) untuk memutuskan tautan integrasi dari pengguna sebelumnya/anonim, setelah itu Anda dapat menautkannya kembali ke akun Anda. Contoh cara melakukannya: https://www.youtube.com/watch?v=7vDiZ8o_eHk
Git
T: Dapatkah saya meng-clone proyek Prism melalui Git (GitHub/GitLab) atau tetap menyinkronkannya dengan platform Git institusi saya?
J: Integrasi Git belum tersedia, tetapi ini adalah proyek pengembangan mendatang dengan prioritas tinggi.
Build LaTeX dan pemecahan masalah
T: Bagaimana cara memaksa clean rebuild (menghapus artefak Aux/toc/bbl)?
J: Muat ulang halaman. Penyegaran halaman memaksa build baru yang bersih.
T: Figure/gambar tidak mau dimuat di Prism, tetapi LaTeX yang sama berfungsi di tempat lain.
J: Gunakan path yang relatif terhadap file .tex yang melakukan impor. Jika file .tex berada di subfolder dan gambar ada di root proyek, awali path dengan ../.
T: Kompilasi sangat lambat atau tidak pernah selesai. Bagaimana cara mengidentifikasi penyebabnya?
J: Beri komentar pada bagian-bagian dokumen (lalu bagian yang lebih kecil di dalam bagian tersebut) hingga kompilasi berhasil, lalu persempit ke baris persis yang menyebabkan masalah. Tinjau juga peringatan dan error di log, mulai dari yang pertama.
T: Saya mendapatkan peringatan “Underfull/Overfull \hbox” di .bbl yang dihasilkan. Apakah ini error kompilasi?
J: Tidak, ini adalah peringatan penyusunan huruf, bukan error kompilasi fatal. Jika output PDF terlihat dapat diterima, peringatan ini biasanya bisa diabaikan.
T: Di Beamer, mengapa environment lstlisting/listings menimbulkan error di dalam frame (misalnya, “Extra }, or forgotten \endgroup”)?
J: Tandai frame Beamer sebagai [fragile] saat menggunakan environment listing; ini sering menyelesaikan error tersebut.
T: Sitasi \cite saya tampil sebagai “[?]” meskipun .bib saya ada dan perintah bibliografi sudah tersedia. Konfigurasi yang berfungsi seperti apa?
Salah satu solusi yang berhasil adalah memastikan bibliografi disertakan dengan benar dari dokumen utama; untuk alur kerja gaya BibTeX, sertakan \bibliographystyle{plain} dan \bibliography{refs} (dengan refs.bib sebagai file Anda).
UI produk dan permintaan fitur
T: Apakah Prism menawarkan mode terang?
J: Ya. Prism mendukung tiga pengaturan tampilan: System, Light, dan Dark. Anda dapat memilih tema yang paling cocok untuk Anda.