Ketentuan apa yang berlaku untuk kode promo ini?
Ketentuan Layanan OpenAI berlaku. Dengan menggunakan kode promo, Anda menyetujui bahwa kode tersebut harus digunakan oleh sasaran pengguna dan untuk tujuan yang ditetapkan; tidak boleh digandakan, dijual, atau dialihkan; dapat dikenai ketentuan tambahan oleh OpenAI; tidak dapat ditukar dengan uang tunai, kredit, atau poin lain; dan dapat kedaluwarsa sebelum digunakan.
Setiap pelanggan dibatasi satu kode. Kami berhak mencabut, menghentikan, atau membatalkan kode promo, penggunaan layanan ChatGPT oleh Anda, dan/atau akun Anda tanpa pengembalian dana jika terdapat dugaan penyalahgunaan atau penipuan, atau untuk mematuhi hukum yang berlaku.
Aturan tambahan mungkin berlaku berdasarkan perjanjian dengan operator Anda.
Siapa yang memenuhi syarat untuk promosi ini?
Beberapa promosi hanya ditujukan bagi pelanggan baru ChatGPT—yaitu mereka yang belum pernah berlangganan ChatGPT Go, Plus, atau Pro—sedangkan promosi lainnya juga mencakup pelanggan ChatGPT saat ini. Lihat detail kampanye karena mungkin ada kriteria kelayakan lain yang ditetapkan khusus untuk kampanye tersebut.
Bagaimana cara menukarkan kode promo?
Dapatkan kode dari mitra (misalnya melalui SMS atau portal mereka). Ikuti tautan unik yang diberikan, masuk atau buat akun ChatGPT baru, lalu Anda akan melihat konfirmasi jika memenuhi syarat. Kemudian lanjutkan ke pembayaran. Diskon akan diterapkan secara otomatis.
Kode promo saya tidak berfungsi. Bisakah Anda mengirimkan kode lain?
Tidak, OpenAI tidak menerbitkan ulang kode promo. Untuk meminta kode lain, hubungi mitra yang memberikan kode tersebut untuk mendapatkan bantuan.
Bagaimana jika muncul pesan kesalahan bahwa saya tidak memenuhi syarat?
Penyebab umumnya antara lain Anda sudah berlangganan ChatGPT (Go, Plus, atau Pro), pernah menggunakan promosi serupa, kode sudah kedaluwarsa, atau promosi tidak berlaku di wilayah Anda maupun untuk metode pembayaran Anda. Jika Anda yakin pesan kesalahan tersebut muncul secara keliru, hubungi dukungan pelanggan di help.openai.com dan sertakan detailnya.
Bolehkah saya membagikan kode promo kepada teman atau keluarga?
Setiap kode promo ditujukan untuk satu pengguna dan tidak dapat dialihkan atau dijual untuk mendapatkan uang tunai. Beberapa mitra menyediakan kode unik untuk setiap akun pelanggan sehingga hanya Anda yang dapat menukarkannya. Lihat materi promosi dari mitra Anda untuk informasi selengkapnya.
Metode pembayaran apa saja yang diterima?
Anda biasanya dapat membayar dengan metode pembayaran standar ChatGPT Go (kartu kredit, kartu debit, atau opsi pembayaran digital tertentu). Beberapa promosi mungkin memungkinkan Anda membayar dengan metode pembayaran Google Play Store. Beberapa promosi mungkin membatasi metode pembayaran yang dapat digunakan. Periksa informasi dari mitra Anda atau halaman pembayaran.
Apakah saya akan langsung dikenai biaya untuk ChatGPT Go?
Setiap promosi mungkin sedikit berbeda. Ada yang dimulai dengan uji coba gratis, harga diskon, atau harga penuh yang kemudian disertai penawaran promosi. Lihat ketentuan khusus promosi Anda. Tergantung kampanyenya, sebagian langganan diperpanjang otomatis setiap bulan dengan tarif standar setelah promosi berakhir, sedangkan yang lain tidak. Periksa detail kampanye Anda dan batalkan sebelum tanggal penagihan pertama jika tidak ingin melanjutkan langganan yang diperpanjang otomatis.
Dapatkah saya membatalkan langganan sebelum promosi berakhir?
Ya. Beberapa promosi dapat ditukarkan di web, dan Anda dapat membatalkannya kapan saja melalui pengaturan akun ChatGPT di web. Beberapa promosi dapat ditukarkan di aplikasi seluler ChatGPT, dan Anda dapat membatalkannya kapan saja melalui pengaturan akun ChatGPT di aplikasi tersebut. Jika promosinya gratis, akses Anda mungkin langsung berakhir setelah pembatalan. Jika berupa promosi diskon, Anda akan tetap memiliki akses selama sisa siklus penagihan berbayar saat ini. Setelah dibatalkan, kode promo yang sama tidak dapat digunakan kembali. Mengaktifkan kembali langganan setelah pembatalan tidak akan memulihkan harga promosi, meskipun Anda berlangganan lagi selama periode promosi. Durasi promosi harus digunakan selama beberapa bulan berturut-turut.
Di mana saya bisa mendapatkan bantuan atau dukungan lebih lanjut?
Kunjungi Pusat Bantuan kami atau pilih Bantuan & Tanya Jawab dalam antarmuka ChatGPT. Jika mengalami masalah atau memerlukan bantuan, sertakan detail selengkap mungkin.
Apa yang terjadi setelah periode promosi saya berakhir?
Tergantung detail kampanyenya, sebagian langganan diperpanjang otomatis setiap bulan dengan tarif standar ChatGPT Go kecuali Anda membatalkannya, sedangkan yang lain tidak diperpanjang otomatis. Jika promosi Anda diperpanjang otomatis dan Anda tidak ingin melanjutkannya, batalkan sebelum tanggal penagihan pertama setelah periode promosi berakhir.