Ikhtisar

Agen ChatGPT membantu Anda menyelesaikan tugas online yang kompleks melalui penalaran, riset, dan mengambil tindakan atas nama Anda. Agen ini dapat menavigasi situs web, bekerja dengan file yang diunggah, terhubung ke sumber data pihak ketiga (seperti email dan repositori dokumen), mengisi formulir, dan mengedit spreadsheet—sambil memastikan Anda tetap memegang kendali.

Agen ChatGPT dapat menggunakan berbagai alat untuk menyelesaikan tugas, termasuk:

• Browser visual untuk berinteraksi dengan situs web

• Code interpreter untuk menjalankan kode dan menganalisis data

• Aplikasi untuk mengakses sumber data

• Terminal untuk menjalankan perintah yang didukung

Tugas biasanya selesai dalam 5–30 menit, tergantung pada kompleksitasnya.

Memulai

Untuk mulai menggunakan mode agen, pilih dari menu alat atau ketik /agent di composer. Jelaskan tugas yang ingin Anda selesaikan, dan agen akan mulai menjalankannya. Agen akan berhenti sejenak untuk klarifikasi atau konfirmasi saat diperlukan. Mode agen tidak memerlukan keterampilan teknis, dan dapat dipandu atau dihentikan di tengah tugas, sehingga mudah diakses oleh banyak pengguna dan dapat menyesuaikan dengan kebutuhan yang berubah.

Ketersediaan menurut paket

Mode agen saat ini tersedia pada paket Pro, Plus, Business, Enterprise, dan Edu untuk pengguna di semua negara dan wilayah yang kami dukung.

Penggunaan & batas

Mode agen mencakup batas pesan bulanan berikut:

• Plus: 40 pesan/bulan

• Pro: 400 pesan/bulan

• Business & Enterprise: 40 pesan/bulan

• Paket Business & Enterprise yang menggunakan harga fleksibel: 30 kredit/pesan

Hanya permintaan agen awal yang dimulai oleh pengguna yang dihitung terhadap batas. Klarifikasi antara atau langkah autentikasi tidak dihitung terhadap batas penggunaan. Penggunaan agen ChatGPT tunduk pada batas laju yang wajar (seperti batas jumlah tugas bersamaan) untuk memastikan produk bekerja dengan baik bagi semua pengguna.

Aplikasi

Agen ChatGPT dapat menggunakan aplikasi sebagai sumber data tambahan untuk dimanfaatkan saat melakukan riset. Anda harus ekstra berhati-hati saat menggunakan aplikasi dengan agen ChatGPT untuk mencegah akses tidak sah ke informasi sensitif.

Penjadwalan & pengelolaan tugas

Setelah tugas selesai, Anda dapat mengaturnya agar berulang harian, mingguan, atau bulanan dengan mengeklik ikon Jam. Semua tugas berulang dapat ditinjau dan dikelola di chatgpt.com/schedules.

Untuk mengedit atau mengelola tugas:

• Klik “…” → Edit jadwal di sudut kanan atas percakapan.

• Gunakan ikon Jam pada pesan tertentu.

• Kunjungi chatgpt.com/schedules untuk meninjau, mengedit, menjeda, atau menghapus tugas.

Keamanan & privasi

Saat Anda membuat agen ChatGPT masuk ke situs web atau mengaktifkan aplikasi, agen dapat mengakses data sensitif seperti email, file, atau pengaturan akun, dan melakukan tindakan atas nama Anda (misalnya, membagikan file, mengubah pengaturan akun). Hal ini menimbulkan potensi risiko privasi, termasuk serangan “injeksi prompt”.

Agen ChatGPT menggabungkan berbagai perlindungan, termasuk konfirmasi pengguna untuk tindakan berdampak tinggi, pola penolakan untuk tugas yang tidak diizinkan, pemantauan injeksi prompt, dan “mode pengawasan” yang memerlukan supervisi pengguna di situs tertentu. Langkah-langkah ini dirancang untuk membantu mencegah hasil yang berbahaya atau tidak diinginkan. Namun, langkah-langkah ini tidak menghilangkan semua risiko. Tetap penting untuk memantau agen ChatGPT dan berhati-hati saat menggunakannya.

Contoh injeksi prompt

Misalnya, Anda mungkin meminta agen untuk menemukan restoran untuk makan malam bersama dengan memeriksa kalender dan email terbaru Anda. Saat melakukan riset, agen mungkin menemukan komentar berbahaya—pada dasarnya konten berbahaya yang dirancang untuk menipu agen agar melakukan tindakan yang tidak dimaksudkan—yang mengarahkannya untuk mengambil kode reset kata sandi dari Gmail dan mengirimkannya ke situs web berbahaya.

Agen ChatGPT mencakup perlindungan berlapis yang ekstensif yang dirancang untuk membantu mengurangi risiko, tetapi Anda dapat berhati-hati dengan menonaktifkan aplikasi yang tidak diperlukan, menghindari login sensitif, atau keluar setelah selesai.

Pelajari lebih lanjut tentang perlindungan injeksi prompt dalam kartu sistem agen ChatGPT.

Praktik terbaik untuk keamanan data dan mengurangi risiko privasi

• Hindari mengetik kata sandi atau info pribadi langsung dalam pesan; gunakan mode ambil alih untuk input sensitif.

• Aktifkan hanya aplikasi yang diperlukan untuk tugas saat ini.

• Pertimbangkan sensitivitas data dari situs yang Anda masuki melalui agen.

• Hindari prompt yang samar dan terbuka seperti “Periksa email saya dan tangani semuanya.”

• Hentikan tugas segera jika ada sesuatu yang tampak mencurigakan.

• Hapus data browser jarak jauh setelah sesi sensitif.

• Tinjau dan kelola izin aplikasi secara berkala di pengaturan Anda.

Data sensitif & login

Jika suatu tugas memerlukan login, agen ChatGPT akan menjeda dan meminta Anda mengambil alih browser virtual (“…” → Ambil alih browser). Saat Anda mengontrol browser, tangkapan layar tidak diambil, sehingga membantu melindungi kata sandi dan data sensitif lain yang Anda masukkan. Setelah Anda menyelesaikan langkah yang diperlukan dan mengembalikan kontrol, agen mencoba melanjutkan dari status alur kerja sebelumnya; dalam beberapa kasus, agen mungkin perlu memulai ulang proses atau meminta Anda lagi jika pengambilalihan atau pelanjutan tidak dapat diselesaikan.

Cookie tetap tersimpan di seluruh sesi demi kemudahan, sama seperti browser biasa.

Untuk menghapus login atau cookie yang tersimpan, keluar dari situs dan hapus cookie di pengaturan kontrol data ChatGPT Anda.

Penanganan data dan pengambilan tangkapan layar

Agen ChatGPT menggunakan tangkapan layar jendela browser virtualnya untuk “melihat” dan berinteraksi dengan halaman web. Ini memungkinkannya mengeklik tombol, mengisi formulir, dan menavigasi situs web. Tangkapan layar juga membantu agen ChatGPT menalar tindakan apa yang harus diambil dan menyesuaikan perilakunya jika menghadapi tantangan atau kesalahan selama tugas.

Tangkapan layar menangkap jendela di browser virtual tempat tugas sedang aktif.

Saat Anda mengontrol browser, ChatGPT tidak menangkap kata sandi atau data sensitif yang Anda masukkan secara manual.

Chat, riwayat penelusuran agen, dan tangkapan layar tetap berada dalam riwayat percakapan Anda hingga Anda menghapusnya. Menghapus chat juga menghapus semua tangkapan layar terkait.

Apakah manusia meninjau konten agen ChatGPT saya?

Konten agen ChatGPT Anda (termasuk tangkapan layar) dapat diakses oleh sejumlah terbatas personel OpenAI yang berwenang, serta penyedia layanan tepercaya yang tunduk pada kewajiban kerahasiaan dan keamanan untuk: (1) menyelidiki penyalahgunaan atau insiden keamanan; (2) memberikan dukungan kepada Anda jika Anda menghubungi kami dengan pertanyaan tentang akun Anda; (3) menangani masalah hukum; atau (4) meningkatkan performa model (kecuali jika Anda memilih untuk tidak ikut). Akses ke konten tunduk pada kontrol akses teknis dan dibatasi hanya untuk personel berwenang berdasarkan kebutuhan untuk mengetahui. Selain itu, kami memantau dan mencatat semua akses ke konten pengguna dan personel berwenang harus menjalani pelatihan keamanan dan privasi sebelum mengakses konten pengguna apa pun.

Paket Business, Enterprise, dan Edu

Secara default, kami tidak menggunakan data bisnis Anda untuk melatih model kami, termasuk data yang diakses selama sesi mode agen.

Pengguna Plus dan Pro

Untuk pengguna Pro dan Plus, data Anda, termasuk tangkapan layar untuk browser visual, digunakan sesuai dengan kebijakan privasi OpenAI, termasuk untuk menyediakan layanan, menjaga keamanan, dan—jika Anda ikut serta—meningkatkan model kami.

Anda memiliki kendali atas berapa lama kami menyimpan data Anda di agen ChatGPT, dan apakah kami menggunakannya untuk meningkatkan model kami, yang juga kami jelaskan lebih lanjut di bawah.

Berapa lama chat dan tangkapan layar agen ChatGPT disimpan?

Chat Anda di agen ChatGPT, riwayat penelusuran di agen ChatGPT, dan tangkapan layar yang terkait dengan percakapan tersebut disimpan hingga Anda menghapusnya. Menghapus chat akan menghapus tangkapan layar yang diambil selama chat tersebut. Chat yang dihapus dan tangkapan layar terkait akan dihapus dari sistem kami dalam waktu 90 hari. Anda dapat mempelajari lebih lanjut cara menghapus data Anda di sini.

Untuk menonaktifkan pelatihan model, buka Pengaturan → Kontrol Data dan nonaktifkan “Tingkatkan model untuk semua orang.”

Preferensi pelatihan Anda

Anda dapat mengontrol apakah data Anda digunakan untuk meningkatkan dan melatih model OpenAI. Untuk melakukannya, di situs ChatGPT, cari Kontrol Data (atau pengaturan “Privasi”).


Cara menonaktifkan pelatihan model:


Untuk mematikan atau menonaktifkan pelatihan model, buka ikon profil Anda di kanan atas halaman dan pilih > Pengaturan > Kontrol Data, lalu nonaktifkan “Tingkatkan model untuk semua orang”:

Nonaktifkan "Tingkatkan model untuk semua orang"


Jika pengaturan ini NONAKTIF, percakapan baru Anda (termasuk tangkapan layar) tidak akan digunakan untuk melatih model OpenAI. (Anda dapat memilih secara terpisah untuk menghapus chat dan tangkapan layar sebelumnya seperti dijelaskan di atas.)

Silakan lihat artikel ini untuk memahami bagaimana konten dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja model.

Pembatasan akses situs web

Untuk menjaga keamanan, keselamatan, dan kepatuhan, agen ChatGPT mungkin tidak dapat mengunjungi situs web tertentu. Daftar blokir ini berlaku baik untuk browser virtual maupun connector. Jika ada upaya untuk mengakses situs yang dibatasi, tugas tidak akan dilanjutkan untuk sumber tersebut.

Kontrol workspace (Enterprise & Edu)

Tombol alih workspace

Pemilik workspace Enterprise akan memiliki tombol alih untuk mengaktifkan atau menonaktifkan mode agen untuk workspace mereka, dengan default NONAKTIF.

Kontrol akses berbasis peran (RBAC)

Pemilik workspace akan dapat menetapkan mode agen agar tersedia bagi peran tertentu. Untuk informasi selengkapnya tentang RBAC, silakan lihat dokumentasi kami.

Kontrol aplikasi

Pemilik workspace dapat mengontrol aplikasi mana yang tersedia, dan mode agen hanya akan memiliki akses ke aplikasi yang telah diaktifkan untuk workspace. Mode ini tidak akan dapat menggunakan aplikasi yang dinonaktifkan.

Compliance API

Percakapan yang melibatkan tugas agen akan muncul di log Compliance API, tetapi tindakan agen individual (seperti penggunaan komputer virtual, permintaan aplikasi, chain of thought) tidak akan muncul.

Residensi data & retensi

Kebijakan residensi data Enterprise dan retensi kustom akan dipatuhi.

Mode agen tersedia untuk perusahaan di seluruh dunia, termasuk yang memiliki residensi data di UE.

Analitik & pelaporan

Analitik penggunaan untuk mode agen akan disertakan dalam dasbor pelaporan dalam waktu dekat, tetapi tidak akan tersedia saat peluncuran.

Pemblokiran situs web

Pemilik workspace dapat meminta pemblokiran situs web dan domain tertentu dari akses agen ChatGPT. Saat sebuah situs diblokir, agen tidak akan mengunjunginya saat menjelajah atau melakukan tindakan. Anda dapat memilih untuk memblokir:

• Domain tepat: Misalnya, website.com atau mail.website.com

• Seluruh domain dengan semua subdomain: Misalnya, .website.com akan memblokir website.com, mail.website.com, docs.website.com, dan semua subdomain lainnya.

Jika Anda ingin daftar blokir disiapkan untuk workspace Anda, hubungi Direktur Akun OpenAI atau Manajer Customer Success Anda.

Jika Anda tidak memiliki tim akun, hubungi Dukungan OpenAI. Sertakan ID workspace Anda dan situs web yang ingin Anda blokir.

Mengizinkan mode agen mengakses situs web Anda

Jika Anda ingin memastikan mode agen ChatGPT dapat mengakses situs web Anda, ikuti langkah-langkah allowlist yang dijelaskan dalam panduan allowlist agen ChatGPT.

Operator

Fungsi operator kini terintegrasi ke dalam mode agen ChatGPT. Situs web Operator tidak lagi dapat diakses.

FAQ

Apakah tersedia pada paket Free?

Mode agen saat ini hanya tersedia untuk paket berbayar.

Apakah agen ChatGPT menyertakan sitasi sumber?

Ya, output menyertakan tautan sumber atau tangkapan layar.

Di perangkat mana saya dapat menggunakan mode agen?

Agen didukung di ChatGPT Web, aplikasi seluler (iOS/Android), dan desktop (MacOS/Windows).