Áttekintés

Ez a cikk az önkiszolgáló ChatGPT Business-előfizetések számlázására vonatkozik. A ChatGPT Business szolgáltatásról áttekintő cikkünkből tudhat meg többet.

A ChatGPT Business kétféle felhasználói helyet kínál: Standard és Premium helyeket. Mindkét helytípus hozzáférést biztosít a ChatGPT-hez és a Codexhez, a Premium helyekhez pedig magasabb használati keret tartozik.

A ChatGPT Business-munkaterület számlázásának kezelése

A helyeket, a fizetési módokat és más számlázási beállításokat a Munkaterület beállításai → Számlázás menüpontban tekintheti át és kezelheti.

A munkaterület tulajdonosai a következőket tehetik:

• Megtekinthetik a fizetős helyek számát, a következő terhelést és a korábbi számlákat.

• Fizetős helyeket adhatnak hozzá, illetve helycsökkentést ütemezhetnek a következő számlázási ciklusra.

• Frissíthetik a fizetési módokat és a számlázási adatokat.

• Módosíthatják a számlázás gyakoriságát, vagy lemondhatják a csomagot.

Fizetési módok

A ChatGPT Business önkiszolgáló előfizetés, amely jelenleg csak hitel- és betéti kártyás fizetést támogat. Az önkiszolgáló Business-munkaterületeknél nem érhető el a számla alapján történő fizetés, a banki átutalás, a wire transfer, az ACH, a megrendeléses fizetés, az utólagos fizetési határidő és a megosztott fizetés.

Ha szervezetének számlázásra van szüksége, lépjen kapcsolatba értékesítési csapatunkkal egy szerződéses csomag, például a ChatGPT Enterprise vagy a ChatGPT Education megvitatásához. Megkeresésében adja meg szervezete nevét, a helyek becsült számát, a kívánt számlázási gyakoriságot, valamint az esetleges megfelelőségi vagy biztonsági követelményeket.

Az ügyfélszolgálat nem tud meglévő önkiszolgáló ChatGPT Business-munkaterületet számla alapján fizetendő előfizetéssé alakítani.

Helyek kezelése a ChatGPT Business-munkaterületen

A munkaterület tulajdonosai az alábbi számlázási szabályok szerint adhatnak hozzá fizetős helyeket, illetve ütemezhetik azok számának csökkentését.

• Minden számlázási ciklus elején a munkaterület összes Standard és Premium helyéért díjat számítunk fel, függetlenül attól, hogy hozzárendelték-e őket egyes tagokhoz.

• Fizetős helyek hozzáadása vagy helycsökkentés ütemezése:

  1. Nyissa meg a Munkaterület beállításai → Tagok menüpontot.

  2. Válassza a Felhasználók lehetőséget.

  3. Válassza a Helyek kezelése lehetőséget.

• Ha a helyek számát a jelenlegi előfizetési szint fölé növeli, azonnali, időarányos terhelés történik a számlázási ciklus hátralévő részére eső összeg fedezésére.

• A hozzáadott helyeket a sikeres fizetés után azonnal biztosítjuk, és a terhelések véglegesek.

• A hozzáadott helyek az előfizetés részévé válnak, és minden számlázási ciklus elején ismétlődően kiszámlázzuk őket, hacsak nem ütemez helycsökkentést.

• A helycsökkentést a következő számlázási ciklus kezdete előtt ütemezheti. A csökkentések a következő számlázási ciklus elején lépnek életbe, és nem azonnal érvényesülnek.

• Az előfizetés helyszáma nem csökkenthető a foglalt helyek száma alá. Először szabadítson fel helyeket a munkaterületi tagok hozzárendelésének megszüntetésével, majd próbálkozzon újra.

Ki kezelheti a helyeket?

A fizetős helyeket csak a munkaterület tulajdonosai adhatják hozzá, csökkenthetik, rendelhetik hozzá vagy át, illetve módosíthatják a típusukat a Munkaterület beállításai → Tagok menüpontban.

Fel nem használt hely hozzárendelése vagy átrendelése

Ha a munkaterületen már van fel nem használt, fizetős Standard vagy Premium hely, azt további díj nélkül azonnal hozzárendelheti egy taghoz. Egy meglévő fizetős hely átrendelése nem módosítja az előfizetés helyszámát.

Tag eltávolítása

Ha eltávolít egy tagot a munkaterületről, a helyét hozzárendelheti egy másik taghoz, de ettől az előfizetés fizetős helyeinek száma nem csökken automatikusan. Ha már nincs szüksége a felszabadult helyre, ütemezzen helycsökkentést a Helyek kezelése menüpontban. A csökkentés a következő számlázási ciklus elején lép életbe.

Sikertelen fizetés hozzáadott helyekért

Ha egy hozzáadott hely díját nem sikerül feldolgozni, az új helyet nem adjuk hozzá, és az előfizetés helyszáma nem változik. A fizetési mód frissítése után újra megpróbálhatja a vásárlást.

Több hely egyidejű módosítása

Ha ugyanabban a tranzakcióban több Standard és Premium helyet ad hozzá, a vásárlás megerősítése előtt megjelenik az összesített időarányos díj. Minden hozzáadott hely a következő számlázási ciklustól az ismétlődő előfizetés részévé válik.

A hely hozzáadása azonnal életbe lép, és időarányos díjat számítunk fel érte. A helycsökkentések a következő megújításkor lépnek életbe. Ha például egy Premium helyet ad hozzá, miközben öt Standard hely eltávolítását ütemezi, az azonnali terhelést eredményezhet akkor is, ha a jövőbeli ismétlődő előfizetési díj nem változik.

Példa havi csomagra

Egy ügyfél 10 Standard helyet vásárol helyenként 25 USD-ért, valamint 5 Premium helyet helyenként 125 USD-ért:

• 10 Standard hely × 25 USD = 250 USD

• 5 Premium hely × 125 USD = 625 USD

• Kezdeti havi terhelés = 875 USD

A 10. napon az ügyfél hozzáad 3 Standard és 1 Premium helyet, így összesen 13 Standard és 6 Premium helye lesz:

• 3 Standard hely × 25 USD = 75 USD

• 1 Premium hely × 125 USD = 125 USD

• A hozzáadott helyek teljes havi költsége = 200 USD

• 20 hátralévő nap ÷ 30 napos számlázási ciklus × 200 USD = 133,33 USD

• Időarányos terhelés a 10. napon = 133,33 USD

A következő számlázási ciklustól a további helyekkel együtt a havi terhelés 1075 USD lesz.

Példa éves csomagra

Egy éves csomagot használó ügyfél 8 Standard helyet vásárol helyenként havi 20 USD-ért, valamint 3 Premium helyet helyenként havi 100 USD-ért:

• 8 Standard hely × 20 USD × 12 hónap = 1920 USD

• 3 Premium hely × 100 USD × 12 hónap = 3600 USD

• Kezdeti éves terhelés = 5520 USD

Az éves számlázási ciklus 100. napján az ügyfél hozzáad 2 Standard és 2 Premium helyet, így összesen 10 Standard és 5 Premium helye lesz:

• 2 Standard hely × 20 USD × 12 hónap = 480 USD

• 2 Premium hely × 100 USD × 12 hónap = 2400 USD

• A hozzáadott helyek teljes éves költsége = 2880 USD

• 265 hátralévő nap ÷ 365 napos számlázási ciklus × 2880 USD = 2090,96 USD

• Időarányos terhelés a 100. napon = 2090,96 USD

A következő éves számlázási ciklustól a további helyekkel együtt az éves terhelés 8400 USD lesz.


Megjegyzés: Éves csomagoknál a hozzáadott helyeket a folyamatban lévő éves időszak végéig vállalja. A helycsökkentések a következő éves számlázási ciklus elején lépnek életbe.

Tag Standard helyének Premium szintre váltása

Ha egy tag Standard helyét Premium szintre váltja, nőnek a használati korlátai. Megerősítés előtt tekintse át a módosítást a Munkaterület beállításai → Tagok menüpontban.


Ha rendelkezésre áll egy fel nem használt, fizetős Premium hely

• A tulajdonos további díj nélkül azonnal Premium szintre válthatja a tagot; a korábbi Standard helyet ezután egy másik taghoz lehet rendelni.

Ha minden Premium hely hozzá van rendelve, vagy a munkaterületen nincs Premium hely

• A tulajdonos a számlázási ciklus hátralévő részére eső időarányos különbözet megfizetésével Premium szintre válthatja a tag meglévő Standard helyét.

• Sikeres fizetés után az adott tag Standard helye Premium hellyé válik.

• A váltással nem marad hátra további Standard hely, és a fizetős helyek teljes száma sem nő.

Tag Premium helyének visszaváltása Standard szintre

Ha egy tag Premium helyét Standard szintre váltja vissza, csökkennek a használati korlátai. Megerősítés előtt tekintse át a módosítást a Munkaterület beállításai → Tagok menüpontban.


Ha rendelkezésre áll egy fel nem használt, fizetős Standard hely

• A módosítás azonnal életbe lép, a felszabadult Premium helyet pedig hozzá lehet rendelni egy másik taghoz.

• Mivel a munkaterületen lévő Standard és Premium helyek teljes száma nem változik, ez nem jár további díjjal vagy az előfizetés módosításával, és a tag új használati korlátai azonnal életbe lépnek.

• Ha már nincs szüksége a tag által korábban használt Premium helyre, a Helyek kezelése menüpontban ütemezheti annak eltávolítását. A csökkentés a következő számlázási ciklus elején lép életbe – visszatérítés nem jár.

Ha minden Standard hely hozzá van rendelve, vagy a munkaterületen nincs Standard hely

• A visszaváltás a következő számlázási ciklus kezdetéig függőben marad. Ekkor a tag által használt Premium hely Standard hellyé válik, az előfizetési díjak pedig az alacsonyabb díjszabást tükrözik majd.

• Az ütemezett Premium–Standard visszaváltások a megújításig a Függőben lévő visszaváltások alatt jelennek meg. A munkaterület tulajdonosai az alábbiak szerint tekinthetik át vagy mondhatják le az ütemezett visszaváltást:

  1. Nyissa meg a Munkaterület beállításai → Tagok menüpontot.

  2. Válassza a Függőben lévő kérelmek lehetőséget.

  3. Keresse meg az ütemezett módosítást a Függőben lévő visszaváltások alatt. A lemondásához válassza a Visszaváltás lemondása, majd megerősítésként a Függőben lévő visszaváltás lemondása lehetőséget.

• Ha lemondja a visszaváltást, a hely Premium marad, és továbbra is ennek megfelelően számlázzuk. Ellenkező esetben a visszaváltás a megújításkor lép életbe.

Az ütemezett visszaváltással vagy eltávolítással rendelkező hely függőben lévő módosítását le kell mondani, mielőtt a hely hozzárendelhető, átrendelhető vagy felcserélhető lenne. A munkaterület tulajdonosai a Függőben lévő kérelmek lapon mondhatják le a visszaváltásokat a Függőben lévő visszaváltások, a helyeltávolításokat pedig a Függőben lévő eltávolítások alatt. A tulajdonosok elvégezhetik a helyek módosításait, és szükség esetén új csökkentéseket is beállíthatnak.

A helyek számának növelése a Helyek kezelése menüpontban először visszaállíthat egy már eltávolításra ütemezett, hozzá nem rendelt helyet, mielőtt új helyet vásárolna.

További információ a helyek kezeléséről.

Helytípusok felcserélése a tagok között

A helytípusok felcserélhetők két tag között, ha egyikük Standard, a másikuk pedig Premium hellyel rendelkezik. Megerősítés előtt tekintse át a helytípus módosítását a Munkaterület beállításai → Tagok menüpontban.

Mivel a munkaterületen lévő Standard és Premium helyek teljes száma nem változik, a helyek felcserélése nem jár további díjjal vagy az előfizetés módosításával. A frissített helykiosztás és használati korlátok azonnal életbe lépnek.

Csak Standard és Premium helyek cserélhetők fel egymással. A korábbi Codex-helyek nem vehetnek részt felcserélésben; ezeket külön kell hozzárendelni vagy átrendelni.

Fel nem használt helyek eltávolítása

A fel nem használt Standard és Premium helyek eltávolítása a következő számlázási ciklus elején lép életbe. Megerősítés előtt tekintse át a módosításokat aMunkaterület beállításai > Számlázás menüpontban. A megerősítés után a közelgő helycsökkentések megjelennek a Számlázás lapon.

Számlázási adatok kezelése

A munkaterület számlázási adatait csak a munkaterület tulajdonosai tekinthetik meg és kezelhetik.

A számlázási beállításoknál a tulajdonosok a következőket tehetik:

• Korábbi számlák megtekintése
• Bankkártyaadatok módosítása
• Számlázási adatok frissítése
• A csomag lemondása a Csomag kezelése lehetőséggel
• A következő számla dátumának és összegének megtekintése
• A munkaterületen jelenleg található helyek és felhasználók számának megtekintése
• A kreditekkel kapcsolatos vezérlők elérése, például kreditek hozzáadása vagy automatikus feltöltés engedélyezése, ha ezek elérhetők a számlázási területen

A számlázás gyakoriságának módosítása

A tulajdonosok az előfizetés számlázási ciklusát haviról évesre, illetve évesről havira módosíthatják. A módosítás az előfizetés összes helytípusára vonatkozik, és befolyásolhatja a helyenkénti árat.

A számlázási ciklus kezelése:

• Nyissa meg a munkaterület számlázási területét.
• Válassza a Licenc kezelése lehetőséget.
• Válassza a Számlázás gyakorisága lehetőséget.
• Válassza ki az új számlázási gyakoriságot, majd a Folytatás lehetőséget.
• Válassza a Megerősítés lehetőséget.
• Ellenőrizze a következő megújítás dátumát, mert a módosítás nem azonnal, hanem a megújításkor lép életbe.

Példák:


• Haviról évesre: ha ma 2026. július 8. van, és a havi előfizetés 2026. július 17-én újul meg, évesre váltás esetén a következő megújítás továbbra is 2026. július 17-én történik, az előfizetés pedig ezt követően 2027. július 17-ig tart.

• Évesről havira: ha ma 2026. július 8. van, és az éves előfizetés 2026. szeptember 17-én újul meg, havira váltás esetén a következő megújítás továbbra is 2026. szeptember 17-én történik, az előfizetés azonban 2027. szeptember 17. helyett 2026. október 17-ig tart.

Adó- és áfaadatok kezelése

Ha olyan régióban tartózkodik, ahol áfát számítanak fel, a fizetéskor vállalkozásként azonosíthatja magát, és megadhatja adószámát. Ez automatikusan áfamentessé teszi a vásárlást, és ugyanez a státusz a későbbi számlákra is érvényes.

Visszatérítések és lemondások

ChatGPT-helyek

A fel nem használt ChatGPT-helyek díja nem téríthető vissza, miután havi vagy éves csomagban vállalta az adott helyszámot. A számlázás a munkaterület számlázható helyeinek számán alapul, nem azon, hogy a számlázás időpontjában minden helyet aktívan használnak-e. A tulajdonosok a számlázási ciklus végén módosíthatják a csomag helyszámát a következő időszakokra.

A csomagot csak a munkaterület tulajdonosai mondhatják le a Munkaterület beállításai > Számlázás menüpontban. A kezdéshez kattintson az oldal alján található Lemondás gombra.

GYIK

A ChatGPT Business használatához továbbra is legalább 2 hely szükséges?

Igen, és ezek Standard és Premium helyek tetszőleges kombinációi lehetnek (például 1 Standard és 1 Premium hely teljesíti a legalább 2 helyre vonatkozó követelményt).

Mikor lépnek életbe az új árváltozások?

A fizetős hely megvásárlása azonnal életbe lép, és időarányos díjat számítunk fel érte. A helyek számának csökkentése és az ütemezett visszaváltások a következő számlázási ciklus elején lépnek életbe.

Miért nem választhatok havi számlázást, amikor egy tag helyét Premium szintre váltom?

Egy meglévő munkaterület összes fizetős helyére ugyanaz a számlázási gyakoriság vonatkozik. A Standard hely Premium szintre váltásakor ugyanez a gyakoriság érvényes, ezért éves számlázású munkaterületen egyetlen tag számára sem választható külön havi opció. A munkaterület tulajdonosa a teljes előfizetés számlázási gyakoriságát módosíthatja; a változás a megújításkor lép életbe.

Mi a teendő, ha hiba jelenik meg egy hely magasabb szintre váltásakor?

Mielőtt újrapróbálkozna, ellenőrizze a tag jelenlegi Helytípus értékét a Munkaterület beállításai → Tagok menüpontban, és tekintse át a legutóbbi számlát a Munkaterület beállításai → Számlázás menüpontban. A hibaüzenet önmagában nem jelzi, hogy a vásárlás befejeződött-e. Ha a helytípus vagy a terhelés eltér a várttól, lépjen kapcsolatba az OpenAI ügyfélszolgálatával, és adja meg a próbálkozás időpontját és a számla adatait, valamint csatoljon képernyőképet a hibáról. Ha segítségre van szüksége, olvassa el ezt: kapcsolatfelvétel az OpenAI ügyfélszolgálatával.

Kérhetek visszatérítést egy fel nem használt ChatGPT-helyért?

Nem. A fel nem használt ChatGPT-helyek díja nem téríthető vissza, miután a munkaterület vállalta az adott számlázási ciklusra vonatkozó helyszámot.

Csökkenthetem a ChatGPT-helyek számát a csomagomban?

Igen. A tulajdonosok csökkenthetik a fizetős ChatGPT-helyek számát a későbbi számlákhoz; a módosítások a következő számlázási ciklus elején lépnek életbe.

Van felső korlátja az előfizetésemhez tartozó fizetős helyek számának?

2026. augusztus 24-től ChatGPT Business-előfizetésenként összesen legfeljebb 200 fizetős Standard és Premium hely használható. Ügyfélszolgálati csapatunk nem tudja módosítani a helyek maximális számát.

A korlát az összes megvásárolt Standard és Premium helyet magában foglalja, a még hozzá nem rendelt helyeket is. Ha előfizetése elérte a korlátot, nem vásárolhat további helyeket, és nem hagyhat jóvá olyan kérelmet, amely újabb fizetős helyet igényel. A már megvásárolt, jogosult helyeket továbbra is hozzárendelheti, átrendelheti vagy felcserélheti.

Ha több helyre van szüksége, fontolja meg a ChatGPT Enterprise használatát.

A 2026. augusztus 24. előtt létrehozott munkaterületekre továbbra is a korábbi helykorlát vonatkozik.