Áttekintés
Kezdd a problémának megfelelő szakasszal: alkalmazás keresése, fiók csatlakoztatása, kérés indítása egy alkalmazásban, találat keresése, a tartalmának olvasása vagy művelet végrehajtása. A sikeres csatlakoztatás nem jelenti azt, hogy minden későbbi lépés működni fog.
Elérhetőség
Az alkalmazások csomagonként, régiónként, munkaterületenként, szerepkörönként, kiválasztott modellenként, termékfelületenként és a szolgáltatói követelmények szerint is eltérhetnek.
A hangalapú beszélgetésekben való támogatás az alkalmazástól és az elérhető funkcióktól függ. Ha egy alkalmazás hangalapú beszélgetésben nem érhető el, próbáld ki egy támogatott szöveges beszélgetésben.
Hiányzik egy alkalmazás vagy egy csatlakozási beállítás
Ha nem találsz egy alkalmazást vagy annak csatlakozási vezérlőit:
Nyisd meg az Alkalmazások vagy a Beépülő modulok menüpontot attól függően, hogy melyik jelenik meg a fiókodban, és keresd meg a kívánt alkalmazást.
Ha telepítés szükséges, ellenőrizd, hogy a beépülő modul telepítve van-e.
Nézd meg az alkalmazás csomagra, régióra, fiókra és felületre vonatkozó követelményeit.
Ellenőrizd, hogy a használni kívánt ChatGPT-fiókot vagy -munkaterületet használod-e.
Nyisd meg a Beállítások menüt, válaszd az Alkalmazások vagy a Beépülő modulok menüpontot, majd válaszd ki az érintett alkalmazást vagy beépülő modult.
Ha az alkalmazás nem látható, nézd meg a másik támogatott Alkalmazások vagy Beépülő modulok menüpontban is, ha az megjelenik a fiókodban.
Egy felsorolt beépülő modul nem feltétlenül van telepítve, egy telepített beépülő modul pedig tartalmazhat olyan alkalmazást, amely le van tiltva, nincs csatlakoztatva, vagy hiányzik hozzá a szolgáltatói engedélyezés. Nyisd meg a beépülő modul részleteit, és frissítsd a nézetet, mielőtt mérvadónak tekintenéd a katalógusban jelzett állapotot. A telepítéshez itt találsz segítséget: Beépülő modulok a ChatGPT-ben és a Codexben.
Egy beépülő modul nézete vagy egy esemény által indított feladat nem érhető el
Attól, hogy megtalálsz vagy telepítesz egy beépülő modult, még nem biztos, hogy minden funkciója működik az éppen használt felületen. Nézd át a beépülő modul leírását és a használni kívánt alkalmazás, nézet vagy feladat követelményeit.
Free és Go fiókkal a katalógusban és az ajánlások között böngészhetsz a beépülő modulok között, de a beépülő modulok bővítményei nem érhetők el ezekben a csomagokban.
Esemény által indított feladat esetén ellenőrizd, hogy az alkalmazás és az esemény támogatott-e, a használni kívánt fiók csatlakoztatva és engedélyezve van-e, valamint hogy a csomagod és a munkaterületed engedélyezi-e a feladatot. Az Ütemezett részben ellenőrizd, hogy a feladat szünetel-e vagy jóváhagyásra vár-e. Lásd: Ütemezett feladatok a ChatGPT-ben.
Az ütemezett feladatok a támogatott csatlakoztatott alkalmazásokkal adatokat olvashatnak vagy műveleteket hajthatnak végre az érvényes engedélyeknek megfelelően. Az üzenetküldéssel vagy külső adatok módosításával járó műveletek jóváhagyást igényelhetnek. Ha jóváhagyás szükséges, a feladat szünetel, amíg át nem nézed a kérést.
A munkaterületi ügynökök külön, ügynökszintű műveletbiztonsági beállításokat használnak. Egy ügynök futtatásánál ellenőrizd a beállított alkalmazáskapcsolatait, a hitelesítés típusát, az írási műveletek jóváhagyásait, az esetleges műveleti korlátozásokat és a munkaterület vonatkozó szabályzatait. Lásd: ChatGPT-munkaterületi ügynökök az Enterprise és Business csomagokban.
Ha egy esemény nem választható ki, az önmagában nem jelenti azt, hogy a telepítés sikertelen volt. Ne telepíts újra vagy csatlakoztass újra ismételten egy beépülő modult, ha a funkció nem érhető el a fiókodban vagy az általad használt felületen.
Ha a ChatGPT nem tudja használni egy weboldal eszközeit, ellenőrizd a böngészőt, az aktuális oldalt és a webhelyen a bejelentkezett munkamenetet. Ezek a webhelyeszközök elkülönülnek a telepített beépülő moduloktól. Az elérhetőség és a böngésző ellenőrzéséről itt olvashatsz: Webhelyeszközök használata a ChatGPT asztali alkalmazásában.
Egy alkalmazás az elérhetőségére vonatkozó üzenetet jelenít meg
A különböző üzenetek más-más további lépést igényelnek:
Nem érhető el a csomagodban: Ellenőrizd, hogy az alkalmazás mely csomagokban használható.
Rendszergazdai jóváhagyás szükséges: Kérd meg a munkaterületed rendszergazdáját, hogy vizsgálja meg a beépülő modult és a benne található alkalmazást. Ez az üzenet nem jelenti azt, hogy már be lett nyújtva egy kérés.
Munkaterületi beállítás szükséges: Kérd meg a munkaterület egyik rendszergazdáját, hogy állítsa be az alkalmazást.
Munkaterület szükséges: Válts egy megfelelő felügyelt munkaterületre, ha van hozzáférésed ilyenhez.
Csak asztali gépen vagy Megnyitás az asztali alkalmazásban: Használd a támogatott asztali felületet.
Egy beépülő modulnál a „Rendszergazda által letiltva” üzenet jelenik meg
Egy beépülő modul akkor is megjelenhet a katalógusban, ha a hozzáférése korlátozott. Attól, hogy látod a beépülő modult, a benne található alkalmazások még nem feltétlenül érhetők el számodra.
Kérd meg a munkaterület egyik tulajdonosát vagy rendszergazdáját, hogy ellenőrizze a beépülő modult az Adminisztrációs konzolon. Enterprise és Edu esetén ellenőrizd a munkaterület alapértelmezett beállítását és a hozzád rendelt egyéni szerepköröket. Business esetén ellenőrizd a teljes munkaterületre vonatkozó elérhetőséget.
A rendszergazdának minden szükséges alkalmazást külön kell ellenőriznie. A beépülő modul hozzáférésének módosítása nem ad automatikusan hozzáférést az alkalmazásokhoz, nem módosítja az engedélyezett műveleteket, és nem végzi el a szolgáltatói engedélyezést.
A rendszergazdai teendők lépéseit itt találod: Beépülő modulok és alkalmazások rendszergazdai beállításai, biztonsága és megfelelősége.
A beépülő modulok tömeges módosításai nem a várt módon léptek érvénybe
Ha több beépülő modult kezelsz egyszerre, a módosítás megismétlése előtt ellenőrizd az eredményt minden beépülő modulnál.
Győződj meg róla, hogy a megfelelő munkaterületet és beépülő modulokat választottad ki az Adminisztrációs konzolon.
Ellenőrizd, hogy a Munkaterület alapértelmezése beállítást vagy egy egyéni szerepkört módosítottál-e. A szerepkörönkénti beállításokhoz engedélyezni kell a szerepköralapú hozzáférés-vezérlést a munkaterületen.
Ellenőrizd minden érintett beépülő modul mentett elérhetőségi beállítását. Egy beépülő modul eredménye nem igazolja, hogy az összes kiválasztott beépülő modul módosult.
Ha az eredmény nem egyértelmű, az újrapróbálkozás előtt ellenőrizd a mentett beállítást. Ne ismételd meg a már sikeresen végrehajtott módosításokat.
Ha a hozzáférés továbbra sem felel meg a mentett beállításoknak, ellenőrizd az érintett felhasználó szerepkörét, valamint minden szükséges alkalmazás hozzáférési beállításait és a szolgáltató által megadott jogosultságokat.
Ha a probléma továbbra is fennáll, fordulj az OpenAI ügyfélszolgálatához. Add meg a munkaterületet, az érintett beépülő modulok nevét, a kívánt beállítást, a kiválasztott szerepkört vagy a munkaterület alapértelmezett beállítását, a módosítás időpontját, valamint a megjelenő hibákat vagy eredményeket. Ne adj meg jelszavakat, tokeneket vagy más titkos adatokat.
A tömeges kezelés lépéseit itt találod: Beépülő modulok és alkalmazások rendszergazdai beállításai, biztonsága és megfelelősége.
Egy alkalmazásnál a „Rendszergazda által letiltva” üzenet jelenik meg
Felügyelt munkaterület esetén kérj meg egy rendszergazdát, hogy nyissa meg a Munkaterület beállításai > Alkalmazások menüpontot, és ellenőrizze az alkalmazást. A hozzá tartozó beépülő modul ellenőrzéséhez lépj az Adminisztrációs konzolra, válaszd ki a megfelelő ChatGPT-munkaterületet, nyisd meg a Beépülő modulok részt, és ellenőrizd az alkalmazást és a beépülő modulját. A munkaterületen való navigálásról és az alkalmazásokhoz való hozzáférésről itt olvashatsz: Beépülő modulok és alkalmazások rendszergazdai beállításai, biztonsága és megfelelősége.
Enterprise vagy Edu esetén kérd meg a rendszergazdát, hogy ellenőrizze a szerepköralapú hozzáférést, ha van ilyen. Business esetén kérdezd meg, hogy az alkalmazás engedélyezve van-e a munkaterületen.
Ha személyes fiókot használsz, és a munkaterületednek nincs rendszergazdája, a Rendszergazda által letiltva üzenet önmagában nem igazolja, hogy egy rendszergazda tiltotta le az alkalmazást. Ellenőrizd a csomagodat, a régiódat, a szolgáltatónál használt fiókodat, az alkalmazás verzióját és a használt termékfelületet. Ha az üzenet az ellenőrzések után is megjelenik, fordulj az OpenAI ügyfélszolgálatához.
Te vagy a munkaterület tulajdonosa vagy rendszergazdája
Ha már te vagy a tulajdonos vagy az egyik rendszergazda, ellenőrizd az alkalmazást, a hozzá tartozó beépülő modult és a munkaterületeden elérhető szerepköralapú hozzáférési beállításokat. Lépj a Felügyeleti konzolra, válaszd ki a kívánt ChatGPT-munkaterületet, majd nyisd meg a Beépülő modulok részt. Válaszd a Régi alkalmazások kezelése lehetőséget az Alkalmazások oldal megnyitásához. Ha az alkalmazás vagy a vezérlőelemei hiányoznak, illetve a beállítások nem egyeznek a megjelenő üzenettel, fordulj az OpenAI ügyfélszolgálatához.
Add meg a munkaterületedet, a szerepkörödet, az üzenet pontos szövegét, és mellékelj egy képernyőképet, amelyen látható a hiányzó vagy az üzenetnek ellentmondó vezérlőelem. Ha az alkalmazás már a beszélgetés megkezdése előtt sem érhető el, ezt az állapotot írd le; ilyenkor a fájl vagy a beszélgetés adatai nem feltétlenül relevánsak.
A rendszergazdáknak szóló útmutatást itt találod: Beépülő modulok és alkalmazások felügyeleti beállításai, biztonsága és megfelelősége.
Egy alkalmazás nem csatlakoztatható vagy nem engedélyezhető
Ellenőrizd a következőket:
A használni kívánt szolgáltatói fiókot választottad ki.
Közvetlenül a szolgáltató szolgáltatásában hozzáférsz az érintett adatokhoz.
Megadtál minden engedélyt, amely a kiválasztott szolgáltatásokhoz szükséges.
Megfelelsz a munkaterületen jóváhagyott fióktartományokra vonatkozó összes követelménynek.
Megkaptad a szolgáltató rendszergazdájától az esetlegesen szükséges külön jóváhagyást.
Ha a Minden engedély szükséges üzenetet látod, válaszd az Újracsatlakoztatás lehetőséget, és hagyj jóvá minden engedélyt, amely a kiválasztott alkalmazásokhoz szükséges.
Ha Google-alkalmazások csatlakoztatásakor A ChatGPT-nek minden kért engedélyre szüksége van üzenetet látod, válaszd az Újrapróbálkozás lehetőséget. A Google engedélyezési képernyőjén válaszd az Összes kijelölése lehetőséget a kért engedélyek jóváhagyásához.
Ha kevesebb Google-alkalmazást szeretnél csatlakoztatni, válaszd a ChatGPT-ben a Kevesebb alkalmazás kiválasztása lehetőséget, majd válaszd ki a kívánt alkalmazásokat. A kiválasztott alkalmazásokhoz kért összes engedélyt ekkor is jóvá kell hagynod.
A ChatGPT-munkaterületed rendszergazdája és a szolgáltató rendszergazdája nem feltétlenül ugyanaz a személy.
A csatlakoztatás és a fiókkiválasztás lépéseiről itt olvashatsz: Alkalmazásfiókok csatlakoztatása és kezelése a ChatGPT-ben.
A Google saját engedélyezési szabályairól itt olvashatsz: Gyakori kérdések a Google-alkalmazások adatkezelési beállításairól.
Egy alkalmazás csatlakoztatva van, de a ChatGPT nem tudja használni
Egy alkalmazás akkor is megjelenhet Csatlakoztatva állapotban, ha az aktuális beszélgetésben, modellben vagy ChatGPT-felületen nem érhető el.
Ellenőrizd, hogy a használni kívánt ChatGPT-munkaterületet és csatlakoztatott szolgáltatói fiókot használod-e.
Nézd meg, hogy az alkalmazás elérhető-e a kiválasztott modellben és felületen, és milyen követelmények vonatkoznak rá.
Indíts új beszélgetést. Használd a felületeden elérhető alkalmazásvezérlőket, és kérj egy konkrét, támogatott feladatot, például egy dokumentum megkeresését a címe alapján.
Ha az alkalmazásvezérlők továbbra is hiányoznak, a ChatGPT nem használja az alkalmazást, vagy a probléma a vonatkozó jogosultságok ellenőrzése után is fennáll, ne próbáld újra és újra csatlakoztatni. Ellenőrizd az OpenAI szolgáltatásainak állapotát, és vedd fel a kapcsolatot az OpenAI ügyfélszolgálatával. Írd le, milyen lépésekkel próbálkoztál, és mit tapasztaltál.
A csatlakoztatásról és az alkalmazások használatáról itt találsz útmutatót: Alkalmazásfiókok csatlakoztatása és kezelése a ChatGPT-ben.
Egy alkalmazás nem találja a keresett adatokat
Az egyéni engedélyezést igénylő alkalmazásoknál ellenőrizd, hogy a használni kívánt szolgáltatói fiók van-e csatlakoztatva. Ha az alkalmazás több fiókot is támogat, előfordulhat, hogy a kérésedben meg kell adnod a fiókot.
Ellenőrizd a hiányzó adatokhoz tartozó hozzáférési jogosultságokat a forrásrendszerben. Egy alkalmazás csatlakoztatása nem ad további jogosultságokat a forrásrendszerben. A munkaterületed rendszergazdája is korlátozhatja, hogy egy alkalmazás milyen tartalmakhoz férhet hozzá.
A szolgáltatónként eltérő beállítási és hozzáférési követelményekről itt olvashatsz: Csatlakoztatott alkalmazások a ChatGPT-ben.
A fájl megvan, de a tartalma nem használható
Egy fájlnév vagy más fájladat megtalálása nem jelenti azt, hogy a ChatGPT lekérte a fájl tartalmát, vagy elemezni tudja azt a kért feladathoz. Például egy alkalmazás megtalálhat egy videót egy csatlakoztatott szolgáltatásban anélkül, hogy elemezni tudná.
Ellenőrizd, milyen fájltípusokat és képességeket támogat az alkalmazás az általad használt funkcióhoz. Ha a feladathoz másik támogatott formátum szükséges, csak akkor használj megfelelő exportált változatot vagy átiratot, ha jogosult vagy megosztani.
Ha úgy döntesz, hogy külön töltöd fel a fájlt, itt találsz további információt: Gyakori kérdések a fájlfeltöltésről. A feltöltési követelmények függetlenek a csatlakoztatott alkalmazások képességeitől és korlátaitól.
Egy alkalmazás nem tud végrehajtani egy műveletet
Előfordulhat, hogy egy csatlakoztatott alkalmazás képes adatokat olvasni, de létrehozni, szerkeszteni, elküldeni vagy törölni nem tudja őket. Az üzenet pontos szövege alapján válaszd ki a következő lépést:
Engedélyezési vagy hozzáférési hiba: Ellenőrizd a használni kívánt csatlakoztatott fiókot, a szolgáltatói engedélyeket és a szolgáltató rendszergazdájának esetlegesen szükséges jóváhagyását. A kapcsolat ellenőrzéséről itt olvashatsz: Alkalmazásfiókok csatlakoztatása és kezelése a ChatGPT-ben.
A művelet nem érhető el: Ellenőrizd, hogy az alkalmazás támogatja-e a kért műveletet, és a munkaterületed engedélyezi-e azt. Az adatok olvasására vonatkozó engedély nem jogosít fel azok módosítására.
Jóváhagyás szükséges vagy függőben van: Nézd át az aktuális jóváhagyási kérést, beleértve az alkalmazást, a fiókot és a javasolt műveletet. Ütemezett feladat esetén az Ütemezett részben ellenőrizd, hogy van-e függőben lévő jóváhagyás.
Kifejezett biztonsági tiltás: Egyes kéréseket a rendszer jóváhagyási kérés megjelenítése nélkül utasít el. Az alkalmazásengedélyek módosítása, a fiók újbóli csatlakoztatása vagy egy mentett jóváhagyás megléte nem írja felül a biztonsági védelmeket.
Az alkalmazásengedélyek nem írják felül a szolgáltató engedélyezési követelményeit vagy a munkaterület korlátozásait. A jóváhagyási kérés hiánya önmagában nem árulja el, miért hiúsult meg a kérés.
A műveletek jóváhagyásáról itt olvashatsz: Alkalmazásengedélyek kezelése a ChatGPT-ben.
Ha egy egyéni MCP-alkalmazásból hiányoznak az új eszközök, vagy egy eszköz definíciójának módosítása után hibákat kezd visszaadni, előfordulhat, hogy a munkaterületed még a korábban jóváhagyott eszközlistát használja. A Business, Enterprise és Edu rendszergazdái a munkaterület alkalmazásbeállításaiban frissíthetik a meglévő alkalmazás eszközlistáját anélkül, hogy újra létrehoznák az alkalmazást. Ehhez a rendszergazdának rendelkeznie kell az alkalmazás kezeléséhez szükséges jogosultsággal és az alkalmazáshoz tartozó érvényes kapcsolattal. A frissítés és az ellenőrzés lépéseiről itt olvashatsz: Egyéni MCP-szerverek csatlakoztatása a ChatGPT-ben.
Egy művelet leáll, vagy az eredménye nem egyértelmű
Újrapróbálkozás előtt ellenőrizd a célhelyet a használni kívánt szolgáltatói fiókban. Állapítsd meg, mely módosítások fejeződtek be teljesen, melyek részben, és melyek eredményét nem tudod ellenőrizni.
Egy e-mail vagy üzenet újraküldése előtt ellenőrizd a használni kívánt fiók elküldött üzeneteit és a célhelyet.
Egy fájl vagy rekord módosításának megismétlése előtt vizsgáld meg az érintett elem aktuális tartalmát vagy állapotát.
Több elemet érintő kérés esetén állapítsd meg, mely elemek módosultak, mielőtt újra megpróbálnád elvégezni a fennmaradó munkát.
Csak azt a munkát próbáld újra elvégezni, amelyről megbizonyosodtál, hogy még szükséges. Ha nem tudod megállapítani az eredményt, állj meg, és fordulj az OpenAI ügyfélszolgálatához. Add meg a megfigyelt módosításokat és azokat az eredményeket, amelyeket nem tudtál ellenőrizni.
Ha az üzenet szerint egy jóváhagyás lejárt, vagy egy kérést megszakítottak, ellenőrizd a célhelyet, mielőtt új kérést küldenél a bizonyítottan fennmaradó munkára. Nézz át minden új jóváhagyási kérést. Ha nem te szakítottad meg a kérést, ezt is jelezd az ügyfélszolgálati kérésedben.
A ChatGPT váratlanul jóváhagyást kér
Először állapítsd meg, minek a jóváhagyását kéri a megjelenő üzenet:
A fiók engedélyezése csatlakoztat egy szolgáltatói fiókot, és megadja a kért szolgáltatói engedélyeket. Az alkalmazás engedélybeállításai nem helyettesítik ezt az engedélyezést.
A művelet jóváhagyása arra kérdez rá, hogy a ChatGPT végrehajthatja-e a javasolt műveletet. Jóváhagyás előtt ellenőrizd az alkalmazást, a csatlakoztatott fiókot és a műveletet.
A felhőalapú böngésző webhelyengedélye egy webhelyhez való hozzáférést szabályoz. Ez különálló engedély, nem azonos a jelentős következményekkel járó műveletek megerősítésével. Egy webhely engedélyezése nem teszi szükségtelenné ezt a megerősítést.
Az üzenet pontos szövege alapján különböztesd meg a fiókengedélyezési problémát a műveletjóváhagyási problémától. A böngészőengedélyekről itt olvashatsz: A felhőalapú böngésző használata a ChatGPT-ben.
Egy jogosult személyes fiókban nyisd meg a Beállításokat, válaszd az Alkalmazások vagy a Beépülő modulok lehetőséget, majd nézd át az Engedélyek részben elérhető beállításokat.
Az Alacsony kockázatú műveletek engedélyezése beállítás akkor érvényesül, ha nem írja felül a fiókra, a munkaterületre, az alkalmazásra vagy a kapcsolatra vonatkozó szabályzat. A magasabb kockázatú műveletek megerősítést igényelhetnek, vagy a rendszer elutasíthatja őket.
Egy alkalmazás vagy egy-egy csatlakoztatott fiók eltérő engedélybeállítással rendelkezhet. A felügyelt munkaterületek tagjai a munkaterület szabályzatai alapján egyszeri vagy az adott beszélgetésre vonatkozó jóváhagyási kéréseket kaphatnak.
Az összes jelenlegi engedélyezési lehetőségről itt olvashatsz: Alkalmazásengedélyek kezelése a ChatGPT-ben.
A Zárolt mód blokkol egy alkalmazást
A Zárolt mód korlátozhatja azokat az alkalmazásokat, amelyeknek élő hozzáférésre van szükségük egy külső szolgáltatáshoz.
Nézd át az aktuális beszélgetésben megjelenő üzenetet. Csak akkor kapcsold ki valamelyik biztonsági védelmet, ha tisztában vagy a hatásával, és jogosult vagy módosítani az adott beállítást.
Egy alkalmazás elér egy használati korlátot
Az alkalmazáshasználat beleszámíthat a ChatGPT-csomagod használati keretébe, az egyes funkciók – például a mély kutatás – keretébe, valamint a szolgáltató által meghatározott korlátokba.
Mielőtt újra próbálkoznál, nézd meg az érintett ChatGPT-funkció korlátját és a szolgáltató esetleges üzenetét.
Nem találod a kapcsolat bontására szolgáló lehetőséget
Nyisd meg a Beállításokat.
Válaszd az Alkalmazások vagy a Beépülő modulok lehetőséget attól függően, hogy melyik érhető el, majd nyisd meg az alkalmazást.
Ha megjelenik a Csatlakoztatott fiókok rész, használd az érintett fiók további lehetőségeket tartalmazó menüjét (•••). Ellenkező esetben nézd meg a Kapcsolat részt vagy az alkalmazás további lehetőségeket tartalmazó menüjét (•••).
Egy fiók leválasztása nem feltétlenül távolítja el a többi csatlakoztatott fiókot. Az utolsó fiók leválasztása eltávolíthat egyes kapcsolódó beépülő modulokat, míg egy beépülő modul eltávolítása leválaszthatja az összes hozzá kapcsolt fiókot.
A kapcsolat bontásáról és az adatmegőrzésről itt olvashatsz: Alkalmazásfiókok csatlakoztatása és kezelése a ChatGPT-ben és Csevegések és fájlok megőrzése a ChatGPT-ben.
Egy korábban szinkronizált alkalmazás nem érhető el
Az alkalmazásszinkronizálás már nem érhető el, beleértve a rendszergazda által felügyelt szinkronizálást is. Egy régi szinkronizálási kapcsolat nem csatlakoztatható újra, nem állítható helyre és nem frissíthető újabb verzióra.
Az Aha!, az Azure Boards, a Basecamp, a Help Scout, a Pipedrive, a Teamwork, a Zoho CRM és a Zoho Desk korábbi szinkronizált integrációi már nem támogatottak.
Más szolgáltatók továbbra is kínálhatnak támogatott, élő hozzáférést biztosító alkalmazásokat, annak ellenére, hogy korábbi szinkronizálási lehetőségük megszűnt. Az alkalmazás aktuális részleteit nézd át ahelyett, hogy egy régi szinkronizálási beállítási útmutatót követnél.
Ha korábban szinkronizált alkalmazást használtál, ellenőrizd, mely lehetőségek támogatottak még:
Nyisd meg az Alkalmazások vagy a Beépülő modulok részt attól függően, hogy melyik felület jelenik meg a fiókodban, és keresd meg a szolgáltatót.
Ha elérhető egy jelenleg támogatott alkalmazás, csatlakoztasd a szolgáltatói fiókodat a támogatott élő hozzáféréshez.
Ha a szolgáltató már nem kínál támogatott integrációt, a megszüntetett szinkronizált kapcsolat nem aktiválható újra.
A szolgáltatói fiók beállításáról itt olvashatsz: Alkalmazásfiókok csatlakoztatása és kezelése a ChatGPT-ben.
Kapcsolatfelvétel az OpenAI ügyfélszolgálatával
Ha a fenti, idevágó ellenőrzések nem oldják meg a problémát, ne ismételd tovább ugyanazokat a kapcsolati, engedélyezési vagy jóváhagyási módosításokat. Az ügyfélszolgálati kérésedben add meg a következőket:
Az alkalmazás és a beépülő modul neve.
Az érintett fiók vagy munkaterület, valamint a használni kívánt csatlakoztatott szolgáltatói fiók.
A megjelenő üzenet pontos szövege.
A kérés egy csevegésben, egy ütemezett feladatban vagy egy munkaterületi ügynökben futott-e.
A kiválasztott modell és a használt ChatGPT-alkalmazás vagy -felület.
A kipróbált lépések, és hogy mi történt az egyes lépések után.
A célhelyen ellenőrzött módosítások, beleértve a részben elvégzett munkát, valamint azok az eredmények, amelyeket nem tudtál ellenőrizni.
A próbálkozás dátuma, időpontja és időzónája.
A megjelenő kérés-, futtatási vagy diagnosztikai azonosítók. Ha nem jelenik meg azonosító, írd ezt: „nem jelent meg”.
Egy képernyőkép, amelyről eltávolítottad az érzékeny adatokat.
A kapcsolatfelvétel módjáról itt olvashatsz: Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal? Az ügyfélszolgálati kérésedben ne adj meg jelszavakat, hozzáférési tokeneket vagy érzékeny beszélgetési tartalmakat.