Áttekintés

Az Enterprise- és Edu-munkaterületeken két egymástól független vezérlő állítható be a kreditalapú használathoz a rendszergazdák és tulajdonosok számára:

• A Használati korlátok minden felhasználóhoz havi korlátot rendelnek. Beállíthat alapértelmezést a munkaterülethez és a csoportokhoz, valamint felhasználói felülbírálásokat. Emellett használati riasztásokat is beállíthat, amelyek értesítik a költésszabályozási küszöbértékek eléréséről.

• A munkaterület túllépési korlátja határozza meg, mennyivel folytatódhat a jogosult, kreditalapú funkciók használata a lekötött közös kreditkeret kimerülése után.

A tulajdonosok és rendszergazdák elemzésekhez és számlákhoz is hozzáférnek, így egyértelműen nyomon követhetik a munkaterület költéseit.

A kreditalapú használat a munkaterület közös kreditkeretét fogyasztja – egy felhasználó használati korlátja már a keret kimerülése előtt leállíthatja az adott felhasználót. Ha előbb a közös keret merül ki, a munkaterület túllépési korlátja határozza meg, folytatódhat-e a jogosult használat. A felhasználói korlátok a túllépési használat során is érvényesek.

Ezek a vezérlők ugyanazon számlázási folyamat különböző pontjait fedik le: a használati korlátok az egyéni használatot szabályozzák a kiválasztott időszakban, a munkaterület túllépési korlátja a közös keret kimerülése utáni lehetőségeket, az elemzések és használati jelentések az események áttekintését segítik, a számlák pedig a munkaterület számlázási időszakának jogosult túllépési használatát mutatják.

A munkaterület tulajdonosai és rendszergazdái a ChatGPT-munkaterület kiválasztása után az Admin Console felületén kezelhetik a használati korlátokat, a riasztásokat és a munkaterületi túllépési korlátokat. Alapértelmezés szerint csak a munkaterület tulajdonosai tekinthetik meg a számlákat.

Megjegyzés: a Használati korlátoknál és a Munkaterületi túllépési korlátnál is választható a 'Nincs korlát' beállítás. A 'Nincs korlát' jelentése a beállítás helyétől függ.

A Használati korlátoknál megadott csoportfelülbírálás esetén a Nincs korlát azt jelenti, hogy a csoport örökli a munkaterület alapértelmezését; nem korlátlan használatot jelent.

Az Admin Console felületén beállított munkaterületi túllépési korlátnál a Nincs korlát azt jelenti, hogy nincs felső határ beállítva a jogosult túllépési használathoz. A Nincs korlát nem teszi ingyenessé vagy korlátlanná a krediteket; a jogosult túllépési használat folytatódhat, és a megállapodás szerint kiszámlázható.

A felhasználók havi használati korlátainak kezelése

A használati korlátokkal az Enterprise/Edu-munkaterületek egyéni felhasználói korlátokat szabhatnak az adott használati időszakra, miközben rugalmasan kezelhetik a csoportokat és az egyedi kivételeket. A munkaterület használhatja a Havi (alapértelmezett) beállítást, amely minden hónap első napján, UTC szerint nullázza a használatot, vagy a Számlázási ciklushoz igazítva beállítást, amely a munkaterület számlázási ciklusának kezdőnapjához igazodó havi használati időszakok elején nulláz. A kiválasztott időszak nem módosítja a számlázási vagy megújítási dátumokat. A használati korlátokat csak a munkaterület rendszergazdái és tulajdonosai állíthatják be; a tagok és az elemzési megtekintők nem.

A Használati korlátok oldal használata az Admin Console felületén

Nyissa meg az Admin Console felületét, válassza ki a munkaterületet, majd a Használati korlátok lehetőséget. Az oldal tartalma:

• Munkaterület: beállíthatja vagy eltávolíthatja az alapértelmezett használati korlátot, kiválaszthatja a használati időszakot, megnyithatja a csoport- és felhasználói felülbírálásokat, valamint beállíthatja, hogyan kérhetnek a tagok korlátemelést. Ha rendelkezik elemzési engedéllyel, az Elemzések megtekintése lehetőséget is kiválaszthatja.

• Csoportok: csoportokat kereshet, áttekintheti a taglétszámot és az örökölt munkaterületi korlátokat, valamint csoportfelülbírálást adhat hozzá vagy szerkeszthet.

• Felhasználók: felhasználókat kereshet vagy csoport szerint szűrhet, összehasonlíthatja az Ebben az időszakban felhasználva, az Örökölt használati korlát és a Felhasználói felülbírálási korlát értékét, valamint felhasználói felülbírálást adhat hozzá vagy szerkeszthet.

• Függőben lévő kérelmek: az alapértelmezett kérelmezési folyamat bekapcsolásakor áttekintheti a kérelmező aktuális használatát és korlátját, szükség esetén módosíthatja a javasolt korlátot, elolvashatja az indoklást, majd választhatja a Jóváhagyás vagy Elutasítás lehetőséget.

A munkaterület kérelmezési folyamatánál válassza az Alapértelmezett beállítást, ha a ChatGPT-ből és a Codexből érkező kérelmeket a Függőben lévő kérelmek közé szeretné gyűjteni; az Egyéni beállítást, ha opcionális utasításokkal egy HTTPS URL-re irányítaná a tagokat; vagy a Letiltva beállítást a kérelmek kikapcsolásához.

A használati időszak módosítása

1. A Használati korlátoknál válassza a Munkaterület lehetőséget.

2. A Használati időszak mellett válassza a Szerkesztés lehetőséget.

3. Válassza a Havi (alapértelmezett) vagy a Számlázási ciklushoz igazítva lehetőséget.

Megjegyzés: Ha a Számlázási ciklushoz igazítva lehetőség nem érhető el, ellenőrizze a következő számlázási ciklus kezdeteként megadott dátumot – a lehetőség azon a napon válik elérhetővé.

1. Válassza a Használati időszak módosítása lehetőséget. A módosítás azonnal életbe lép. A meglévő korlátértékek változatlanok maradnak, de változhat az azokba beleszámított használat.

A szabályozási szint kiválasztása

A használati korlátok több szintet támogatnak:

• A munkaterületi korlátok adják meg a munkaterület minden felhasználójának havi alapértékét.

• A csoportkorlátok adják meg egy csoport minden felhasználójának havi alapértékét.

• A felhasználói korlátok, más néven felhasználói felülbírálások, egy adott felhasználó havi korlátját adják meg.

A korlátokat és az emelési kérelmeket az Admin Console → Használati korlátok résznél kezelheti.

A korlátok elsőbbségi sorrendje

A használati korlátok ellenőrzési sorrendje: felhasználói felülbírálás, legmagasabb alkalmazható csoportalapérték, majd munkaterületi alapérték.

Egy mérnöki csoportnak például magasabb alapértékre lehet szüksége, mint egy alvállalkozói csoportnak. Egy adott felhasználó egyéni felülbírálást kaphat, ha várható használata eltér a csoport többi tagjáétól. Ha egy felhasználó több csoporthoz tartozik, a legmagasabb alkalmazható csoportalapérték érvényesül, kivéve, ha egyéni felülbírálással rendelkezik.

A használati és túllépési korlátok együttműködése

Tegyük fel, hogy egy felhasználó havi korlátja 6000 kredit. Ha a felhasználó eléri ezt a korlátot, a további jogosult használata akkor is leáll, ha a munkaterületnek még vannak közös kreditjei. Ha előbb a munkaterület közös kreditkerete merül ki, a munkaterület túllépési beállítása határozza meg, folytatódhat-e a jogosult használat. A felhasználó 6000 kredites korlátja a túllépési használat során is érvényes.

Korlátemelési kérelmek kezelése

A Használati korlátoknál a munkaterület rendszergazdái és tulajdonosai engedélyezhetik a felhasználóknak, hogy havi korlátjuk emelését kérjék.

Ez a funkció alapértelmezés szerint be van kapcsolva. Az alapértelmezett kérelmezési folyamatban a tagok több használatot kérhetnek a ChatGPT-ben és a Codexben; a kérelmek a Használati korlátok → Függőben lévő kérelmek között jelennek meg, a munkaterület rendszergazdái e-mailes értesítést kapnak, a rendszergazdák és tulajdonosok pedig jóváhagyhatják vagy elutasíthatják őket.

A rendszergazdák és tulajdonosok le is tilthatják a kérelmeket, vagy egyéni URL-re, például belső hozzáférés-kérelmi oldalra irányíthatják a tagokat. Az egyéni kérelmezési célhelyeket a Függőben lévő kérelmeken kívül kezeljük, ezért az ellenőrzés és jóváhagyás a kiválasztott célhelyen történik.

A Függőben lévő kérelmek között egy kérelem jóváhagyásakor a rendszergazdák és tulajdonosok kiválaszthatják, hogy a megemelt felhasználói korlát ideiglenes vagy állandó legyen. Az ideiglenes emelés a felhasználó aktuális használati időszakának végéig érvényes. Az állandó emelés addig marad érvényben, amíg egy rendszergazda vagy tulajdonos nem módosítja vagy távolítja el.

A Havi (alapértelmezett) beállításnál az ideiglenes emelés az aktuális naptári hónap végén, UTC szerint jár le. A Számlázási ciklushoz igazítva beállításnál az aktuális, a munkaterület számlázási ciklusának kezdőnapjához igazodó havi használati időszak végén jár le. Lejárat után a felhasználó tényleges korlátja a következő alkalmazható értékre áll vissza: először a legmagasabb alkalmazható csoportalapértékre, majd a munkaterületi alapértékre.

Az ideiglenes beállítás csak felhasználói felülbírálásokra vonatkozik, munkaterületi vagy csoportalapértékekre nem. A rendszergazdák és tulajdonosok a Használati korlátok Felhasználók részében módosíthatják az aktív felhasználói felülbírálást.

Ideiglenes felülbírálások a Felhasználók lapon is beállíthatók. Felhasználói felülbírálás beállításakor megadhatja, hogy az ideiglenes vagy állandó legyen. Ezt a felhasználók korlátemelési kérelmeitől függetlenül is beállíthatja.

Korábbi heti korlátok átállítása

Ha munkaterületén átállási szalag jelenik meg, nyissa meg az Admin Console felületét, válassza ki a ChatGPT-munkaterületet, majd lépjen a Használati korlátok > Munkaterület részhez. Válassza az Átállás most lehetőséget, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

A folytatás előtt tekintse át a megerősítő üzenetet. Az átállás a munkaterület méretétől függően több percig tarthat, és az adott munkaterület jogosult heti, szerepköralapú korlátaira vonatkozik.

Az átállás nem vonható vissza – befejezése után a heti korlátok beállításai törlődnek.

A jogosult heti, szerepköralapú korlátok havi használati korlátokká alakításakor a következő szabályok érvényesek:

• A havi beállítás által felül nem írt heti munkaterületi alapérték a heti összeg négyszeresének megfelelő havi munkaterületi korláttá alakul.

• A havi csoport- vagy felhasználói beállítás által felül nem írt heti, szerepköralapú korlát a heti összeg négyszeresének megfelelő havi csoportfelülbírálássá alakul.

• A munkaterület kiválasztott használati időszaka – Havi (alapértelmezett) vagy Számlázási ciklushoz igazítva – továbbra is meghatározza a havi használat nullázásának idejét.

• A szerepkörök, az engedélyek és a funkciókhoz való hozzáférés nem változik. Az átállás után a korábbi heti költésszabályozási beállítás törlődik, és az átállás nem vonható vissza.

• Egyes felhasználók tényleges korlátja magasabb lehet, mert a legmagasabb alkalmazható csoportalapérték érvényesül. Az a felhasználó, aki korábban egy szerepkör révén korlátlan használatot kapott, véges átállított korlátot kaphat, ha egy másik véges, szerepköralapú korlát átalakul.

A használati korlátok ellenőrzési sorrendje: felhasználói felülbírálás, legmagasabb alkalmazható csoportalapérték, majd munkaterületi alapérték. Az átállás befejezéséig az Engedélyek & szerepkörök között meglévő heti korlát továbbra is érvényes lehet, ha nincs beállítva megfelelő havi réteg.

A szerepkörök, engedélyek és funkció-hozzáférések továbbra is az Engedélyek & szerepkörök között kezelhetők.

Használati korlátok automatizálása a Spend Controls API-val

A jogosult Enterprise- és Edu-munkaterületek rendszergazdái a Spend Controls API-val automatizálhatják a Használati korlátoknál elérhető havi korlátkezelést. Az API támogatja a használati korlátok lekérdezését és frissítését munkaterületi, csoport- és felhasználói szinten. Az API jelenleg nem módosítja a munkaterület használati időszakát; a Havi (alapértelmezett) vagy a Számlázási ciklushoz igazítva lehetőséget az Admin Console felületén válassza ki.

Az API megfelelő hatókörű ChatGPT Admin API-kulcsot használ:

• A használati korlátok beállításainak lekérdezéséhez használja a chatgpt.enterprise.usage_limit.read értéket.

• A használati korlátok beállításainak módosításához használja a chatgpt.enterprise.usage_limit.write értéket.

A munkaterület tulajdonosai és rendszergazdái az Admin Console felületén létrehozhatnak egy munkaterületi hatókörű Admin-kulcsot a szükséges Használati korlátok engedélyekkel. Ez a kulcs nem hitelesíti a modellkövetkeztetési kéréseket vagy az API Platform szervezeti végpontjait.

A beállításról és az engedélyekről lásd: Admin-kulcsok kezelése az Admin Console felületén.

A végpontok részleteiről lásd: Spend Controls API-referencia.

A tagok használati adatainak láthatósága

Kreditalapú számlázást használó, jogosult Enterprise-munkaterületeken:

1. Nyissa meg a Használati korlátok menüt az Admin Console felületén.

2. Válassza a Munkaterület lehetőséget.

3. A Használat láthatósága és kérelmek résznél kapcsolja be A felhasználók láthatják a használatot kreditekben és dollárban beállítást.

Ezután a tagok a százalékok mellett a Work és a Codex pontos kreditfelhasználását és becsült dollárértékét is láthatják a Használat & számlázás résznél. A normál Chat-használat nem tartozik ide. Ez a beállítás csak a láthatóságot módosítja; a tag használati korlátját és a munkaterület túllépési korlátját nem. A becsült dollárértékek csak a tervezést segítik; a kiállított számlák az irányadók.

A tagok számára elérhető felületről lásd: A Work és a Codex használatának áttekintése és a Személyes elemzés használata.

A munkaterületi túllépési korlát kezelése

Egyes ChatGPT Enterprise/Edu-munkaterületek rugalmas díjszabást és közös kreditkeretet használnak. Az egyes munkaterületek kreditkeretét, díjszabását, jogosult használatát és számlázási feltételeit az OpenAI-jal kötött megállapodás határozza meg.

Túllépés akkor keletkezik, ha egy jogosult munkaterület a lekötött kreditkeret felhasználása után is tovább használ kreditalapú funkciókat. A további használatot az OpenAI-jal kötött megállapodás és a beállított túllépési korlát szerint számlázzuk.

Ha nem biztos abban, hogy milyen feltételek vagy használattípusok vonatkoznak munkaterületére, forduljon OpenAI-kapcsolattartói csapatához.

A kreditfelhasználás és a túllépési beállítások áttekintése

Ha rendelkezésre áll szerződéses túllépési díjszabás, a becsült dollárösszegek megjelenhetnek a kreditek mellett a Cost API-ban, a Codex analytics API-ban, az Admin Console Elemzések és költésszabályozási felületén. Ezek az értékek a munkaterület túllépési díjszabásán alapuló tervezési becslések; nem végleges díjak vagy számlák, és nem helyettesítik a Számlázás → Számlák részt.

Ha hiányzik a dollárbecslés, vagy eltér egy másik felületen láthatótól, ellenőrizze a kiválasztott munkaterületet, a számlázási ciklus időablakát, a szerződéses díjszabást és pénznemet, valamint az utolsó frissítés időbélyegét. A kiállított számlát tekintse irányadónak. Ha az eltérés az ellenőrzések után is fennáll, forduljon OpenAI-kapcsolattartói csapatához vagy az OpenAI ügyfélszolgálatához.

A munkaterület tulajdonosai és rendszergazdái az Admin Console felületén tekinthetik át a kreditfelhasználást és a túllépési beállításokat:

1. Nyissa meg az Admin Console felületét.

2. Válassza ki a megfelelő Enterprise/Edu-munkaterületet.

3. Válassza a Számlázás lehetőséget.

4. Tekintse át a még ki nem számlázott jogosult használathoz tartozó Számlázatlan túllépést.

5. Ha további részletekre van szüksége, töltse le a használati jelentéseket a jobb felső sarokból.

Az áttekintés különböző részeihez használja a Számlázás lapjait:

• A Csomag megjeleníti a kreditegyenleget, a túllépési korlátot, a riasztásokat és a kreditfelhasználás megtekintéséhez vezető lehetőséget.

• A Jóváírási tevékenység megjeleníti a kreditjóváírásokat és a tevékenységeket, ha azok elérhetők a munkaterületén.

• A Számlák megjeleníti a kiállított számlákat, ha szerepköre és a munkaterület számlázási beállításai engedélyezik a hozzáférést. Nyisson meg egy számlát a számla dátumának, fizetési határidejének, fizetési állapotának és – ha elérhető – számladokumentumának áttekintéséhez.

A használati adatok frissítése késhet. Ha egy letöltött jelentést egy friss számlával hasonlít össze, az eltérés továbbítása előtt ellenőrizze a számlázási időszakot és a jelentés időbélyegét.

A használattól a számláig vezető folyamat

1. A jogosult kreditalapú használat a munkaterület lekötött közös kreditkeretét fogyasztja.

2. Ha a közös keret kimerül, a jogosult használat csak a munkaterület beállított túllépési korlátján belül folytatódhat. A felhasználói használati korlátok továbbra is érvényesek.

3. A Számlázás az aktuális kreditadatokat és a még ki nem számlázott jogosult használathoz tartozó Számlázatlan túllépést mutatja. A használati jelentések és elemzések segítenek megvizsgálni a tevékenységeket, de frissítésük késhet.

4. A túllépési számlázást a munkaterület számlázási időszakának vége után, az OpenAI-jal kötött megállapodás szerint értékeljük ki. A korlátok, használati jelentések és számlák összehasonlításakor ellenőrizze, hogy a munkaterület a Havi (alapértelmezett) vagy a Számlázási ciklushoz igazítva beállítást használja-e, majd hasonlítsa össze az Admin Console felületén látható dátumtartományokat.

5. A túllépési számla általában az adott számlázási időszak után készül el, és ötnapos munkanapi ellenőrzési időszak után küldjük ki. Kiállítása után a számlákhoz hozzáférő szerepkörök, például a munkaterület tulajdonosai számára a Számlázás → Számlák résznél jelenik meg. Az egyeztetéshez használja a számlázási időszakot, a használati jelentés időbélyegét, a szerződéses díjszabást és az alkalmazható kivételeket vagy korrekciókat.

A munkaterületi túllépési korlát beállítása

Az OpenAI alapértelmezés szerint nem állít be munkaterületi túllépési korlátot. A beállítás Nincs korlát értéket mutat, amíg a munkaterület egyik tulajdonosa meg nem ad egy korlátot. Ha nincs túllépési korlát, bizonyos funkciók használata megszakítás nélkül folytatódhat, de nem kívánt túllépési díjakat eredményezhet. Ennek elkerüléséhez mindenképpen állítson be korlátokat a Számlázás lapon.

A munkaterületi túllépési korlát beállításához nyissa meg a Számlázás részt, válassza a Kezelés lehetőséget a Túllépési korlát alatt, majd adjon meg egy kreditértéket.

• A korlát szabályozza, mennyivel folytatódhat a munkaterület túllépési használata a lekötött kreditkeret kimerülése után.

• A korlát 0-ra állítása megakadályozza a munkaterület túllépési használatának folytatását. Egyes speciális funkciók szünetelhetnek, amíg további kreditek nem válnak elérhetővé, vagy a korlát nem változik.

• A túllépési korlát módosítása a jövőbeli jogosult használatra vonatkozik. Nem törli visszamenőleg a már megtörtént használatot, és nem módosítja a már kiállított számlát.

Használati riasztások beállítása

A használati riasztások értesítik a kiválasztott címzetteket, amikor a munkaterület elér egy megadott kreditküszöböt, felhasználja az összes lekötött kreditet, vagy eléri a túllépési korlátot. A riasztások nem blokkolják a használatot. Ha felső határra van szüksége, használja a munkaterületi túllépési korlátot.

A számlák időzítésének, bemutatásának és ellenőrzésének megértése

Ha munkaterületén egy számlázási időszakban jogosult túllépési használat történik, az OpenAI az OpenAI-jal kötött megállapodás szerint túllépési számlát állíthat ki. A túllépési számlákat általában havonta állítjuk ki, és azok a munkaterület szerződéses számlázási időszakát követik, amely a naptári hónap helyett a munkaterület előfizetésének kezdőnapjához igazodhat. A számlázási időszak végét követően a számla általában ötnapos munkanapi ellenőrzési időszak után készül el és kerül kiküldésre. A túllépési számlák elkülönülnek a ChatGPT Go, Plus, ChatGPT Pro és Business webes előfizetések számlázásától, valamint az API Platform számlázásától.

Az első túllépési számla csak a számlázási időszak egy részét fedheti le, ha a túllépési számlázás az időszak kezdete után indul. Mielőtt összehasonlítja a számlát az elemzésekkel vagy egy letöltött használati jelentéssel, ellenőrizze a számlázási időszakot.

A túllépési számla összesítő tételt tartalmaz a jogosult túllépési használatról. Nem von össze más, nem kapcsolódó díjakat, például a felhasználói helyek díját. A munkaterület beállításaitól függően további részletek, például használati jelentések vagy CSV-exportok lehetnek elérhetők a számlázási beállításokban vagy az OpenAI-kapcsolattartói csapattól.

Kiállított számla megkereséséhez nyissa meg az Admin Console felületét, válassza ki a munkaterületet, nyissa meg a Számlázás részt, majd válassza a Számlák lehetőséget. A számlalista megjelenítheti a számla dátumát, fizetési határidejét, fizetési állapotát és – ha elérhető – a számladokumentum hivatkozását. Alapértelmezés szerint csak a munkaterület tulajdonosai tekinthetik meg a számlákat.

Ha szervezetének beszerzésirendelés-számra, eltérő számlázási kapcsolattartóra, további számlacímzettekre vagy más számlametaadatokra van szüksége, forduljon OpenAI-kapcsolattartói csapatához. Ezeket az adatokat a Megrendelőlap vagy a számlázási beállítások szabályozhatják, és előfordulhat, hogy közvetlenül a ChatGPT-ben nem szerkeszthetők.

Mielőtt az ügyfélszolgálathoz vagy kapcsolattartói csapatához fordulna

Ha egy túllépési számla vagy használati jelentés hibásnak tűnik:

• Ellenőrizze, hogy a számlázási időszak megegyezik-e a használati jelentés időszakával.

• Ellenőrizze a jelentés időbélyegét, mert a használati adatok frissítése késhet.

• Ellenőrizze a kreditkeretet, a lejáratot, a díjszabást és a számlázási feltételeket a Megrendelőlapon vagy a megállapodásban.

• Ellenőrizze, hogy be volt-e állítva munkaterületi túllépési korlát.

• Ellenőrizze a munkaterület kiválasztott használati időszakát, és hasonlítsa össze a felhasználói korlátnál, a jelentésben és a számlán látható pontos dátumtartományokat.

Mikor forduljon az ügyfélszolgálathoz vagy kapcsolattartói csapatához?

Forduljon OpenAI-kapcsolattartói csapatához vagy az OpenAI ügyfélszolgálatához, ha segítségre van szüksége az alábbiakban:

• Egy ismeretlen terhelés.

• Egy számla, amely látszólag helytelen díjszabást vagy számlázási időszakot használ.

• Hiányzó beszerzési rendelés, számlázási kapcsolattartó, adóprofil, fizetési adat vagy számlacímzett.

• Egy munkaterület, amelyet ki kellene zárni a túllépési számlázásból.

• A számlára alkalmazandó megállapodás, promóció, díjelengedés vagy korrekció.

Adja meg a munkaterület nevét és – ha elérhető – azonosítóját, a számla számát és időszakát, a letöltött használati jelentést, ha van, valamint a probléma rövid leírását. Ne osszon meg jelszavakat vagy egyszer használatos kódokat.

GYIK

Használati korlátok

Milyen időszak alapján mérjük a használati korlátokat?

A munkaterület használhatja a Havi (alapértelmezett) beállítást, amely minden hónap első napján, UTC szerint nullázza a használatot, vagy a Számlázási ciklushoz igazítva beállítást, amely a munkaterület számlázási ciklusának kezdőnapjához igazodó havi használati időszakok elején nulláz. Az Admin Console az aktuális UTC szerinti dátumtartományt mutatja.

Mit jelent a 'Nincs korlát' a csoportfelülbírálásoknál?

Ebben az esetben a Nincs korlát nem korlátlan használatot jelent, hanem azt, hogy a csoport a megadott munkaterületi alapértéket használja. Korlát megadásakor csoportspecifikus felülbírálás lép érvénybe.

Mi történik, ha több szinten is vannak korlátok (felhasználó, munkaterület, csoportok)?

A használati korlátok alkalmazási sorrendje: felhasználói felülbírálás, legmagasabb alkalmazható csoportalapérték, majd munkaterületi alapérték. Ha egy felhasználó több csoporthoz tartozik, a legmagasabb csoportkorlát érvényesül, kivéve, ha egyéni felülbírálással rendelkezik.

Hogyan ellenőrizhetem egy felhasználó használati korlátját?

Nyissa meg az Admin Console felületét, majd tekintse át a megfelelő felhasználót vagy csoportot a Használati korlátoknál.

Túllépheti egy felhasználó a használati korlátját?

Bizonyos használatok kreditértéke csak a feladat befejezésekor határozható meg pontosan. A korlát alatt megkezdett feladat befejeződhet, és kissé a korlát fölé emelheti a használatot. A korlát elérése után a használati vezérlők megakadályozzák a további jogosult használatot.

Mi történik, ha egy felhasználó több csoport tagja?

A felhasználóra azon csoport korlátja vonatkozik, amely a tagságai közül a legmagasabb. Ha például a munkaterület korlátja 5000 kredit, a felhasználó pedig két csoport tagja – az A csoport korlátja 7000, a B csoporté 8000 kredit –, akkor felhasználói felülbírálás hiányában a havi korlátja 8000 kredit lesz.

Módosíthatják a tagok a korlátaikat?

A tagok nem módosíthatják a korlátokat. A korláthoz közeledő tagok értesítést és korlátemelési kérelmezési lehetőséget kaphatnak.

Mi történik a korábbi heti korlátokkal?

A heti, szerepköralapú korlátokat használó munkaterület átállításakor a meglévő havi munkaterületi, csoport- és felhasználói beállítások megmaradnak és elsőbbséget élveznek. A havi beállítás által felül nem írt heti korlátokat néggyel szorozzuk: a munkaterületi alapértékek havi munkaterületi korláttá, a szerepköralapú korlátok havi csoportfelülbírálássá alakulnak.

Az átállás nem módosítja a szerepköröket, az engedélyeket vagy a funkció-hozzáférést. Az átállás befejezése után a korábbi heti költésszabályozási beállítás törlődik, és a módosítás nem vonható vissza.

Melyik korlát érvényes, ha a Használati korlátok és az Engedélyek & szerepkörök lapon is beállítottak korlátokat?

Ha mindkét helyen vannak beállítások, a Használati korlátok lap beállításai elsőbbséget élveznek az Engedélyek & szerepkörök beállításaival szemben. A használati korlátoknál először a felhasználói felülbírálást, majd a legmagasabb alkalmazható csoportalapértéket, végül a munkaterületi alapértéket ellenőrizzük. Ha egyik réteg sem alkalmazható, továbbra is érvényes lehet az Engedélyek & szerepkörök között meglévő korlát.

Hogyan állíthatom át a heti korlátokat, ha elérhető ez a lehetőség?

Ha munkaterületén átállási szalag jelenik meg, nyissa meg az Admin Console felületét, válassza ki a ChatGPT-munkaterületet, majd lépjen a Használati korlátok > Munkaterület részhez. Válassza az Átállás most lehetőséget, majd erősítse meg, hogy a heti, szerepköralapú korlátokat havi, csoportalapú korlátokká szeretné alakítani. Az átállás több percig is tarthat. Ha a szalag nem jelenik meg, munkaterületét már átállíthattuk, vagy nem jogosult kézi átállásra.

Mi változik a korábbi heti korlátok átállításakor?

A Használati korlátoknál már megadott havi beállítások elsőbbséget élveznek. A felül nem írt heti munkaterületi alapértékek és szerepköralapú korlátok a heti összeg négyszeresének megfelelő havi értékké alakulnak, a szerepköralapú korlátok pedig csoportfelülbírálásokká válnak. A munkaterület kiválasztott havi nullázási ütemezése továbbra is érvényes. A szerepkörök, az engedélyek és a funkciókhoz való hozzáférés nem változik.

Visszavonható a heti korlátok átállítása?

Nem. Az átállás nem vonható vissza, és törli a korábbi heti költésszabályozási beállítást.

Miért mutat a Használati korlátok panel egy felhasználónál más felhasznált kreditértéket, mint a többi elemzési nézet?

A Használati korlátok felhasznált kreditadatai közel valós idejűek, míg a többi elemzési adat késleltetve jelenik meg. Az adatfeldolgozás módja miatt továbbá ritkán átmeneti pontatlanságok fordulhatnak elő a Használati korlátoknál látható felhasznált kreditekben, amelyek általában rövid időn belül megszűnnek.

Túllépési korlátok

Ki tekintheti meg a túllépési díjakat a számlákon?

A munkaterület tulajdonosai megtekinthetik a számlázási adatokat és a számlákat, beleértve a túllépési díjakat. Más szerepkörök csak külön beállítás esetén férhetnek hozzá a számlákhoz.

A ChatGPT-munkaterület túllépései megegyeznek az API Platform számlázásával?

Nem. A ChatGPT-munkaterület és az API Platform számlázása külön kezelendő. Ügyeljen arra, hogy a használt termék számlázási felületét tekintse át.

Mikorra várható a túllépési számla?

A túllépési számlákat általában havonta, a munkaterület szerződés szerinti számlázási időszakának megfelelően állítjuk ki. A számlázási időszak kezdete a naptári hónap helyett az előfizetés kezdőnapjához igazodhat. A számlázási időszak végét követően a számla általában ötnapos munkanapi ellenőrzési időszak után készül el és kerül kiküldésre. Az első túllépési számla csak a számlázási időszak egy részét fedheti le, ha a túllépések számlázása az időszak kezdete után indul.

Hol találom a túllépési számlát?

Nyissa meg az Admin Console felületét, válassza ki a megfelelő munkaterületet, nyissa meg a Számlázás részt, majd válassza a Számlák lehetőséget. A számlákhoz hozzáférő szerepkörök számára a táblázat megjelenítheti a számla dátumát, fizetési határidejét, fizetési állapotát és – ha elérhető – a számladokumentum hivatkozását.

Miért mutathatnak eltérő számokat az elemzések, a Számlázatlan túllépés, a használati jelentés és a számla?

Először ellenőrizze, hogy ugyanazt a munkaterületet és számlázási időszakot hasonlítja-e össze. A használati korlátok UTC szerinti naptári hónapokat használnak, míg a számlák a munkaterület szerződéses számlázási időszakát követik. Az elemzések és a letöltött jelentések frissítése is késhet. Az eltérés továbbítása előtt hasonlítsa össze a számlázási időszakot, a jelentés időbélyegét, a kreditkeretet, a szerződéses díjszabást, valamint az esetleges kivételeket és korrekciókat.

Módosítja a korábbi használatot vagy egy meglévő számlát a munkaterületi túllépési korlát megváltoztatása?

Nem. A munkaterületi túllépési korlát módosítása a jövőbeli jogosult használatra vonatkozik. Nem törli visszamenőleg a már megtörtént használatot, és nem módosítja a már kiállított számlát.

Nullázódnak a használati vagy munkaterületi túllépési korlátok a túllépési egyenleg rendezésekor?

Nem. A túllépési egyenleg rendezése nem módosítja a beállított havi felhasználói korlátokat vagy a munkaterület túllépési korlátját. A felhasználó havi korlátjába már beleszámított kreditek a naptári havi korlát nullázásáig továbbra is beleszámítanak. Ha a munkaterületet a túllépési felső határ elérése miatt blokkoltuk, az egyenleg rendezése után a jogosult használat a változatlan túllépési korláton belül újra folytatódhat.

Miért fedheti le az első túllépési számlám csak a számlázási ciklus egy részét?

Az első túllépési számla csak a számlázási ciklus egy részét fedheti le, attól függően, mikor indul a munkaterület túllépési számlázása, és mi a szervezet számlázási dátuma. Ha kérdése van a számlán feltüntetett időszakkal kapcsolatban, forduljon OpenAI-kapcsolattartói csapatához vagy az OpenAI ügyfélszolgálatához.

Frissíthetem a beszerzési rendelés adatait vagy a számla címzettjeit a ChatGPT-ben?

Ez a munkaterület számlázási beállításaitól és az OpenAI-jal kötött megállapodástól függ. A beszerzési rendelés adatainak, a számla metaadatainak vagy további címzettjeinek módosításához forduljon OpenAI-kapcsolattartói csapatához.

Hogyan számítjuk ki a túllépés összegét?

A túllépés összege általánosságban a megvásárolt vagy jóváírt krediteken felül felhasznált kreditek és a szerződéses túllépési díjszabás szorzata. A pontos díjszabás és feltételek az OpenAI-jal kötött megállapodástól függhetnek – további részletekért forduljon OpenAI-kapcsolattartójához.

Mi a munkaterület alapértelmezett túllépési korlátja?

A kreditalapú munkaterületeken alapértelmezés szerint nincs beállítva túllépési korlát, ezért az érték „Nincs korlát”. A lekötött kreditkeret felhasználása után minden jogosult, kreditalapú funkció használata folytatódhat, a további használat pedig az OpenAI-jal kötött megállapodás szerint kiszámlázható. A váratlan túllépési díjak elkerülése érdekében a rendszergazdáknak túllépési korlátot kell beállítaniuk a munkaterülethez. A munkaterület tulajdonosai az Admin Console Számlázás lapján tekinthetik át és módosíthatják a túllépési korlátot.

Mi történik, ha a túllépési korlát 0?

Ha a túllépési korlát 0, a munkaterület a lekötött kreditkeret kimerülése után nem folytathat túllépési használatot. A speciális funkciók szünetelhetnek, amíg további kreditek nem válnak elérhetővé, vagy a korlát nem változik.