Áttekintés
A Vállalati tudás egy beépülő modul, amely az Ön számára elérhető tudásforrások alapján segít a ChatGPT-nek megválaszolni a szervezetére vonatkozó kérdéseket. Ez váltja fel a csevegés korábbi vállalati tudás funkcióját.
A szervezetére szabott válaszok segítik a tervezést, a döntéshozatalt és a cselekvést.
A ChatGPT-ben az Ön számára elérhető támogatott forrásokkal működik, beleértve a csatlakoztatott alkalmazásokat és az MCP-vel készült egyéni alkalmazásokat.
Egy támogatott, rendszergazda által kezelt Google Drive-forrás egyéni kapcsolat nélkül is elérhető lehet. Ez nem azonos azzal, amikor egy rendszergazda telepíti a Vállalati tudás beépülő modult: a modul telepítése nem csatlakoztatja az alkalmazásfiókokat.
Ha elérhetők az Ön számára a ChatGPT-ben, az MCP-vel készült támogatott egyéni alkalmazásokkal hozzáférhet a vállalatspecifikus adatokhoz.
Az Enterprise- és Edu-munkaterületek rendszergazdái és tulajdonosai RBAC segítségével szabályozhatják az alkalmazásokhoz való hozzáférést.
Az alkalmazások keresési, interaktív felhasználói felületi és írási funkciókat is kínálhatnak. További információ az Apps SDK dokumentációjában található.
A Vállalati tudás használatához a beépülő modulnak elérhetőnek és telepítettnek kell lennie, továbbá legalább egy támogatott tudásforrásra is szükség van. Az alkalmazás-hozzáférési és szolgáltatói engedélyezési szabályok továbbra is érvényesek; a beépülő modul telepítése önmagában nem ad hozzáférést a forrásadatokhoz.
A cikkben ismertetett lépések a ChatGPT webes változatára vonatkoznak.
Elérhetőség és követelmények
Csomagok: a ChatGPT Business, Enterprise és Edu csomagban érhető el.
Előfeltételek:
A munkaterületnek engedélyeznie kell a Vállalati tudás beépülő modult és a használni kívánt forrásokat. Előfordulhat, hogy egy rendszergazdának engedélyeznie kell egy még nem elérhető beépülő modult vagy forrást.
A tudásforrásokat támogatnia kell a beépülő modulnak, és elérhetőnek kell lenniük az Ön számára a ChatGPT-ben.
Az alkalmazást is engedélyezni kell a munkaterületen, és csatlakoztatni kell a felhasználó számára, kivéve, ha rendszergazda által kezelt kapcsolat használható.
A tagok hitelesítik szolgáltatói fiókjukat, ha a kiválasztott alkalmazás egyéni engedélyezést igényel. Egyes támogatott források ehelyett rendszergazda által kezelt munkaterületi kapcsolaton keresztül érhetők el.
Működés
Győződjön meg arról, hogy telepítve van a Vállalati tudás beépülő modul, majd nyisson meg egy új vagy meglévő beszélgetést a ChatGPT-ben.
Írja be az üzenetíróba, hogy @Company Knowledge, vagy válassza a Vállalati tudás lehetőséget a + eszközmenüből.
Tegye fel a kérdését (például: „Summarize this account’s latest feedback and risks”).
Ha a beépülő modul arra kéri, hogy csatlakoztasson egy, a kéréshez szükséges alkalmazást, végezze el a csatlakoztatást, amennyiben ezt a munkaterület engedélyezi.
Másik forrás csatlakoztatásához kövesse az alkalmazás csatlakoztatási folyamatát. A beállításról itt olvashat: Alkalmazásfiókok csatlakoztatása és kezelése a ChatGPT-ben.
Mielőtt az információkra támaszkodna, tekintse át a választ és az esetleges forráslinkeket.
Az alkalmazás beállítása és elérhetősége
A Vállalati tudás az engedélyezett, jogosult alkalmazásokat használja. Az alkalmazások megkereséséről és a munkaterületi hozzáférésről itt olvashat: Csatlakoztatott alkalmazások a ChatGPT-ben.
A munkaterület tulajdonosai és rendszergazdái a Rendszergazda > Beépülő modulok menüben kezelhetik a beépülő modulokhoz és forrásokhoz való hozzáférést. Előfordulhat, hogy az Alkalmazások rendszergazdai oldal is elérhető marad.
Ha a jogosult szerepkörök számára szeretné telepíteni a Vállalati tudást, nyissa meg a beépülő modul részleteit, majd állítsa a Telepítési szabályzat értékét Telepítve értékre. A beépülő modul telepítése nem csatlakoztatja az egyéni alkalmazásfiókokat, és nem ad hozzáférést a forrásadatokhoz.
A ChatGPT Businessban az alkalmazások alapértelmezés szerint engedélyezve vannak. Az új Enterprise- és Edu-munkaterületeken kezdetben bizonyos alkalmazások engedélyezve vannak. Ez a változás nem módosítja a munkaterület meglévő beállításait, és nem vonatkozik a Healthcare-munkaterületekre. A rendszergazdák módosíthatják az alkalmazások elérhetőségét.
A beépülő modulok könyvtárában munkafolyamatokat kereshet, majd csatlakoztathatja a támogatott alkalmazásokat, és elvégezheti a szükséges hitelesítést. Egy támogatott, rendszergazda által kezelt forrás egyéni kapcsolat nélkül is elérhető lehet.
A munkaterületen létrehozott integrációkról itt olvashat: Fejlesztői mód és egyéni alkalmazások a ChatGPT-ben.
Az Enterprise-munkaterületek rendszergazdái és tulajdonosai RBAC segítségével tovább korlátozhatják az alkalmazásokhoz való hozzáférést.
Biztonsági és adatkezelési szempontok
A Vállalati tudás tiszteletben tartja a csatlakoztatott forrásban beállított engedélyeket. A tagok csak olyan információkat kérhetnek le, amelyekhez már hozzáférnek egyénileg engedélyezett fiókjukon vagy egy támogatott, rendszergazda által kezelt kapcsolaton keresztül.
Az Enterprise- és Edu-munkaterületek rendszergazdái és tulajdonosai RBAC és csoportszintű engedélyek segítségével szabályozhatják az egyes alkalmazásokhoz való hozzáférést. A fiókok és felhasználók kiépítéséhez az egyszeri bejelentkezés és a SCIM használatát is kötelezővé tehetik.
Megfelelőség
A jogosult Enterprise- és Edu-munkaterületek a Megfelelőségi platformon tekinthetik át a támogatott alkalmazás- és beszélgetési eseményeket, ha a platform elérhető és konfigurálva van. Részletek: Beépülő modulok és alkalmazások rendszergazdai vezérlői, biztonsága és megfelelősége.
Korlátozások és ismert működési sajátosságok
Ha használni szeretné, válassza ki a Vállalati tudás lehetőséget egy @-említéssel vagy a + eszközmenüből. A ChatGPT külön említés nélkül is használhatja a beépülő modult.
Ha nincs kiválasztva a Vállalati tudás, a ChatGPT az alapértelmezett működés részeként akkor is használhat automatikusan alkalmazásokat.
A beépülő modul nem írja felül a munkaterület hozzáférés-vezérlését vagy az alkalmazásengedélyeket. Az alkalmazásműveletek és jóváhagyások beállításairól itt olvashat: Alkalmazásengedélyek kezelése a ChatGPT-ben.
Gyakori kérdések
Ki használhatja a Vállalati tudást?
A Vállalati tudás a jogosult ChatGPT Business-, Enterprise- és Edu-munkaterületek tagjai számára érhető el, ha a támogatott források és a rendszergazdai beállítások engedélyezik a hozzáférést.
Kell valamit engedélyezniük a rendszergazdáknak, mielőtt a felhasználók elkezdhetik a használatot?
Nem mindig. A ChatGPT Businessban az alkalmazások alapértelmezés szerint engedélyezve vannak. Az új Enterprise- és Edu-munkaterületeken kezdetben bizonyos alkalmazások engedélyezve vannak; ez nem módosítja a meglévő beállításokat, és nem vonatkozik a Healthcare-munkaterületekre. Előfordulhat, hogy egy rendszergazdának engedélyeznie kell a Vállalati tudás beépülő modult vagy egy, a munkaterületen nem engedélyezett forrást.
Mindenki számára engedélyezve van a Vállalati tudás?
A Vállalati tudás akkor használható, ha a beépülő modul elérhető és telepítve van az Ön számára, valamint legalább egy támogatott forrás engedélyezett és elérhető.
A felhasználóknak minden alkalmazásba be kell jelentkezniük?
Hitelesítse egyéni szolgáltatói fiókját, ha ezt a kiválasztott alkalmazás megköveteli. Egy jogosult, rendszergazda által kezelt forrás egyéni kapcsolat nélkül is elérhető lehet. A beállításról itt olvashat: Alkalmazásfiókok csatlakoztatása és kezelése a ChatGPT-ben.
A Vállalati tudás tiszteletben tartja a meglévő engedélyeinket?
Igen. A ChatGPT csak ahhoz férhet hozzá, amit az adott felhasználó már jogosult megtekinteni.
Hogyan érvényesülnek az engedélyek?
A Vállalati tudás tiszteletben tartja a csatlakoztatott alkalmazások meglévő engedélyeit. A felhasználók csak azt láthatják, amihez már van hozzáférésük.
Az OpenAI felhasználja az adatainkat a modellek betanításához?
Az OpenAI alapértelmezés szerint nem használja fel a ChatGPT Business-, Enterprise- vagy Edu-munkaterületek adatait modelljei betanításához. Az adatfelhasználás részleteiről itt olvashat: Adatmegosztás és adatvédelem a ChatGPT alkalmazásaiban.
A válaszokban látható lesz, honnan származnak az információk?
Ha egy válasz hivatkozásokat vagy forráslinkeket tartalmaz, ezekkel ellenőrizheti az információkat.
Mely alkalmazások támogatottak?
A beépülő modul futás közben észleli az Ön számára elérhető tudásforrásokat. Az alkalmazások elérhetősége függhet a csomagtól, a munkaterület beállításaitól, az Ön szerepkörétől és az alkalmazás saját követelményeitől.
Működik a fejlesztői módban készült egyéni alkalmazásokkal?
A beépülő modul képes észlelni az MCP-vel készült támogatott egyéni alkalmazásokat, ha azok elérhetők az Ön számára a ChatGPT-ben. A munkaterület hozzáférési szabályai, az alkalmazásengedélyek és a szolgáltatói engedélyezés továbbra is érvényesek.
Honnan származnak a válaszok, és hogyan ellenőrizhetem őket?
A beépülő modul az Ön számára elérhető tudásforrásokat használja. Ha egy válasz forráslinkeket tartalmaz, nyissa meg őket a részletek ellenőrzéséhez.
Támogatott az adatok tárolási helye?
A Vállalati tudás a munkaterületen elérhető alkalmazásokat és rendszergazda által kezelt forrásokat használja. A szinkronizálásnál az adatok tárolási helyének támogatása a szolgáltatótól és a munkaterület beállított régiójától függ. Az, hogy a ChatGPT általánosságban támogatja az adatok adott régióban való tárolását, nem jelenti azt, hogy ott minden alkalmazás támogatja a szinkronizálást.
A szinkronizálás beállításához támogatott régiókról itt olvashat: Rendszergazda által kezelt, szinkronizálható alkalmazások a ChatGPT-ben.
A GitHub nem kínál rendszergazda által kezelt szinkronizálást.
Vannak földrajzi korlátozások?
A partneralkalmazásokra regionális korlátozások vonatkozhatnak. Ha egy alkalmazás nem érhető el az Ön régiójában, előfordulhat, hogy a csatlakoztatási lehetőség sem jelenik meg a beépülő modul vagy az alkalmazás részleteinél.