Személyes adatok gyűjtése és felhasználása (kötelező)
A fogyasztói szolgáltatások esetében az OpenAI az alábbiak szerint gyűjti és használja fel az Ön személyes adatait, amikor Ön a Szolgáltatásainkat használja. Üzleti megoldásaink, például API-nk ügyfelei esetében az ügyfelek nevében feldolgozott tartalmak felhasználását az adott megoldásokra vonatkozó ügyfélszerződéseink szabályozzák. Lásd a Vállalati adatvédelem oldalt.
A gyűjtött személyes adatok köre:
Az Ön által megadott személyes adatok, ha fiókot hoz létre Szolgáltatásaink használatához, vagy kapcsolatba lép velünk:
Fiókadatok: Amikor fiókot hoz létre nálunk, összegyűjtjük a fiókjához kapcsolódó adatokat, beleértve a nevét, elérhetőségeit, bejelentkezési adatait, születési dátumát, fizetési adatait és tranzakciós előzményeit (együttesen: „Fiókadatok”). Egyes Szolgáltatásaink azt is lehetővé tehetik, hogy profilképet, felhasználónevet vagy más adatot töltsön fel Fiókadatai részeként.
Felhasználói tartalom: Összegyűjtjük a Szolgáltatásaink számára bemenetként megadott személyes adatokat („Tartalom”), beleértve az utasításait és az Ön által feltöltött egyéb tartalmakat, például fájlokat, képeket, hang- és videóanyagokat, Sora-karaktereket, valamint – az Ön által használt funkcióktól függően – a csatlakoztatott szolgáltatásokból származó adatokat. Egyes Szolgáltatásainkban kapcsolatba léphet más felhasználókkal, például bejegyzést vagy hozzászólást tehet közzé, illetve üzenetet küldhet; ezeket az interakciókat szintén Tartalomként kezeljük.
Kommunikációs adatok: Ha kapcsolatba lép velünk, például e-mailben vagy közösségi oldalainkon keresztül, összegyűjthetünk olyan személyes adatokat, mint az Ön neve, elérhetőségei és az elküldött üzenetek tartalma („Kommunikációs adatok”).
Kapcsolattartási adatok: Ha úgy dönt, hogy csatlakoztatja eszköze névjegyeit, feltöltjük az eszköz címjegyzékeiben tárolt adatokat, és ellenőrizzük, hogy mely ismerősei használják szintén a Szolgáltatásainkat. Ha valamelyik ismerőse még nem használja a Szolgáltatásainkat, értesítjük, ha később regisztrál rájuk.További információ a névjegyek csatlakoztatásáról és arról, hogyan használjuk fel a Szolgáltatásainkat nem használó személyek feltöltött kapcsolattartási adatait.
Az Ön által megadott egyéb adatok: Összegyűjtjük a rendezvényeinken vagy felméréseinkben való részvétel során adott válaszait, valamint azokat az adatokat, amelyeket személyazonossága vagy életkora megállapítása céljából nekünk vagy a nevünkben eljáró szolgáltatónak ad meg.
A szolgáltatások felkeresése, használata vagy az azokkal folytatott interakció során kapott személyes adatok:
Naplóadatok: Összegyűjtjük azokat az adatokat, amelyeket böngészője vagy eszköze automatikusan elküld a Szolgáltatásaink használatakor. A naplóadatok közé tartozik az Ön internetprotokoll-címe (IP-címe), böngészőjének típusa és beállításai, kérésének dátuma és időpontja, valamint az, hogy miként használja Szolgáltatásainkat.
Használati adatok: Adatokat gyűjtünk arról, hogyan használja a Szolgáltatásokat, például hogy milyen típusú tartalmakat tekint meg vagy milyen tartalmakkal lép interakcióba, milyen funkciókat használ és milyen műveleteket hajt végre. Gyűjtjük továbbá az időzónáját, országát, a hozzáférések dátumát és időpontját, az eszköz Szolgáltatásokhoz való hozzáférésének hozzávetőleges helyét, a felhasználói ügynököt és annak verzióját, a számítógép vagy mobileszköz típusát, valamint a számítógépes kapcsolat adatait. Ha az Atlas böngészőt használja, az Ön által megadott beállítások és a szolgáltatás használata alapján böngészési adatokat is gyűjthetünk.
Hirdetési adatok: A Free és Go felhasználók esetében – választásaiktól és beállításaiktól függően – adatokat gyűjtünk hirdetési előzményeikről és érdeklődési köreikről, például arról, hogy milyen hirdetési tartalmakat tekintenek meg vagy melyekkel lépnek interakcióba.
Eszközadatok: Adatokat gyűjtünk arról az eszközről, amellyel Ön hozzáfér a Szolgáltatásokhoz, például az eszköz nevét, operációs rendszerét, eszközazonosítóit és a használt böngészőt. A gyűjtött adatok köre az Ön által használt eszköz típusától és annak beállításaitól függhet.
Cookie-k és hasonló technológiák: Cookie-kat és hasonló technológiákat használunk Szolgáltatásaink működtetéséhez és kezeléséhez, valamint a felhasználói élmény javításához. Az Adatvédelmi irányelvekben ismertetett adatok egy részét cookie-kban tároljuk, például azért, hogy bejelentkezés hiányában is megőrizzük beállításait a böngészési munkamenetek között, vagy segítsük a hitelesítést és az ügyfélszolgálati támogatást. A cookie-k használatáról további részleteket a Cookie-tájékoztatónkban talál.
Az adatgyűjtés és -felhasználás célja:
Szolgáltatásaink biztosítása, elemzése és fenntartása, például a ChatGPT-hez intézett kérdéseinek megválaszolása;
Szolgáltatásaink javítása és fejlesztése, valamint kutatások végzése, például új termékfunkciók kialakítása;
A Szolgáltatásainkban szerzett élmény személyre szabása, például relevánsabb Tartalom biztosítása;
Hirdetések megjelenítése a ChatGPT-ben, annak összesített elemzése, hogy a felhasználók miként lépnek interakcióba ezekkel, valamint marketing- és hirdetési tevékenységeink eredményességének értékelése a hirdetések minőségének javítása érdekében. További információ a ChatGPT-ben megjelenő hirdetésekről;
Kapcsolattartás Önnel, többek között kérdéseinek megválaszolása, valamint tájékoztatás küldése Szolgáltatásainkról és eseményeinkről, például a Szolgáltatások változásairól vagy fejlesztéseiről;
A Szolgáltatásainkat használó ismerőseinek azonosítása, amikor Ön a névjegyek csatlakoztatása mellett dönt, valamint értesítés arról, ha később csatlakoznak Szolgáltatásainkhoz;
A csalás, a jogellenes tevékenységek és a Szolgáltatásainkkal való visszaélések megelőzése, többek között a platformjainkon beküldött vagy megosztott Tartalmak ellenőrzésével (további információ itt); valamint
A jogi kötelezettségek teljesítése, valamint felhasználóink, az OpenAI és harmadik felek jogainak, magánéletének, biztonságának vagy tulajdonának védelme, például az Önt vagy másokat érő károk megelőzése, illetve életkorának megbecslése az életkorának megfelelő élmény biztosításához.
A megőrzés és felhasználás időtartama:
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az a Szolgáltatásaink biztosításához vagy más jogos üzleti célokból – például jogviták rendezéséhez, védelmi és biztonsági okokból, illetve jogi kötelezettségeink teljesítéséhez – szükséges. A személyes adatok megőrzési ideje az adatok típusától, felhasználásuk módjától és sok esetben az Ön beállításaitól függ. Például:
Az Ön általi törlésig megőrzött adatok: Egyes Szolgáltatásainkban törölheti a fiókjában tárolt személyes adatokat. Törölheti például egyes vagy az összes ChatGPT-beszélgetését, egyes Mentett emlékeit, illetve a fiókját. Ha személyes adatai törlése mellett dönt, 30 napon belül eltávolítjuk őket rendszereinkből, kivéve, ha az alábbiak szerint hosszabb ideig kell megőriznünk őket, vagy már megszüntettük az adatok személyhez köthetőségét és leválasztottuk őket a fiókjáról, amikor engedélyezte, hogy Tartalmát modelljeink fejlesztésére használjuk.
Automatikusan törölt adatok: Bizonyos esetekben a személyes adatok automatikusan törlődnek. A Ideiglenes csevegések például 30 napon belül automatikusan törlődnek (kivéve, ha az alábbiakban részletezett biztonsági vagy jogi okokból meg kell őriznünk őket), az Atlas inkognitó böngészési előzményeit pedig nem mentjük a munkamenet befejezése után.
Jogos védelmi, biztonsági vagy jogi okokból hosszabb ideig megőrzött adatok: Bizonyos esetekben a személyes adatokat a törlésük után is hosszabb ideig kell megőriznünk, például jogszabályi kötelezettség, csalások és visszaélések kezelése, biztonsági okok vagy pénzügyi nyilvántartási célok miatt. Például:
Ha bizonyos Tartalmakat vagy az Ön fiókját a használati szabályzataink megsértése miatt letiltjuk, megőrizhetjük ezeket az adatokat, hogy megvédjük szolgáltatásainkat a csalástól, visszaéléstől vagy szabályzataink egyéb megsértésétől;
Ha jogszabály kötelez minket adatai megőrzésére (például jogszerű idézést kapunk), az érintett jogi vagy szabályozási kötelezettség időtartamáig megőrizhetjük őket;
Ha pénzügyi tranzakcióban veszünk részt (például ChatGPT Plus- vagy Pro-fiókhoz kapcsolódó fizetést dolgozunk fel, vagy vásárlást teszünk lehetővé a ChatGPT-ben), számviteli, vitarendezési és szabályozási megfelelési céljaink teljesítése érdekében megőrizhetjük a fizetési és tranzakciós adatokat;
Amikor személyes adatainak törlését kéri, megőrizzük a törlési kérelem ellenőrzési nyomvonalát, hogy igazolhassuk a kérelem teljesítését.
A megőrzési időtartamok meghatározásakor több tényezőt is figyelembe veszünk, például:
A személyes adatok kezelésének célját (például hogy szükséges-e megőriznünk őket Szolgáltatásaink biztosításához);
Az adatok mennyiségét, jellegét és érzékenységét;
A jogosulatlan felhasználásból vagy közzétételből eredő károk lehetséges kockázatát;
A ránk vonatkozó jogi követelményeket.
Ön megtagadhatja a hozzájárulást a személyes adatok fent ismertetett gyűjtéséhez és felhasználásához. Ha azonban megtagadja a hozzájárulást, a webhelyre való regisztrációja korlátozott lesz.
Személyes adatok továbbítása harmadik felek részére/külföldre (kötelező)
Bizonyos körülmények között az OpenAI az alábbi konkrét és korlátozott célokból harmadik felek rendelkezésére bocsáthatja az Ön fent, „A gyűjtött személyes adatok köre” cím alatt meghatározott személyes adatait:
Kormányzati szervek vagy egyéb harmadik felek: Személyes adatait – beleértve a Szolgáltatásainkkal folytatott interakcióira vonatkozó adatokat – a jogszabályoknak megfelelően megoszthatjuk kormányzati szervekkel, iparági szereplőkkel vagy más harmadik felekkel, ha (i) ez jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges, vagy jóhiszeműen úgy véljük, hogy az intézkedés jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges; (ii) jogaink vagy tulajdonunk védelme és megóvása érdekében; (iii) saját kizárólagos mérlegelésünk alapján úgy ítéljük meg, hogy feltételeinket, szabályzatainkat vagy a jogszabályokat megsértették; (iv) csalás vagy egyéb jogellenes tevékenység észlelése vagy megelőzése érdekében; (v) termékeink, alkalmazottaink, felhasználóink vagy a nyilvánosság védelmének, biztonságának és sértetlenségének megóvása érdekében; vagy (vi) a jogi felelősséggel szembeni védelem céljából.
Kapcsolt vállalkozások: Személyes adatokat közölhetünk kapcsolt vállalkozásainkkal, vagyis az OpenAI-t irányító, az OpenAI irányítása alatt álló vagy az OpenAI-jal közös irányítás alatt álló szervezetekkel. Kapcsolt vállalkozásaink ezeket a személyes adatokat az Adatvédelmi irányelveinkkel összhangban használhatják fel.
Üzleti fiókok rendszergazdái: Amikor csatlakozik egy ChatGPT Enterprise- vagy üzleti fiókhoz, annak rendszergazdái hozzáférhetnek OpenAI-fiókjához, és kezelhetik azt, ideértve az Ön Tartalmához való hozzáférést is. Ha továbbá munkáltatójához vagy más szervezethez tartozó e-mail-címmel hoz létre fiókot, megoszthatjuk munkáltatójával vagy szervezetével a fiók meglétének tényét és bizonyos fiókadatokat, például az e-mail-címét, többek között azért, hogy hozzáadhassák üzleti fiókjukhoz.
Más felhasználók és harmadik felek, akikkel kapcsolatba lép vagy adatokat oszt meg: Bizonyos Szolgáltatásokban kapcsolatba léphet más felhasználókkal vagy harmadik felekkel, illetve adatokat oszthat meg velük. Megoszthat például olyan tartalmakat, mint a ChatGPT-beszélgetések, illetve Sora-videók és -karakterek, továbbá adatokat oszthat meg külső keresési és vásárlási partnerekkel. A külső partnerekkel megosztott adatokra az adott partnerek saját feltételei és adatvédelmi irányelvei vonatkoznak; az adatok megosztása előtt győződjön meg arról, hogy megértette ezeket.
Ezekre az adattovábbításokra szükség szerint, időről időre távközlési hálózatokon keresztül Koreán és az Egyesült Államokon kívüli országokba is sor kerülhet.
Ön megtagadhatja a személyes adatok rendelkezésre bocsátásához és/vagy továbbításához való hozzájárulást azzal, hogy nem adja meg hozzájárulását, vagy kapcsolatba lép velünk a Koreai adatvédelmi irányelvek kiegészítésében megadott elérhetőségeken. Ha azonban megtagadja a hozzájárulást, a webhelyre való regisztrációja korlátozott lesz.