Remarque : À partir du 2 avril 2026, ChatGPT Business prend en charge deux types de licences : les licences ChatGPT standard (coût mensuel fixe) et les licences Codex basées sur l'utilisation. Un espace de travail Business peut inclure des licences ChatGPT standard, des licences Codex basées sur l'utilisation, ou un mélange des deux. Pour en savoir plus, consultez notre article de présentation de ChatGPT Business.
Qu’est-ce que ChatGPT Business ?
ChatGPT Business est un forfait d’espace de travail en libre-service pour les équipes. Il offre aux organisations un espace de travail partagé avec une facturation centralisée, des contrôles d’administration et un accès à ChatGPT et/ou Codex par siège selon le type de siège. En savoir plus dans Qu’est-ce que ChatGPT Business ?.
Comment m’inscrire à ChatGPT Business ?
Vous pouvez créer un espace de travail Business depuis votre compte ChatGPT. Consultez Qu’est-ce que ChatGPT Business ? pour connaître les bases du forfait, puis lisez S’inscrire à ChatGPT Business.
Comment fonctionne la tarification de ChatGPT Business ?
Les sièges ChatGPT standard ont un prix d’abonnement par utilisateur et un minimum de 2 sièges. Les sièges Codex n’ont pas de coût mensuel fixe par siège, mais l’utilisation de Codex nécessite des crédits d’espace de travail. En savoir plus dans Gérer la facturation et les sièges dans ChatGPT Business.
Quelles sont les conditions de confidentialité de ChatGPT Business, et les données de mon espace de travail sont-elles utilisées pour entraîner des modèles ?
ChatGPT Business est régi par les Conditions OpenAI Business et les engagements de confidentialité Enterprise, et OpenAI n’entraîne pas ses modèles sur les données de votre espace de travail. En savoir plus dans Confidentialité, conditions et traitement des données.
Puis-je utiliser l’API ChatGPT avec mon forfait ChatGPT Business ?
Non. ChatGPT Business et la plateforme API sont facturés séparément. Un abonnement Business n’inclut pas l’utilisation de l’API. En savoir plus dans ChatGPT Business comparé aux autres forfaits.
Quelle est la différence entre ChatGPT Business et ChatGPT Enterprise ?
ChatGPT Business est un forfait d’espace de travail en libre-service pour les équipes. Si vous avez besoin d’un déploiement plus vaste ou de contrôles d’entreprise contractuels, consultez Qu’est-ce que ChatGPT Enterprise ?. Lisez également ChatGPT Business comparé aux autres forfaits.
Puis-je utiliser ChatGPT Business sur mon téléphone ?
Oui. ChatGPT Business est disponible sur iPhone et Android. En savoir plus dans Gérer les membres, les types de sièges et les rôles dans ChatGPT Business.
Qu’est-ce qu’un espace de travail, et comment accéder à mon espace de travail ChatGPT Business ?
Un espace de travail est un environnement ChatGPT distinct, avec ses propres paramètres, membres et ressources. Sur le Web, utilisez le menu de profil pour changer d’espace de travail ; sur mobile, utilisez la barre latérale. En savoir plus dans Gérer les membres, les types de sièges et les rôles dans ChatGPT Business.
Comment passer de mon espace de travail personnel à mon espace de travail ChatGPT Business ?
Utilisez le sélecteur d’espace de travail dans ChatGPT pour choisir l’espace de travail actif pour la session. Gardez à l’esprit que les données personnelles fusionnées ne sont disponibles dans l’espace de travail Business qu’après la migration. En savoir plus dans Conserver ou fusionner un espace de travail personnel.
Quels types de comptes ou rôles sont disponibles dans un espace de travail ChatGPT Business ?
Les espaces de travail Business prennent en charge les propriétaires, les administrateurs et les membres, et chaque utilisateur se voit également attribuer soit un siège ChatGPT standard, soit un siège Codex. En savoir plus dans Gérer les espaces de travail ChatGPT Business.
Qui peut rejoindre mon espace de travail ?
Toute personne que vous invitez peut le rejoindre si elle est un membre prévu et régulier de votre équipe. Les propriétaires et les administrateurs gèrent les invitations, les approbations et les demandes d’adhésion depuis les paramètres de l’espace de travail. En savoir plus dans Gérer les adhésions à ChatGPT Business.
Puis-je empêcher les membres d’inviter d’autres membres ?
Par défaut, les membres peuvent inviter d’autres membres en utilisant le type de siège par défaut, mais les administrateurs et les propriétaires peuvent gérer les invitations et demandes en attente depuis les paramètres de l’espace de travail. En savoir plus dans Gérer les adhésions à ChatGPT Business.
Comment ajouter ou supprimer des sièges dans un espace de travail ChatGPT Business ?
Les changements de sièges sont gérés depuis les paramètres de l’espace de travail Business. L’ajout de sièges ChatGPT standard a une incidence sur la facturation de l’abonnement ; l’ajout de sièges Codex peut vous inviter à ajouter des crédits. En savoir plus dans Incidences de l’ajout ou de la suppression de sièges sur la facturation.
Puis-je obtenir un remboursement pour un siège ChatGPT standard inutilisé ou partiel ?
Non. Les sièges ChatGPT standard inutilisés ne sont pas remboursables pour la période de facturation en cours. Les propriétaires peuvent réduire le nombre de sièges pour les factures futures, sous réserve du minimum de 2 sièges pour les sièges ChatGPT standard. En savoir plus dans Remboursements et annulations.
Puis-je migrer ou fusionner mon espace de travail ChatGPT personnel avec mon espace de travail ChatGPT Business ?
Oui, vous pouvez choisir de conserver votre espace de travail personnel séparé ou de le fusionner avec Business lorsque vous le rejoignez. Si vous le fusionnez, l’espace de travail personnel est supprimé après la migration et la fusion ne peut pas être annulée. En savoir plus dans Conserver ou fusionner un espace de travail personnel.
Puis-je fusionner un espace de travail ChatGPT Business avec un autre ?
Non. Les fusions d’espaces de travail Business à Business ne sont pas prises en charge. Un nouvel espace de travail Business démarre comme un espace de travail distinct et n’hérite pas des membres, des paramètres, de l’abonnement de facturation ni des données de l’ancien espace de travail. En savoir plus dans Migrer un espace de travail Business vers d’autres forfaits.
Comment quitter un espace de travail ChatGPT Business ?
Accédez à l’espace de travail Business, ouvrez Paramètres de l’espace de travail > Membres, utilisez le menu d’options à côté de votre nom, puis choisissez Quitter l’espace de travail. Si l’espace de travail est désactivé, utilisez le menu d’options depuis l’espace de travail grisé dans le sélecteur de profil. En savoir plus dans Quitter un espace de travail.
Puis-je exporter mes données avant de quitter un espace de travail ?
Non. L’exportation des données n’est pas disponible dans un espace de travail ChatGPT Business.
Que se passe-t-il si mon espace de travail ChatGPT Business est désactivé ?
Les données de l’espace de travail restent intactes, mais les utilisateurs perdent l’accès, et seuls les propriétaires peuvent réactiver l’espace de travail. Les utilisateurs disposant d’un espace de travail personnel séparé peuvent continuer à l’utiliser ; ceux qui n’en ont pas sont invités à créer un nouvel espace de travail personnel. En savoir plus dans Désactivation de l’espace de travail.
Pourquoi ne puis-je pas voir toutes les conversations des membres dans mon espace de travail Business ?
Chaque membre dispose de son propre historique de conversations et peut choisir ce qu’il souhaite partager. Par défaut, les administrateurs et les propriétaires ne peuvent pas voir toutes les conversations privées des membres. En savoir plus dans Gérer les données, le partage et la confidentialité dans ChatGPT Business.