Comment réinitialiser votre mot de passe ChatGPT
Déconnectez-vous de votre compte ou ouvrez une fenêtre de navigation privée/incognito.
Accédez à la page d’accueil de ChatGPT
Cliquez sur Se connecter.
Saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, puis cliquez sur Continuer.
Sélectionnez Mot de passe oublié ? sur l’écran de saisie du mot de passe.
Suivez les instructions figurant dans l’e-mail de réinitialisation du mot de passe que vous recevez.
Ajouter ou mettre à jour votre mot de passe dans les paramètres
Vous pouvez ajouter ou mettre à jour un mot de passe dans les paramètres de ChatGPT.
Pour ce faire :
Connectez-vous à ChatGPT.
Accédez à Paramètres → Compte.
Ajoutez ou mettez à jour votre mot de passe.
Une fois le mot de passe défini, vous pourrez modifier votre adresse e-mail depuis cette même page de paramètres.
Veuillez noter que la modification de votre mot de passe ChatGPT met à jour le mot de passe de l’ensemble de votre compte OpenAI ; vous utiliserez donc le nouveau mot de passe partout où vous vous connectez avec ce compte (y compris sur la plateforme API).
Vous n’avez pas reçu d’e-mail de confirmation de réinitialisation du mot de passe ?
Si vous ne voyez pas l’e-mail de réinitialisation du mot de passe :
Vérifiez vos dossiers spam ou courrier indésirable.
Assurez-vous de consulter le bon compte de messagerie que vous avez utilisé lors de l’inscription.
Vérifiez qu’il n’y a pas de fautes de frappe dans l’adresse e-mail que vous avez saisie.
Si vous vous êtes initialement inscrit(e) avec Continuer avec Google, Continuer avec Microsoft ou Continuer avec Apple, vous n’aurez pas de mot de passe à réinitialiser. Dans ce cas :
Veuillez vous connecter en utilisant Continuer avec Google, Continuer avec Microsoft ou Continuer avec Apple.
Si vous devez réinitialiser votre mot de passe Google, Microsoft ou Apple, vous devrez le faire directement sur leurs sites web.
Vous avez toujours des difficultés ?
Si vous ne parvenez toujours pas à réinitialiser votre mot de passe ou à accéder à votre compte, veuillez contacter l’assistance OpenAI.