Découvrez le fonctionnement des campagnes optimisées pour les conversions avec facturation au clic (oCPC) ou à l’impression (oCPM).
Remarque : l’oCPM est actuellement en version bêta, et son accès s’étend rapidement.
Utilisez les campagnes optimisées pour les conversions lorsque vous souhaitez que ChatGPT Ads optimise la diffusion en fonction d’un événement de conversion précis, comme un achat, une inscription, l’envoi d’un formulaire de prospect ou un autre événement de conversion standard pris en charge. Vous pouvez choisir des campagnes optimisées pour les conversions avec facturation au clic (oCPC) ou à l’impression (oCPM). Pour une présentation générale des objectifs de campagne, consultez Créer des campagnes pour ChatGPT.
Les campagnes oCPC sont facturées selon les clics valides et optimisées pour les conversions qui surviennent après un clic sur votre annonce. Les campagnes oCPM sont facturées selon les impressions diffusées et optimisées pour les conversions en tenant compte d’un ensemble plus large de signaux de conversion admissibles, notamment les actions suivant les clics sur les annonces et leur affichage.
L’oCPM peut aider les annonceurs à mieux refléter la façon dont les utilisateurs découvrent, évaluent et choisissent des produits dans ChatGPT. Une personne peut voir une annonce en explorant une idée, revenir plus tard et effectuer une conversion sans cliquer directement sur l’annonce. La facturation à l’impression permet de maintenir la diffusion axée sur votre objectif de conversion, tandis que la mesure peut inclure davantage de moments ayant contribué à ce résultat.
Avant de commencer
Avant de créer une campagne optimisée pour les conversions, vérifiez les points suivants :
Le suivi des conversions est configuré pour votre compte publicitaire. Vous pouvez le configurer avec l’API Conversions et/ou le pixel JavaScript.
Au moins un événement de conversion standard pris en charge est disponible. Les événements de conversion personnalisés ne sont actuellement pas pris en charge pour les campagnes optimisées pour les conversions.
Vous savez pour quel événement de conversion vous souhaitez optimiser la campagne.
Vous êtes prêt à créer une campagne. Les campagnes CPM, CPC, oCPC ou oCPM existantes ne peuvent actuellement pas adopter un autre objectif ou modèle de facturation.
1. Créer une campagne
Dans Ads Manager, créez une campagne. Dans le champ Objectif de la campagne, définissez l’objectif sur Conversions. L’optimisation des conversions devient alors disponible pour la campagne.
2. Choisir la facturation à l’impression ou au clic
Sélectionnez ensuite le mode de facturation de cette campagne. Choisissez Impressions (CPM) pour une facturation à l’impression optimisée pour les conversions (oCPM) si vous souhaitez acheter des impressions tout en optimisant la diffusion pour les conversions. Avec l’oCPM, vous êtes facturé selon les impressions diffusées, tandis que la diffusion reste axée sur l’objectif de conversion sélectionné.
L’oCPM est conçu pour aider le système à apprendre à partir d’un ensemble plus large de résultats de conversion admissibles, notamment les conversions suivant les clics sur les annonces et leur affichage. Vous obtenez ainsi une vue plus complète de la contribution de vos annonces tout au long du parcours de décision du client.
Choisissez Clics (CPC) pour une facturation au clic optimisée pour les conversions (oCPC) si vous souhaitez optimiser la diffusion pour les conversions suivant un clic sur une annonce. Avec l’oCPC, vous êtes facturé pour les clics valides.
L’objectif et le modèle de facturation de la campagne ne peuvent pas être modifiés après sa création. Si vous avez ensuite besoin d’un autre objectif ou modèle de facturation, créez une campagne.
3. Choisir un événement de conversion
Après avoir choisi le mode de facturation, sélectionnez l’événement de conversion pour lequel vous souhaitez effectuer l’optimisation. Il s’agit de l’action en aval, comme un achat, une inscription, l’envoi d’un formulaire de prospect ou un autre événement de conversion standard pris en charge, que ChatGPT Ads utilisera pour orienter la diffusion.
Chaque campagne optimisée pour les conversions utilise un événement de conversion sélectionné. L’événement de conversion ne peut pas être modifié après la création de la campagne. Pour optimiser la diffusion pour un autre événement, créez une campagne.
4. Définir le budget, les dates et les zones géographiques de la campagne
Définissez le budget, les dates de début et de fin ainsi que le ciblage géographique de votre campagne comme pour les autres objectifs. Choisissez des paramètres qui donnent à la campagne assez de temps et de budget pour recueillir des données de performances significatives.
5. Créer des groupes d’annonces et définir les paramètres d’enchère
Créez les groupes d’annonces et les annonces comme d’habitude. Suivez les options de stratégie et de paramètres d’enchère affichées dans Ads Manager pour le mode de facturation sélectionné.
Pour les campagnes optimisées pour les conversions, le plafond d’enchère est le montant maximal que vous êtes prêt à enchérir pour une conversion. Le système utilise la probabilité de conversion prédite pour déterminer une enchère lors de la mise aux enchères, tout en optimisant la diffusion pour l’événement de conversion sélectionné. La facturation reste basée sur votre modèle d’optimisation préféré, et votre coût réel par conversion est déterminé par la mise aux enchères.
6. Lancer la campagne et surveiller les performances
Pour les campagnes optimisées pour les conversions, Ads Manager affiche les statistiques standard de diffusion et de dépenses avec les rapports sur les conversions. Vous pouvez examiner les performances dans les vues de rapports disponibles dans Ads Manager.
Pour l’oCPC, le CPC moyen est la principale statistique de coût indiquant votre paiement par clic. Puisque l’oCPC optimise la diffusion pour l’événement de conversion sélectionné, les conversions sont la principale statistique de résultat à surveiller.
Pour l’oCPM, le CPM moyen et les impressions sont d’importantes statistiques de facturation et de diffusion. Puisque l’oCPM optimise la diffusion pour les conversions, surveillez leur volume, leur coût unitaire et, lorsqu’ils sont disponibles, les rapports sur les conversions après clic et après affichage.
Pour évaluer les performances, examinez le volume de conversions avec les dépenses, les impressions, les clics et les fenêtres d’attribution sélectionnées pour la campagne. Vous pouvez également calculer le coût par conversion en divisant les dépenses par le nombre de conversions.
Conseils d’optimisation
Choisissez l’événement de conversion qui représente le mieux l’objectif de votre campagne.
Utilisez un événement de conversion générant suffisamment de signaux. Des événements trop rares peuvent compliquer l’évaluation des performances.
Veillez au bon fonctionnement du suivi des conversions. Un suivi incomplet ou mal configuré peut réduire l’efficacité des rapports et de l’optimisation.
Pour l’oCPM, examinez les rapports sur les conversions après clic et après affichage lorsqu’ils sont disponibles, afin de comprendre comment les affichages et les clics contribuent aux résultats.
Surveillez les performances et ajustez votre plafond d’enchère, votre stratégie d’enchère ou les paramètres d’enchère disponibles selon la diffusion et les résultats de la campagne. Aucun montant d’enchère n’est actuellement recommandé.
Évaluez les performances sur un volume suffisant avant de modifier fortement les enchères, les budgets ou les créations publicitaires.
Activez la correspondance avancée automatique pour le pixel de votre site Web afin d’améliorer la mise en correspondance des conversions et de fournir des signaux de mesure supplémentaires pour l’optimisation de la campagne.
FAQ
Quels types d’événements de conversion sont pris en charge pour les campagnes optimisées pour les conversions ?
Les campagnes optimisées pour les conversions prennent actuellement en charge un événement de conversion standard par campagne. Les événements de conversion personnalisés ne sont actuellement pas pris en charge.
Puis-je convertir une campagne CPM ou CPC existante en campagne oCPC ou oCPM ?
Vous ne pouvez actuellement pas modifier une campagne CPM ou CPC existante pour qu’elle utilise l’oCPC ou l’oCPM. Créez une campagne avec l’objectif Conversions dans Ads Manager. Pour utiliser l’oCPM, vous pouvez également cloner une campagne existante afin de créer une campagne oCPM.
Puis-je faire passer une campagne oCPC existante à l’oCPM, ou une campagne oCPM à l’oCPC ?
Non. L’objectif, le modèle de facturation et l’événement de conversion de la campagne ne peuvent pas être modifiés après sa création. Pour utiliser un autre mode de facturation optimisé pour les conversions, créez une campagne. Si vous passez à l’oCPM, vous pouvez cloner votre campagne existante pour créer une campagne oCPM.
Une campagne optimisée pour les conversions signifie-t-elle que je paie par conversion ?
Non. Les campagnes optimisées pour les conversions optimisent la diffusion pour l’événement de conversion sélectionné, mais la facturation dépend de l’option choisie. Avec l’oCPC, vous êtes facturé pour les clics valides. Avec l’oCPM, vous êtes facturé pour les impressions diffusées.
Que signifie oCPM ?
oCPM signifie coût optimisé pour mille, ou coût optimisé pour 1 000 impressions. La campagne est facturée selon les impressions publicitaires et optimisée pour un résultat de conversion sélectionné.
Pourquoi utiliser la facturation à l’impression si mon objectif est d’obtenir des conversions ?
Un clic ne représente qu’une partie du parcours client, car les clients n’agissent pas toujours immédiatement après avoir découvert une marque. La facturation à l’impression permet d’optimiser les conversions en tenant compte des expositions admissibles aux annonces sur une plus grande partie du parcours de décision, tout en conservant une facturation liée aux impressions diffusées.
Les clics resteront-ils importants pour l’oCPM ?
Oui. Les clics restent un précieux signal d’intérêt, et les conversions qui les suivent restent pertinentes. L’oCPM est conçu pour élargir l’ensemble des signaux de conversion admissibles pouvant orienter la diffusion, notamment les conversions après affichage et après clic sur une annonce.
Comment les conversions seront-elles comptabilisées pour l’oCPM ?
L’attribution dépend de l’événement de conversion admissible et des règles de mesure applicables. Lorsqu’elles seront disponibles, des fenêtres flexibles d’attribution après clic et après affichage vous permettront de choisir les paramètres de rapport les mieux adaptés à votre stratégie de mesure.
Comment mon plafond d’enchère affecte-t-il le montant que je paie ?
Pour une campagne oCPC, le plafond d’enchère est une enchère axée sur les conversions qui sert à déterminer comment la campagne participe aux enchères au clic ; il ne correspond ni au prix facturé pour une conversion ni à un coût par acquisition garanti. Vous êtes facturé pour les clics valides, et votre coût réel par clic est déterminé par la mise aux enchères.
Qui peut accéder à l’oCPM ?
L’oCPM est actuellement en version bêta, et son accès s’étend rapidement.
Étapes suivantes
Après avoir créé votre campagne optimisée pour les conversions, vous pouvez :