Présentation

Les enquêtes d’impact sont des enquêtes intégrées au produit qui recueillent des résultats autodéclarés auprès des membres de l’espace de travail. Les réponses sont agrégées et affichées dans la section Impact de l’analytique de l’espace de travail pour aider les administrateurs à comprendre l’adoption et les résultats à l’échelle de l’organisation.

Pour une présentation complète des métriques et fonctionnalités de l’espace de travail, consulteza0: Analytique de l’espace de travail pour ChatGPT Enterprise et Edu.

Types d’enquêtes

Enquêtes créées par l’administrateur

Les propriétaires de l’espace de travail peuvent lancer une enquête créée par l’administrateur à tout moment depuis Workspace analytics > Impact.

Les enquêtes créées par l’administrateura0:

• Vous permettent de choisir le nom de l’enquête et le moment du lancement

• Utilisent des jeux de questions prédéfinis

• Ne prennent pas en charge les questions personnalisées ni les choix de réponse personnalisés

Enquêtes créées par OpenAI

Les enquêtes créées par OpenAI sont planifiées automatiquement et apparaissent pendant des fenêtres d’enquête prédéfinies. Ces enquêtes aident à mesurer l’adoption à des moments clés du cycle de vie d’un espace de travail.

Créer une enquête créée par l’administrateur

Pour lancer une enquête créée par l’administrateura0:

1. Accédez à Workspace analytics > Impact.

2. Sélectionnez Push new survey.

3. Saisissez un nom d’enquête.

4. Sélectionnez Create.

Les enquêtes sont envoyées immédiatement après leur création. Créez l’enquête uniquement lorsque vous êtes prêt à la lancer.

Comprendre le calendrier des enquêtes

Les enquêtes créées par OpenAI sont planifiées à des jalons précisa0:

• 120e jour après la création de l’espace de travail (fenêtre de réponse de 30 jours)

• 240e jour après la création de l’espace de travail (fenêtre de réponse de 30 jours)

Ces échéances sont conçues pour mesurer l’impact après que les équipes ont établi des habitudes d’utilisation, une gouvernance et une formation.

Dans certains cas, une enquête de rattrapage ponctuelle peut être envoyée si un espace de travail a manqué des fenêtres d’enquête précédentes.

Afficher les rapports d’enquête

Les réponses aux enquêtes commencent généralement à apparaître dans les rapports sous 1 à 2 jours.

• Les résultats sont agrégés et affichés dans le tableau de bord Impact.

• Les réponses individuelles aux enquêtes ne sont pas affichées.

Exporter les résultats

Vous pouvez exporter les données des enquêtes d’impact depuis l’analytique de l’espace de travail pour une analyse plus approfondie.

Pour des informations complètes sur l’exportation, consultez l’annexe dea0: Analytique de l’espace de travail dans ChatGPT Enterprise et Edu.

Examiner les jeux de questions des enquêtes

Les enquêtes d’impact utilisent des jeux de questions prédéfinis.

Espaces de travail Enterprise

Les membres doivent répondrea0:

• «a0Laquelle des propositions suivantes reflète le mieux l’impact de ChatGPT sur votre productivitéa0? »

  • Augmentation significative

  • Augmentation modérée

  • Légère augmentation

  • Aucun impact

  • Diminution

• «a0En moyenne, combien d’heures par semaine estimez-vous que ChatGPT vous fait gagner sur des tâches liées au travaila0? »

Les membres évaluent également leur degré d’accord avec les affirmations suivantesa0:

• «a0ChatGPT a amélioré la qualité de mon travail. »

• «a0ChatGPT a augmenté ma satisfaction au travail. »

• «a0ChatGPT a renforcé ma capacité à accomplir de nouvelles tâches ou activités. »

• «a0ChatGPT a amélioré ma capacité à servir les clients, partenaires ou parties prenantes. »

Espaces de travail Edu

Les membres doivent répondrea0:

• «a0Laquelle des propositions suivantes reflète le mieux l’impact de ChatGPT Edu sur votre productivité dans votre travail ou vos étudesa0? »

  • Augmentation significative

  • Augmentation modérée

  • Légère augmentation

  • Aucun impact

  • Diminution

• «a0En moyenne, combien d’heures par semaine estimez-vous que ChatGPT Edu vous fait gagner dans votre travail ou vos étudesa0? »

Les membres évaluent également leur degré d’accord avec les affirmations suivantesa0:

• «a0ChatGPT Edu améliore la qualité de mon travail ou de mes productions d’apprentissage. »

• «a0L’utilisation de ChatGPT Edu augmente ma satisfaction à l’égard de mon travail ou de mon apprentissage. »

• «a0ChatGPT Edu m’aide à apprendre, comprendre ou appliquer de nouveaux concepts. »

• «a0ChatGPT Edu m’aide à penser de manière plus créative ou à explorer de nouvelles idées. »

Désactiver les enquêtes d’impact

Désactiver une enquête créée par l’administrateur

1. Accédez à Workspace analytics > Impact.

2. Sélectionnez l’enquête dans le menu des enquêtes.

3. Sélectionnez Disable survey.

Désactiver les enquêtes créées par OpenAI

1. Accédez à Workspace settings.

2. Ouvrez l’onglet General.

3. Faites défiler jusqu’à la section Workspace analytics.

4. Désactivez Enable OpenAI-created impact surveys.