Resumen
Si has encontrado un mensaje que indica que tu prompt se ha bloqueado, probablemente te preguntes por qué ha ocurrido y qué implica para tu uso de ChatGPT.
Posibles motivos de los prompts bloqueados
Infracciones de contenido: el sistema puede detectar contenido que no se ajuste a un entorno de usuario seguro. Los prompts que puedan fomentar actividades contrarias a nuestras Condiciones de uso y Políticas de uso podrían bloquearse. Esto incluye prompts que sean potencialmente dañinos o inapropiados, o que puedan dar lugar a resultados que infrinjan nuestras políticas de contenido. También podría incluir contenido ilegal.
Medidas de seguridad: en algunos casos, los prompts podrían bloquearse si parecen amenazar la seguridad de la plataforma o de sus usuarios. Esto incluye cualquier cosa que pueda interpretarse como un intento de manipular o explotar el sistema, o de eludir nuestras políticas de contenido.
Próximos pasos
Consulta nuestras políticas: para comprender mejor qué tipos de contenido podrían bloquearse, consulta nuestras Políticas de uso.
Contactar con soporte: si crees que tu prompt se ha bloqueado por error, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través del Centro de ayuda. Estamos aquí para ayudarte a aclarar cualquier duda que puedas tener. Puedes ponerte en contacto con el soporte de OpenAI abriendo el icono de la burbuja de chat que aparece en la parte inferior derecha de help.openai.com.
Más información: descubre más sobre cómo usar ChatGPT de forma eficaz y segura consultando nuestros artículos adicionales del Centro de ayuda.
Agradecemos tu comprensión mientras trabajamos para ofrecer una experiencia segura y fiable a todas las personas que usan ChatGPT.