Nota: a partir del 2 de abril de 2026, ChatGPT Business admite dos tipos de puesto: puestos estándar de ChatGPT (coste mensual fijo) y puestos de Codex (basados en uso). Un área de trabajo Business puede incluir puestos estándar de ChatGPT, puestos de Codex basados en uso o una combinación de ambos. Más información en nuestro artículo de resumen de ChatGPT Business.
Información general
ChatGPT Business es un entorno colaborativo, pero cada usuario tiene su propio historial de chats y elige qué compartir. Los enlaces compartidos permiten a los compañeros ver conversaciones concretas, y los datos del área de trabajo se tratan conforme a los términos de Business y los compromisos de privacidad.
Privacidad y tratamiento de datos
ChatGPT Business cumple nuestros Términos de Business y las políticas de privacidad indicadas en la página de Privacidad de Enterprise. OpenAI no entrenará con los datos de tu área de trabajo.
Los datos de Business se excluyen del entrenamiento de forma predeterminada y se cifran en tránsito y en reposo.
En un área de trabajo de ChatGPT Business, cada usuario tiene su propio historial de chats y de Codex. Los demás miembros no ven automáticamente esos chats ni la actividad de Codex.
Los mismos compromisos de privacidad siguen siendo aplicables cuando un área de trabajo usa Codex u otras funciones basadas en el uso en ChatGPT Business.
Visibilidad de administradores y análisis de uso
Los controles de gasto a nivel del área de trabajo pueden mostrar métricas operativas, como el uso y los créditos. No dan automáticamente a otros miembros acceso completo al historial de chats privado de un usuario. Obtén más información en Gestionar créditos y controles de gasto en ChatGPT Business.
Enlaces compartidos
Los enlaces compartidos permiten que los usuarios de un área de trabajo de ChatGPT Business generen una URL única para una conversación y la compartan con otros miembros de la misma área de trabajo.
La mayoría de las conversaciones pueden compartirse con compañeros. Actualmente no se admiten chats que contengan archivos de imagen subidos por usuarios. Los chats que incluyen imágenes creadas por ChatGPT se pueden compartir.
Si alguien de fuera del área de trabajo abre un enlace compartido:
No puede ver el chat compartido.
Se le redirige a la página de inicio de ChatGPT con un mensaje que indica que no tiene acceso.
Si un espectador continúa una conversación compartida:
Se crea una nueva conversación privada en el área de trabajo de ese espectador.
La nueva conversación no se comparte de forma predeterminada.
Gestionar enlaces compartidos
Ve a Configuración de usuario > Controles de datos.
En Enlaces compartidos, haz clic en Gestionar.
En el modal, usa el icono de la papelera para dejar de compartir un chat o el icono de chat para verlo.
Si se deja de compartir un enlace y alguien intenta acceder a él más tarde, verá un error y se le redirigirá a una ventana de chat en blanco.
Límites de la colaboración
Un área de trabajo de ChatGPT Business es colaborativa, pero colaborar no significa que se comparta todo el historial de chats. Los usuarios pueden compartir chats y GPT concretos, pero no pueden ver automáticamente el historial de chats privado de otros miembros.
Un puesto de Codex no cambia estos límites de colaboración. El tipo de puesto afecta al acceso al producto, no a si otros miembros pueden leer automáticamente los chats de un usuario.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo ver todos los chats de mis miembros dentro de un área de trabajo Business?
Porque cada usuario tiene su propio historial de chats. Un área de trabajo Business permite colaborar, pero los chats no son visibles automáticamente para otros miembros.
¿Los análisis de uso permiten a los administradores leer todos los chats de los usuarios?
No. Los análisis de uso y los controles de gasto están separados del acceso a las transcripciones de los chats. Cada usuario sigue teniendo su propio historial de chats, salvo que elija compartir un chat, GPT u otro recurso concreto.
¿Usar Codex cambia la política de entrenamiento de OpenAI para los datos del área de trabajo Business?
No. Los datos del área de trabajo Business se excluyen del entrenamiento de forma predeterminada, incluso cuando el área de trabajo usa Codex en ChatGPT Business.
¿Qué ocurre si comparto un enlace con alguien de fuera de mi área de trabajo?
No puede ver el chat compartido y se le redirige a la página de inicio de ChatGPT con un mensaje que indica que no tiene acceso.
¿Puedo desactivar por completo los enlaces compartidos?
No. Esta función está disponible en ChatGPT Enterprise.
¿Puedo exportar mis datos desde un área de trabajo Business?
No. La exportación de datos no está disponible en un área de trabajo de ChatGPT Business.
