Descripción general
Configuración del área de trabajo es la sección principal de administración para gestionar cómo se usa ChatGPT en tu organización.
Desde esta sección, los propietarios y administradores del área de trabajo pueden gestionar, según su rol, los miembros, los valores predeterminados de las licencias, el acceso a funciones, la gobernanza de GPT, las aplicaciones, los análisis y los controles de identidad. Los propietarios también pueden actualizar el nombre y la imagen del área de trabajo. Para consultar los permisos de los roles, consulta: Gestionar miembros, roles del área de trabajo y licencias.
La configuración del área de trabajo está disponible para todos los roles. Los propietarios y administradores controlan ajustes de toda el área de trabajo, como los permisos, los tipos de licencia, los controles de gasto y el acceso a las funciones de ChatGPT y Codex.
Para abrir Configuración del área de trabajo, selecciona el icono de tu perfil en ChatGPT y, después, Configuración del área de trabajo.
General
Usa General para gestionar la configuración de toda el área de trabajo y datos de identidad como:
Nombre e imagen del área de trabajo.
Identificadores del área de trabajo y de la organización.
La ventana modal de la política de IA del área de trabajo.
Actualizar el nombre o la imagen del área de trabajo
Para actualizar el nombre o la imagen del área de trabajo:
Ve a Configuración del área de trabajo > General.
Coloca el puntero sobre el nombre del área de trabajo y selecciona el icono de edición.
Actualiza el nombre del área de trabajo, su imagen o ambos.
Selecciona Guardar.
Los cambios se aplican a todos los miembros del área de trabajo.
Gestionar la ventana modal de la política de IA
Los propietarios y administradores pueden usar la sección de políticas del área de trabajo en General para definir directrices sobre la política de IA específicas de la organización.
Cuando se activa o actualiza:
La ventana modal de la política se muestra a los usuarios cada 30 días.
La ventana modal de la política también se muestra cuando se actualiza su contenido.
Miembros
Usa Miembros para:
Invitar a miembros.
Eliminar miembros.
Gestionar los roles de los miembros.
Asignar o cambiar los tipos de licencia de los miembros cuando sea compatible.
Revisar las invitaciones y solicitudes pendientes.
También puedes controlar si los miembros pueden ver las listas de asignaciones de miembros y grupos, incluidos los roles asignados.
Para obtener información sobre la gestión de miembros y licencias, consulta: Gestionar miembros, roles del área de trabajo y licencias.
Grupos
Usa Grupos para:
Crear y eliminar grupos.
Añadir miembros a grupos o quitarlos.
Revisar la pertenencia a grupos.
Los grupos son especialmente útiles si tu área de trabajo usa el control de acceso basado en roles.
En ChatGPT Enterprise, los propietarios y administradores del área de trabajo pueden delegar determinadas tareas de grupo en gestores de grupos. La delegación no concede control sobre la facturación, la identidad, la configuración de licencias ni los valores predeterminados de toda el área de trabajo.
Para obtener información sobre la configuración de grupos, la pertenencia y los permisos delegados, consulta: Gestionar grupos y gestores de grupos.
Permisos y roles
Usa Permisos y roles para controlar el acceso a funciones en toda el área de trabajo y la configuración del acceso basado en roles.
Esta sección permite gestionar elementos como:
Modelos disponibles.
Controles de creación y uso compartido de GPT.
Canvas.
Proyectos.
Memoria, incluidos controles independientes para la memoria compartida y la memoria mejorada, cuando estén disponibles.
Uso compartido de enlaces.
Acceso independiente a Work Local y Work Cloud para el rol predeterminado del área de trabajo y los roles personalizados. Work Cloud permite a los miembros iniciar y consultar tareas en la nube desde las interfaces compatibles. Work Local sin Work Cloud permite trabajar de forma local, pero impide iniciar tareas en la nube.
Según tu configuración, algunos controles pueden aplicarse a toda el área de trabajo, mientras que otros pueden gestionarse mediante el control de acceso basado en roles.
Gestionar la configuración de Memoria
Usa Permisos y roles para aplicar la configuración de Memoria al rol predeterminado del área de trabajo o a un rol personalizado apto.
Ve a Configuración del área de trabajo > Permisos y roles.
Selecciona el rol predeterminado del área de trabajo o el rol personalizado que quieras configurar.
Revisa Usar memoria compartida y la opción anidada Usar memoria mejorada.
Antes de activar Usar memoria mejorada, revisa qué miembros recibirán acceso.
En ChatGPT para el sector sanitario y ChatGPT Enterprise con Área de trabajo regulada, Usar memoria mejorada está desactivado de forma predeterminada.
Esta función no está cubierta por tu BAA. No introduzcas PHI al usar esta función.
Si activas Usar memoria mejorada, informa de esta restricción a los miembros afectados. Para consultar la matriz actual de cobertura del BAA, consulta: Productos y funciones aptos para la HIPAA. Para obtener información sobre el funcionamiento de la función, consulta: Preguntas frecuentes sobre Memoria.
Gestionar tareas programadas activadas por eventos
En Permisos y roles, abre Work y activa Permitir tareas programadas activadas por eventos para los roles correspondientes. Esta opción está desactivada de forma predeterminada en las áreas de trabajo de Enterprise, Edu y ChatGPT para el sector sanitario. En ChatGPT para el sector sanitario, las tareas activadas por eventos no están cubiertas por un Acuerdo de socio comercial (BAA). No las uses para transmitir, almacenar ni procesar información sanitaria protegida (PHI).
Los miembros también necesitan acceso a Work, a la aplicación conectada y a cualquier acción necesaria de la aplicación. Cuando este permiso está desactivado, las tareas afectadas no pueden procesar eventos nuevos y pueden ponerse en pausa la próxima vez que se ejecuten.
Este permiso es independiente de Compartir chats y tareas programadas en el área de trabajo. Para compartir o programar una tarea activada por eventos, los miembros aptos necesitan ambos permisos, acceso a Work y el acceso necesario a la aplicación conectada.
Gestionar el uso compartido de tareas programadas
Los propietarios y administradores del área de trabajo pueden usar Compartir chats y tareas programadas en el área de trabajo para controlar si los miembros aptos pueden compartir chats y tareas programadas con otros miembros de la misma área de trabajo.
Cuando esta opción está desactivada, los miembros no pueden crear enlaces de tareas compartidas ni programar tareas desde enlaces compartidos mientras usan esa área de trabajo. La opción controla el uso compartido, pero no elimina automáticamente el acceso a las propias tareas programadas.
Solo los miembros de la misma área de trabajo pueden abrir un enlace de tarea programada creado dentro de ella. El enlace incluye el título de la tarea, las instrucciones, la programación y la zona horaria original, pero no el nombre del creador, el historial de chats, los resultados anteriores de la tarea, las memorias guardadas, las instrucciones personalizadas ni las credenciales de aplicaciones conectadas.
Para consultar las instrucciones para miembros, consulta: Tareas programadas en ChatGPT.
Modelos
Los propietarios y administradores del área de trabajo pueden usar la página Modelos para configurar valores iniciales predeterminados independientes para Chat y Work y Codex. Los controles disponibles varían según el producto y la configuración del área de trabajo.
Para Chat, los administradores pueden elegir un modelo y un nivel de razonamiento predeterminados por el administrador, o permitir Última elección del usuario. Cuando se aplica Última elección del usuario, un chat nuevo usa la opción disponible más reciente del miembro; un modelo anterior guardado puede actualizarse a la generación recomendada actual. La última opción de razonamiento compatible del miembro se conserva cuando sea posible.
Para Work y Codex, los administradores también pueden configurar la velocidad, la disponibilidad del Modo rápido y las excepciones específicas de cada rol cuando estén disponibles. Los valores iniciales predeterminados no conceden acceso a modelos no disponibles ni anulan los requisitos obligatorios del área de trabajo. Las excepciones de roles se evalúan por separado para Chat y Work y Codex. Si algún rol asignado establece una excepción para un producto, ChatGPT combina únicamente las excepciones de roles correspondientes a ese producto; de lo contrario, se aplica el valor predeterminado del área de trabajo. Cuando se aplican varias excepciones de roles coincidentes, prevalece el modelo de mayor prioridad. En las configuraciones de roles que seleccionan ese modelo, se aplica el nivel de razonamiento compatible más alto. Para Work y Codex, se aplica Rápido si alguna configuración coincidente lo selecciona para ese modelo. Si algún rol coincidente usa Última elección del usuario, un chat nuevo utiliza la opción disponible más reciente del miembro.
Facturación
Usa Facturación en la consola de administración global para consultar facturas, información sobre licencias y otros datos de facturación del área de trabajo.
GPT
Usa GPT para gestionar los GPT personalizados creados en el área de trabajo, lo que incluye:
Revisar la propiedad de los GPT.
Transferir la propiedad.
Eliminar GPT.
Gestionar las acciones de los GPT.
Aplicaciones
Usa Aplicaciones para gestionar las herramientas externas e integraciones disponibles en tu área de trabajo. Esto puede incluir:
Activar o desactivar aplicaciones en toda la organización.
Asignar acceso a aplicaciones a miembros o roles específicos cuando sea compatible.
Activar la sincronización de las aplicaciones compatibles.
Crear e implementar aplicaciones MCP personalizadas para tu organización.
Análisis del área de trabajo
Usa Análisis del área de trabajo para consultar las tendencias de adopción y participación, como:
Usuarios activos diarios y semanales.
Mensajes por usuario.
Mensajes totales.
Licencias totales.
Uso de GPT.
Para obtener más información sobre Análisis del área de trabajo, consulta: Análisis del área de trabajo para ChatGPT Enterprise y Edu.
Identidad y acceso
Usa Identidad y acceso para gestionar cómo acceden las personas al área de trabajo, incluidos estos aspectos:
Configuración del inicio de sesión.
Aprovisionamiento.
Gestión de identidades.
Listas de direcciones IP permitidas.
Si tu organización usa SCIM, los usuarios recién aprovisionados reciben el tipo de licencia predeterminado del área de trabajo cuando sea compatible. Revisa ese valor predeterminado antes de activar o actualizar el aprovisionamiento automatizado.
Preguntas frecuentes
¿Quién puede actualizar el nombre y la imagen del área de trabajo?
Solo los propietarios del área de trabajo.
¿Puedo establecer un tipo de licencia predeterminado para los usuarios nuevos?
Los propietarios y administradores pueden establecer un tipo de licencia predeterminado para los usuarios recién aprovisionados. Los usuarios aprovisionados mediante SCIM reciben ese valor predeterminado.
¿Dónde se gestionan los controles de enlaces compartidos del área de trabajo?
Los controles para compartir enlaces en el área de trabajo se gestionan en Configuración del área de trabajo > Permisos y roles.
El mismo control del área de trabajo se aplica a las tareas programadas compartidas. Si Compartir chats y tareas programadas en el área de trabajo está desactivado, los miembros no pueden crear ni programar enlaces de tareas compartidas en esa área de trabajo.