Las campañas con feeds de productos permiten a los anunciantes minoristas subir un feed de productos al Administrador de anuncios y crear anuncios basados en ese catálogo. Los feeds de productos facilitan la incorporación de más artículos del catálogo a los anuncios de ChatGPT, la creación de anuncios a gran escala y la conexión de los usuarios con productos relevantes mientras exploran, comparan y deciden. Los anuncios creados a partir de feeds de productos se encuentran entre los que mejor rendimiento han obtenido en nuestro programa hasta la fecha.
¿Por qué crear una campaña a partir de feeds de productos?
Las campañas basadas en feeds están diseñadas para anunciantes minoristas con catálogos de productos amplios o que cambian con frecuencia. Pueden ayudarte a:
Crear campañas a gran escala a partir de tu catálogo de productos con una sola carga del feed
Conectar a los usuarios con productos relevantes cuando más útiles puedan resultarles
Mantener actualizados los detalles y la disponibilidad de los productos, así como los metadatos usados en los anuncios
Los anunciantes que utilizan feeds de productos se encuentran entre los que mejor rendimiento obtienen en la plataforma. Como los anuncios basados en feeds se crean a partir de datos estructurados de productos, facilitan la ejecución de campañas más amplias y relevantes, así como la mejora del rendimiento a gran escala en el Administrador de anuncios.
Antes de empezar
Estos son algunos aspectos que debes tener en cuenta:
Tu feed de productos debe cumplir nuestras especificaciones de feeds
Los feeds deben subirse mediante SFTP
Durante esta fase beta, los productos de tu feed solo podrán utilizarse en anuncios. No aparecerán en conversaciones orgánicas de ChatGPT, aunque es posible que ofrezcamos esa función en el futuro
Cada cuenta publicitaria está limitada a una conexión de feed
Los anuncios creados a partir de feeds de productos usarán el mismo formato que nuestras unidades publicitarias actuales, aunque este podría evolucionar en el futuro. El título y la descripción del anuncio se extraerán directamente de tu feed de productos
Paso 1: crear un feed de productos
En el Administrador de anuncios, ve a la pestaña Herramientas
Selecciona Feeds
Haz clic en Crear feed
Sigue las indicaciones para crear un nuevo feed de productos
Una vez creado el feed, el Administrador de anuncios generará los datos de conexión SFTP necesarios para subirlo.
Paso 2: configurar la conexión SFTP
En la fila del feed, abre el menú de tres puntos
Selecciona Editar conexión SFTP
Elige el método de autenticación: contraseña o clave SSH
Sigue la guía de conexión del Administrador de anuncios para conectarte al servidor SFTP
Consulta las especificaciones del feed para darle el formato adecuado. Los feeds creados mediante el Administrador de anuncios hacen que los productos sean aptos para anuncios de forma predeterminada, salvo que un artículo se marque explícitamente como false en el campo de aptitud para anuncios.
Paso 3: subir y validar el feed
Sube tu feed de productos mediante la conexión SFTP
Espera a que el Administrador de anuncios procese el feed. El proceso puede tardar desde unos minutos hasta varias horas, según el tamaño del feed
Los artículos se procesan de forma gradual. Consulta en el cuadro de creación del grupo de anuncios cuántos artículos están listos para publicarse
Paso 4: crear una campaña a partir del feed
En el Administrador de anuncios, ve a la pestaña Campañas
Crea una campaña nueva
En el menú desplegable de tipo de campaña, selecciona Feed de productos
Completa la configuración de la campaña
Paso 5: crear un grupo de anuncios y elegir productos
Crea un grupo de anuncios para la campaña
Selecciona el feed de productos que quieres usar
Aplica filtros de productos para definir cuáles son aptos para el grupo de anuncios
Revisa el número de productos que muestra el Administrador de anuncios para confirmar cuántos de los productos subidos cumplen los filtros
Si los filtros disponibles no bastan para agrupar los productos como quieres, usa el campo ads_metadata del feed. Por ejemplo, puedes añadir valores como bidding_tier o product_line y usarlos después para organizar los productos al configurar el grupo de anuncios.
Paso 6: crear una plantilla de anuncio
Crea una plantilla de anuncio para el grupo
La plantilla de anuncio sirve de base para anunciar los productos que cumplen los filtros del grupo de anuncios
Actualmente, la plantilla de anuncio solo permite seleccionar el campo de imagen
Solo se necesita una plantilla de anuncio por grupo de anuncios
Revisa la vista previa del producto de muestra para confirmar que los títulos y las descripciones aparecen como esperabas
Paso 7: revisar y lanzar la campaña
Antes de enviar la campaña, confirma que:
Está seleccionado el feed correcto
El número de productos coincide con el conjunto previsto
Los títulos, las descripciones, las imágenes y las páginas de destino de los productos aparecen como esperabas
La vista previa de la plantilla de anuncio se muestra correctamente
La configuración de la campaña, el grupo de anuncios, el presupuesto, la puja y la segmentación está completa
Cuando todo esté correcto, envía la campaña para que se revise y lanza tu campaña basada en feeds.
Información sobre la pestaña Productos
La pestaña Productos es una vista de informes. No muestra todos los productos que se han subido o que son aptos para anuncios. Un producto aparece allí cuando tiene datos de publicación procedentes de una campaña activa con feed de productos y esos datos están disponibles en los informes.
Si tu campaña no ha empezado, tiene una fecha de inicio futura o aún no ha generado publicaciones, es posible que la pestaña Productos esté vacía o muestre menos productos de los que contiene el feed. Esto no significa necesariamente que la carga del feed haya fallado ni que los productos no se puedan seleccionar o publicar.
Durante la configuración de la campaña, consulta el número de productos en el proceso de creación del grupo de anuncios para confirmar cuántos de los productos subidos están listos para publicarse y cumplen los filtros seleccionados. Una vez iniciada la publicación, los informes pueden tardar hasta siete horas en aparecer.
Si siguen faltando productos previstos después de que la campaña haya empezado a publicarse, contacta con el servicio de asistencia e incluye:
ID de la cuenta publicitaria
ID del feed
Nombres de la campaña y del grupo de anuncios
Intervalo de fechas y zona horaria
Ejemplos de ID de productos
Captura de pantalla de la pestaña Productos