Descripción general
OpenAI Certified es una experiencia de aprendizaje impulsada por Coursera en ChatGPT que permite a los alumnos aptos acceder al contenido de aprendizaje compatible de OpenAI, completar evaluaciones y obtener credenciales cuando estén disponibles.
Los usuarios necesitarán una cuenta de Coursera para usar la aplicación. Si ya has iniciado sesión en Coursera, ChatGPT puede llevarte directamente a la experiencia del curso. Si no, se te redirigirá a Coursera para iniciar sesión o crear una cuenta.
Al completar los cursos o evaluaciones aptos, los alumnos pueden recibir una credencial emitida por OpenAI a través de Coursera y distribuida mediante Credly, una plataforma de credenciales de terceros.
Disponibilidad
En este momento, la aplicación OpenAI Certified solo está disponible para las Áreas de trabajo de ChatGPT Enterprise y Edu, únicamente mediante invitación.
Si te interesa inscribirte, ponte en contacto con tu representante de cuenta de OpenAI.
Primeros pasos
Para usar OpenAI Certified, un administrador debe habilitarlo primero para el Área de trabajo. Después, cada usuario debe conectar la aplicación individualmente antes de usarla.
Para administradores: habilitar la aplicación para tu Área de trabajo
Para que OpenAI Certified esté disponible para los usuarios de tu Área de trabajo:
Ve a Admin settings en ChatGPT.
Selecciona Permissions & roles.
En Workspace, confirma que Connected data > Allow members to use apps esté activado.
Selecciona Apps.
Selecciona la pestaña Directory.
Busca OpenAI Certified.
Selecciona Enable.
Después de seleccionar Enable, revisa el flujo de habilitación y completa la configuración de tu Área de trabajo.
Configurar el acceso para roles personalizados (RBAC)
Si tu Área de trabajo usa roles personalizados:
Durante la configuración, selecciona Configure access.
Limita la aplicación a los roles adecuados para tu Área de trabajo.
Después de habilitar la aplicación, los miembros aptos del Área de trabajo podrán conectarla y usarla.
Para usuarios: conectar OpenAI Certified
Después de que el administrador de tu Área de trabajo habilite OpenAI Certified y tu rol tenga acceso, debes conectar la aplicación antes de usarla.
Abre Settings en ChatGPT.
Selecciona Apps.
Selecciona Add more.
Busca OpenAI Certified.
Selecciona Connect.
Revisa la pantalla de consentimiento y continúa a Coursera.
Inicia sesión en Coursera o crea una cuenta de Coursera si es necesario.
Permite el acceso y vuelve a ChatGPT.
Después de conectar la aplicación, puedes abrir OpenAI Certified en ChatGPT y empezar a usar la experiencia de aprendizaje.
Uso de la aplicación
Después de conectar OpenAI Certified, puedes inscribirte en cursos aptos, completar evaluaciones y seguir tu progreso en la experiencia de aprendizaje.
Para empezar:
Abre un chat nuevo o existente en ChatGPT.
Selecciona + (tools menu) en el espacio para escribir texto.
Selecciona more options menu (•••).
Selecciona OpenAI Certified.
Envía un mensaje, como «Show my courses».
Como alternativa, introduce @OpenAI Certified en el espacio para escribir texto.
Datos, privacidad y cumplimiento
Contención de la Memoria y el historial de chat
OpenAI Certified no proporciona a Coursera acceso al historial de chat de ChatGPT ni al almacenamiento de memorias guardadas del usuario. Coursera solo recibe los datos específicos y mínimos intercambiados a través de la aplicación OpenAI Certified para una interacción determinada. Estos flujos de datos se limitan al estado del curso, el progreso y las entradas/salidas relacionadas con evaluaciones necesarias para operar la experiencia de aprendizaje.
Si la Memoria o las funciones de personalización relacionadas están habilitadas en la configuración de ChatGPT, ChatGPT puede usar las memorias guardadas y el contexto de conversaciones anteriores para personalizar las respuestas dentro de ChatGPT. Esta personalización se produce por completo dentro de ChatGPT y no se comparte con Coursera como un feed independiente de memoria o historial de chat. Coursera sigue recibiendo solo los datos limitados del estado del curso y relacionados con evaluaciones necesarios para impartir el curso.
OpenAI no accede ni usa contenido del cliente ni memorias de los entornos del cliente para analítica, evaluación del programa o mejora del producto para el Programa de Certificación.
Por separado, las entradas enviadas explícitamente dentro de la experiencia de certificación (por ejemplo, respuestas a evaluaciones o encuestas dentro del producto) pueden usarse para respaldar la prestación y la evaluación del programa.
Acceso a datos de uso
OpenAI puede procesar datos limitados de uso del servicio (por ejemplo, telemetría, métricas de rendimiento del sistema, señales de supervisión de abusos y diagnósticos de fiabilidad) con el fin de operar y mantener el servicio ChatGPT. Estos datos no incluyen contenido del cliente ni datos de Memoria y no se usan para entrenar modelos generalizados o comerciales sin el consentimiento explícito del cliente.
Flujo de datos entre Coursera y OpenAI
Dentro de la aplicación OpenAI Certified, ChatGPT puede recuperar contenido del curso de Coursera y devolver solo los datos mínimos del estado del curso necesarios para operar la experiencia, como por ejemplo:
Estado de progreso y finalización
Resultados de evaluaciones
Comentarios estructurados limitados de las interacciones de evaluación
Para determinados tipos de evaluación (por ejemplo, evaluaciones basadas en juegos de rol), la carga útil de respuesta puede incluir una puntuación y un resumen general de comentarios generado por IA. Este resultado es un artefacto de evaluación saneado y no incluye transcripciones de chat sin procesar, datos de Memoria ni historial de conversaciones.
Plataforma de cumplimiento
Los datos de conversación pueden seguir apareciendo en las exportaciones estándar de conversaciones de la OpenAI Compliance Platform, pero no se identifican específicamente como uso de la aplicación OpenAI Certified.
Para obtener más información, consulta: OpenAI Compliance Platform for Enterprise Customers.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo ver la aplicación OpenAI Certified en ChatGPT?
El acceso está limitado a las Áreas de trabajo aptas de Enterprise y Edu, únicamente mediante invitación. Si la aplicación no aparece, es posible que tu Área de trabajo no esté incluida en la implementación o que tu administrador no la haya habilitado.
Si crees que deberías tener acceso, ponte en contacto con el administrador de tu Área de trabajo para confirmar que la aplicación se ha habilitado para tu cuenta.
¿Necesito una cuenta de Coursera y una cuenta de Credly para usar la aplicación?
Sí. Se requiere una cuenta de Coursera para acceder a los cursos a través de la aplicación. Iniciarás sesión o crearás una cuenta durante la configuración.
Se requiere una cuenta de Credly para recibir y ver las credenciales de finalización. Si aún no tienes una cuenta de Credly, se te pedirá que crees una cuenta nueva cuando recibas tu credencial de Credly por correo electrónico.
¿Recibiré un certificado o una insignia después de completar un curso?
Sí. Los alumnos aptos pueden recibir una credencial emitida por OpenAI a través de Coursera y distribuida mediante Credly, una plataforma de credenciales de terceros.
¿Por qué no he recibido mi insignia después de terminar un curso?
Esto puede ocurrir si faltan requisitos del curso por completar o si hay una discrepancia entre el correo electrónico usado para Coursera y Credly.
Verifica que se hayan completado todos los requisitos del curso, incluidas las encuestas previas y posteriores al curso y la evaluación final, y comprueba la cuenta de Credly asociada a tu correo electrónico de Coursera o al correo electrónico alternativo usado para Credly.
¿Por qué veo errores al usar la aplicación?
Esto suele indicar un problema con la carga de la sesión, los permisos o la conectividad de la aplicación. Inicia una nueva conversación en ChatGPT y vuelve a intentarlo. Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de asistencia de OpenAI.
¿Coursera o Credly tienen acceso a mis conversaciones de ChatGPT?
No. El historial de chat no se comparte durante la vinculación de la cuenta ni al usar la aplicación.