Aplicación Correo electrónico de Outlook
Haz que ChatGPT pueda hacer más con tu buzón de Outlook, el directorio de personas y los contactos guardados. La aplicación Correo electrónico de Outlook permite a ChatGPT buscar mensajes de forma segura y hacer referencia a ellos, buscar personas y, cuando las acciones están habilitadas, crear y gestionar contactos y carpetas de contactos de Outlook.
Obtén más información sobre cómo conectar una nueva aplicación.
Casos de uso y prompts de ejemplo
Comunicación y redacción
«Resume la última actualización de [sender] sobre este proyecto».
«Redacta una respuesta que cubra los tres puntos principales del último correo electrónico de [sender]».
Organización y productividad
«Muéstrame mis correos electrónicos más recientes del equipo de finanzas».
«Enumera los correos electrónicos no leídos de ayer».
«Busca correos electrónicos from:[name] subject:[keyword] after:2025-10-01».
Análisis e informes
«Crea una tabla de remitente, asunto y fecha para los correos electrónicos sobre [topic] de los últimos 7 días».
«Identifica elementos de acción de los tres últimos correos electrónicos sobre [project]».
Más información sobre casos de uso y prompts de aplicaciones.
Funciones y permisos
Qué puede hacer
Buscar y recuperar mensajes del buzón del usuario que ha iniciado sesión, incluidos metadatos como asunto, remitente, destinatarios, marcas de tiempo y cuerpo en texto sin formato.
Admitir búsquedas de mensajes por palabras clave y estructuradas, como filtros de from:, subject: y fecha.
Devolver el texto completo de los mensajes de los resultados encontrados por la búsqueda.
Buscar personas relevantes, usuarios del directorio profesional o educativo y contactos guardados del buzón.
Enumerar y recuperar contactos y carpetas de contactos de Outlook.
Crear, actualizar y eliminar contactos y carpetas de contactos de Outlook cuando las acciones están habilitadas.
Permiso solicitado (ámbitos)
Nota: La aplicación requiere que tu administrador de Microsoft Entra revise y apruebe los siguientes alcances. Si tu administrador de Entra no aprueba los alcances, es posible que veas un error al intentar conectar la aplicación en ChatGPT.
La aprobación de los alcances no hace que todas las acciones estén disponibles para los usuarios de inmediato. Los administradores y propietarios aún deben revisar las acciones de la aplicación en Configuración del área de trabajo > Aplicaciones para la aplicación. En Control de acciones, los administradores pueden elegir cómo se gestionan las acciones actuales de la aplicación permitiendo todas las acciones, permitiendo solo acciones de lectura o seleccionando un conjunto personalizado de acciones.
Si los administradores seleccionan Personalizado, también pueden elegir cómo se gestionan las acciones añadidas más adelante seleccionando Activar todas las acciones nuevas, Activar solo nuevas acciones de lectura o Desactivar nuevas acciones. Si los administradores seleccionan Desactivar nuevas acciones, deberán revisar y activar las nuevas acciones antes de que los usuarios puedan utilizarlas. Después de que los administradores permitan acciones adicionales, es posible que los usuarios tengan que volver a conectar la aplicación para poder usarlas.
Microsoft apps permissions required
To enable integration between ChatGPT and Microsoft Outlook, Teams, and SharePoint, permissions must be granted within Microsoft Entra ID (formerly Azure AD) for each service.
Review and approve Microsoft permissions
For each enabled Microsoft app:
In ChatGPT, go to Admin → Apps and select Enabled.
Open the app’s overflow menu and select Manage app.
Select Microsoft permissions and review the actions and Microsoft Graph permissions shown.
Select Review permissions in Microsoft Entra, then sign in with a Microsoft Entra administrator account that can grant organization-wide consent.
Verify the organization and the ChatGPT / OpenAI, L.L.C. application, then select Accept to approve the selected request or Cancel to make no change.
Repeat this review for each enabled Microsoft app. The requested permission set can differ by app.
Microsoft permission approval is separate from workspace action settings and from an individual user’s connection. Approval does not enable actions or connect a user’s Microsoft account. If your organization does not want to approve a permission, keep every action that depends on it disabled. Some users may need to reconnect after permissions change.
offline_access
User.Read
Mail.Read
Mail.ReadWrite
Mail.Read.Shared
Mail.ReadWrite.Shared
Mail.Send
Mail.Send.Shared
MailboxSettings.Read
MailboxSettings.ReadWrite
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWriteLas acciones de buzones compartidos/delegados se admiten mediante acciones y ámbitos dedicados. Debes proporcionar el correo electrónico exacto del propietario del buzón (UPN) al acceder a buzones compartidos.
Limitaciones conocidas
La precisión de la búsqueda depende de la latencia de indexación de Microsoft Graph: los correos electrónicos muy recientes pueden tardar un poco en aparecer.
Algunas solicitudes amplias o de larga duración (por ejemplo, resumir todos los correos electrónicos de un periodo prolongado) pueden superar los límites de servicio aplicados por Microsoft. En estos casos, ChatGPT puede devolver un error.
Solución alternativa: acotar el intervalo de fechas o dividir la solicitud en consultas más pequeñas suele resolver el problema.
El propietario o administrador de tu área de trabajo puede restringir las cuentas de Outlook que puedes conectar a un conjunto de dominios aprobados.
El ámbito
MailboxSettings.Reades necesario para proporcionar la respuesta en la zona horaria del usuario y hacer referencia a las categorías del buzón.Las acciones de escritura de Outlook no están disponibles cuando se usa la aplicación a través de Company Knowledge.
Actualmente no se pueden recuperar adjuntos de mensajes en buzones compartidos o delegados. Las acciones
list_attachmentsyfetch_attachmentsolo funcionan con mensajes del buzón del usuario que ha iniciado sesión.
Aplicación Calendario de Outlook
La aplicación Calendario de Outlook permite a ChatGPT leer y buscar eventos del calendario y disponibilidad mediante las API de Microsoft Graph. También puede buscar personas y, cuando las acciones están habilitadas, crear y gestionar contactos y carpetas de contactos de Outlook. Los datos de eventos del calendario siguen siendo de solo lectura.
Obtén más información sobre cómo conectar una nueva aplicación.
Casos de uso y prompts de ejemplo
Comunicación y redacción
«Resume mis próximas tres reuniones, incluidos asistentes y ubicaciones».
«Redacta un mensaje para reprogramar mi reunión de sincronización de las 14:00 con [name]».
Organización y productividad
«¿Qué tengo en mi agenda esta tarde?»
«Busca mi reunión de sincronización con el equipo de diseño».
«Muestra las reuniones de ayer entre las 13:00 y las 17:00».
Análisis e informes
«Crea una tabla con el título de la reunión, el organizador, la fecha/hora y los asistentes para reuniones sobre [topic] en los próximos 7 días».
Más información sobre casos de uso y prompts de aplicaciones.
Funciones y permisos
Qué puede hacer
Devolver metadatos de eventos, como título, hora de inicio y finalización, ubicación, descripción y asistentes.
Filtrar búsquedas de calendario por intervalo de fechas, palabras clave o nombres de participantes.
Leer información básica de disponibilidad y programación.
Leer calendarios delegados o compartidos, eventos, vistas de calendario, permisos y sugerencias de horarios para reuniones.
Buscar personas relevantes, usuarios del directorio profesional o educativo y contactos guardados del buzón.
Enumerar, recuperar, crear, actualizar y eliminar contactos y carpetas de contactos de Outlook cuando las acciones están habilitadas.
Permiso solicitado (ámbito)
offline_access
User.Read
Calendars.Read
Calendars.ReadWrite
Calendars.ReadWrite.Shared
MailboxSettings.Read
Calendars.Read.Shared
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWriteNota: las acciones de calendarios compartidos/delegados se admiten mediante acciones y ámbitos dedicados. El comportamiento del calendario personal existente no cambia.
Limitaciones conocidas
Los datos de eventos del calendario, incluidas las descripciones de los eventos, son de solo lectura. Las acciones de contactos están disponibles por separado cuando se habilitan.
La precisión de la búsqueda sigue la API de Microsoft Graph, que es limitada.
El propietario o administrador de tu Área de trabajo puede restringir qué cuentas de Outlook puedes conectar a un conjunto de dominios aprobados.
El ámbito
MailboxSettings.Reades necesario para proporcionar respuestas en la zona horaria del usuario.Las acciones de escritura de Outlook no están disponibles al usar la aplicación mediante Conocimiento de la empresa.