Información general
Los usuarios de ChatGPT Pro, así como los propietarios y administradores del Área de trabajo de Enterprise y Business, pueden configurar la aplicación de Google Drive con sincronización en la configuración de aplicaciones de administración de ChatGPT, lo que permite a los miembros del Área de trabajo usar ChatGPT con información actualizada de sus fuentes internas. Las conexiones pueden crearse, eliminarse o modificarse en cualquier momento.
A continuación se describen los pasos para que cada tipo de usuario conecte la aplicación Google Drive con sincronización a su cuenta de ChatGPT.
Nota: Las acciones de Google Docs, Sheets y Slides ahora están disponibles como acciones de Google Drive. Esto unifica todas las acciones en la app de Google Drive, lo que simplifica el uso de las apps de Google. Las apps independientes de Google Docs, Sheets y Slides ya no están disponibles en el directorio de apps de ChatGPT, y los usuarios deben conectarse a la app de Google Drive para acceder a Docs, Sheets y Slides.
En ChatGPT Enterprise/Edu, estas nuevas acciones unificadas de Google Drive están desactivadas de forma predeterminada hasta que un administrador del área de trabajo las habilite. En ChatGPT Business, están activadas de forma predeterminada. Tras la habilitación, es posible que los administradores de Google Workspace tengan que volver a autorizar los alcances actualizados de Google Drive antes de que los usuarios puedan usar estas acciones o de que los nuevos usuarios puedan conectarse. Si recibes quejas de tus usuarios porque no pueden conectarse a Google Drive, revisa las autorizaciones de alcances de tu Google Workspace para Google Drive, Docs, Sheets y Slides, y confirma que todas las acciones de la app tienen alcances autorizados, o desactiva las acciones que no quieras autorizar.
Ten en cuenta que la función de sincronización no se ve afectada por este cambio.
Pro
Empieza seleccionando tu icono de perfil -> Configuración -> Aplicaciones. Accede al directorio de aplicaciones de ChatGPT, busca Google Drive y haz clic en Conectar.
Selecciona la opción Sincronizar.
Se te redirigirá para iniciar sesión en Google Drive, así como para autorizar a ChatGPT a ver y descargar todos tus archivos de Google Drive.
Una vez completado, los archivos comenzarán a sincronizarse con tu cuenta de ChatGPT. Ten en cuenta que la sincronización completa puede tardar un poco.
Business y Enterprise
Los administradores del Área de trabajo de ChatGPT pueden configurar aplicaciones con sincronización mediante uno de los siguientes métodos:
| Autoservicio | Ideal para implementaciones flexibles en las que los administradores quieren que los usuarios conecten rápidamente sus propias cuentas de Google sin gestionar cuentas de servicio. Configuración: El administrador habilita la aplicación. Los administradores pueden optar por habilitarla para todos los usuarios seleccionando Implementar en mi equipo, o permitirlo a usuarios concretos. Después, los usuarios individuales conectan sus cuentas de Google mediante OAuth (iniciar sesión con Google). |
| Administrado por el administrador (Implementar en mi equipo) | Ideal si los administradores prefieren una autenticación centralizada mediante cuentas de servicio. Configuración: El administrador configura la cuenta de servicio → los usuarios individuales no necesitan autenticarse por separado. Los administradores de Google Workspace tendrán que crear una cuenta de servicio de Google y una cuenta de administrador configuradas con acceso de solo lectura a Google Drive. ChatGPT sincronizará entonces automáticamente los archivos y los permisos existentes para todos los usuarios habilitados. Una vez finalizada la configuración por parte del administrador, esto funciona automáticamente para los usuarios finales (no se requiere ninguna acción). |
Al usar la opción Implementar en tu equipo, los administradores del Área de trabajo de ChatGPT tienen tres opciones para gestionar las unidades compartidas:
Incluir todas las unidades compartidas: selección predeterminada sin exclusiones.
Incluir la mayoría de las unidades compartidas (excluir algunas concretas): se incluyen por defecto y se especifican los ID de las unidades que se excluirán.
Excluir la mayoría de las unidades compartidas (incluir algunas concretas): se excluyen por defecto y se especifican los ID de las unidades que se incluirán.
Empieza seleccionando Configuración del Área de trabajo -> Aplicaciones -> Habilitadas -> Habilitar sincronización
Ten en cuenta que, en las Áreas de trabajo Enterprise/Edu, la aplicación Google Drive con sincronización admite residencia de datos en la región en las regiones compatibles. Más información sobre la residencia de datos.
Conectar Google Drive a tu Área de trabajo
Para empezar la configuración, haz clic en Conectar para Google Drive:
Recomendamos encarecidamente Configuración rápida para las Áreas de trabajo de ChatGPT con diez usuarios o menos; esta opción requiere una configuración mínima por parte del administrador.
Para una configuración de acceso controlado por el administrador, un administrador de Google Workspace creará una cuenta de servicio de Google y una cuenta de administrador. Estas se configurarán con acceso de solo lectura al Google Drive de tu organización. ChatGPT sincronizará entonces archivos y permisos en nombre de los usuarios para los que habilites la aplicación. Una vez completada la configuración, los usuarios de tus Áreas de trabajo no tendrán que hacer nada. Sigue estos pasos para la configuración administrada por el administrador.
Se te pedirá que introduzcas el nombre de dominio, normalmente el que corresponde a tu dirección de correo del trabajo. Si no todo el mundo en tu empresa tiene el mismo dominio de correo electrónico, tendrás que proporcionar el dominio principal; consulta este artículo de ayuda de Google para obtener más información.
Ten en cuenta que este debe ser un dominio de Google Workspace: gmail.com y googlemail.com no son compatibles.
Los nuevos usuarios de ChatGPT no tendrán acceso automáticamente a los conectores sincronizados de Google Drive.
Si añades nuevos usuarios a tu Área de trabajo de ChatGPT y quieres que utilicen esta conexión, también tendrás que añadirlos como usuarios de esta conexión.
Haz clic en Siguiente para revisar la creación de esta conexión:
Una vez que selecciones Iniciar sincronización, la conexión aparecerá en la consola de administración:
En este momento, los archivos de Google Drive de tu empresa aún no han empezado a sincronizarse con ChatGPT. Esto comenzará en cuanto cada usuario complete el flujo de autoservicio.
Si usas OAuth (configuración de autoservicio), cada miembro individual del Área de trabajo debe seguir los pasos que se indican a continuación para usar el conector de GDrive.
Ahora cada miembro del Área de trabajo puede habilitar una conexión a Google Drive. En ChatGPT, Google Drive ya está disponible para conectarse (puedes hacerlo en el editor, en la página de configuración o mediante un banner en la pantalla de inicio):
Los usuarios también pueden habilitar esta conexión en la configuración de ChatGPT, a la que se accede haciendo clic en tu icono de perfil > Configuración > Aplicaciones, y después buscando la aplicación Google Drive en el directorio de aplicaciones.
Cada usuario tendrá que hacer clic en Conectar. Aparecerá una ventana modal explicando que sus archivos se sincronizarán y, si eligen Continuar, se les dirigirá a Google para completar el proceso.
Si los empleados han iniciado sesión en más de una cuenta de Google, deben elegir la que usan para el trabajo. Para evitar conectar accidentalmente la cuenta equivocada, nos aseguraremos de que el dominio de la cuenta elegida coincida con el que proporcionaste al crear la conexión.
Al elegir la cuenta que se va a conectar, Google pedirá al usuario que Continúe.
Cuando Google pregunte a qué puede acceder ChatGPT, selecciona 'Ver y descargar todos tus archivos de Google Drive' antes de continuar. Si no se concede este permiso, la configuración de sincronización fallará debido a la falta de permisos de OAuth, y tendrás que desconectar y volver a conectar Google Drive desde ChatGPT, concediendo todos los permisos solicitados.
Asegúrate de que la primera casilla esté marcada antes de hacer clic en Continuar:
Sincronización en curso
Una vez que completes el flujo de conexión, Google Drive comenzará a sincronizarse.
A medida que se indexa tu Drive, verás aquí el progreso en tiempo real. Una sincronización parcial te permite buscar archivos sincronizados recientemente mientras el resto sigue sincronizándose. Según el número de archivos, la indexación completa puede tardar desde unas horas hasta varios días (especialmente en organizaciones grandes).
Cuando desaparezca el indicador de progreso, la sincronización habrá finalizado. A partir de ese momento, ChatGPT sincronizará continuamente cualquier cambio o incorporación nuevos en tu Google Drive.