OpenAI
Esta página se tradujo automáticamente. Ver el artículo original en inglés.

Facturación multidivisa

Obtén información sobre las monedas y los métodos de pago que puedes usar para pagar tu suscripción a ChatGPT

Actualización: 3 hours ago

Nota: este artículo cubre las suscripciones compradas en chatgpt.com (web). Si te suscribes a través de la aplicación ChatGPT en iOS o Android, Apple App Store o Google Play gestionará tu suscripción y los cargos aparecerán en tu moneda local. Los precios de la API están disponibles aquí.

Resumen

OpenAI ofrece precios adaptados a cada mercado para agilizar el proceso de pago, reducir al mínimo los costes de conversión de moneda y garantizar tarifas uniformes en todas las regiones.

Esta información solo se aplica a los planes de pago estándar. Los planes Enterprise y Education se gestionan por separado y quedan fuera del alcance de este artículo.

Monedas admitidas

AED (د.إ) – Emiratos Árabes UnidosALL (L) – AlbaniaAMD (֏) – Armenia
AUD ($) – AustraliaAWG (ƒ) – ArubaAZN (₼) – Azerbaiyán
BAM (KM) – Bosnia y HerzegovinaBDT (৳) – BangladésBGN (лв) – Bulgaria
BHD (ب.د) – BaréinBMD ($) – BermudasBRL (R$) – Brasil
BSD ($) – BahamasCAD ($) – CanadáCHF (CHF) – Suiza
CLP ($) – ChileCNY (¥) – ChinaCOP ($) – Colombia
CRC (₡) – Costa RicaCZK (Kč) – República ChecaDKK (kr) – Dinamarca
EGP (E£) – EgiptoEUR (€) – EEEFJD ($) – Fiyi
GBP (£) – Reino UnidoGEL (₾) – GeorgiaHUF (Ft) – Hungría
IDR (Rp) – IndonesiaILS (₪) – IsraelINR (₹) – India
IQD (ع.د) – IrakISK (kr) – IslandiaJMD ($) – Jamaica
JOD (د.ا) – JordaniaJPY (¥) – JapónKRW (₩) – Corea del Sur
KWD (د.ك) – KuwaitKYD ($) – Islas CaimánKZT (₸) – Kazajistán
LBP (ل.ل) – LíbanoLKR (Rs) – Sri LankaMDL (L) – Moldavia
MKD (ден) – Macedonia del NorteMMK (Ks) – MyanmarMXN ($) – México
MYR (RM) – MalasiaNGN (₦) – NigeriaNOK (kr) – Noruega
NZD ($) – Nueva ZelandaOMR (ر.ع.) – OmánPEN (S/) – Perú
PHP (₱) – FilipinasPKR (₨) – PakistánPLN (zł) – Polonia
QAR (ر.ق) – CatarRON (lei) – RumaníaRSD (дин) – Serbia
SAR (﷼) – Arabia SaudíSEK (kr) – SueciaSGD ($) – Singapur
THB (฿) – TailandiaTRY (₺) – TurquíaTWD (NT$) – Taiwán
TZS (TSh) – TanzaniaUAH (₴) – UcraniaUSD ($) – Estados Unidos
VND (₫) – VietnamZAR (R) – Sudáfrica

Para consultar los precios concretos de las suscripciones, visita la página de precios de ChatGPT.

Métodos de pago

Todos los países

  • Tarjetas de crédito y débito

Estados Unidos — Saldo de la cartera de ChatGPT

En el caso de las cuentas y compras aptas en Estados Unidos, puedes usar el saldo de tu cartera para pagar cargos en dólares estadounidenses (USD) en el sitio web de ChatGPT. Esto no amplía la compatibilidad de la cartera a todas las divisas indicadas anteriormente, la facturación de la API ni las suscripciones facturadas a través de Apple o Google.

El saldo de la cartera puede seguir visible aunque el canje de tarjetas regalo o la recarga de la cartera no estén disponibles para tu ubicación, divisa de facturación o compra. Ver un saldo en USD no confirma que puedas usarlo para una compra concreta.

Antes de confirmar una compra, comprueba la divisa, el importe de la cartera aplicado y el importe pendiente. Si los fondos de la cartera no se aplican como esperabas, detente antes de confirmar un cargo imprevisto y contacta con el equipo de Soporte de OpenAI. Cambiar la divisa de tu suscripción no hace que una compra pueda pagarse con los fondos de la cartera.

Ten en cuenta que la compra y el canje de tarjetas regalo solo están disponibles actualmente en Estados Unidos y se realizan en USD.

Reino Unido y EEE

  • Débito bancario mediante Link (donde esté disponible)

India

  • UPI está disponible para los planes Go y Plus. Actualmente no se ofrece para los planes Pro ni Business.

Indonesia

  • GoPay está disponible para usuarios de Go, Plus y Pro.

Brasil

  • Pix está disponible para usuarios de Go, Plus y Pro.

Corea

  • Kakao Pay, Naver Pay y las tarjetas locales son compatibles en las páginas de pago de las suscripciones a ChatGPT.

Filipinas

  • GCash está disponible para los usuarios de Go, Plus y Pro.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar la moneda de mi suscripción?

Si ya tienes una suscripción activa, seguirás recibiendo los cargos en tu moneda actual.

Mientras estén en pausa las nuevas suscripciones a ChatGPT Pro de 200 $ (Pro 20X), no podrás volver a suscribirte a ese plan cuando termine tu suscripción. Consulta las preguntas frecuentes sobre la pausa de Pro de 200 $.

Si quieres cambiar a una moneda que ahora se admite, tendrás que cancelar tu suscripción y volver a suscribirte cuando termine tu periodo de facturación actual.

¿Qué ocurre si mi método de pago requiere verificación adicional?

Es posible que se solicite a los clientes del EEE la autenticación reforzada de cliente (SCA) durante la compra o la renovación. Sigue los pasos que aparecen en pantalla para completar la verificación.

¿Puedo comprar créditos de API en otras monedas?

No. Actualmente, las compras de créditos de API están limitadas a USD.

¿Te ha resultado útil este artículo?