Nota: A partir del 15 de junio de 2026, ChatGPT añadirá nuevas acciones de aplicaciones de Google para archivos de Google Drive, BigQuery y acciones de Google Meet disponibles en Google Calendar. Estas acciones requieren alcances adicionales de Google OAuth en Google Workspace.
Antes del 15 de junio de 2026, los administradores del área de trabajo deben coordinarse con las personas que gestionan la configuración del área de trabajo de ChatGPT y el acceso a aplicaciones de Google Workspace. En ChatGPT, revisa qué acciones de aplicaciones de Google están activadas para tu área de trabajo. En Google Workspace, marca la aplicación OAuth ChatGPT/OpenAI como De confianza, si se ajusta a la política de seguridad de tu organización, o aprueba explícitamente todos los alcances de Google que requieran las acciones que mantengas activadas.
Si tu área de trabajo está configurada para activar nuevas acciones de aplicaciones de forma predeterminada, es posible que los usuarios tengan disponibles nuevas acciones de Google a partir del 15 de junio de 2026, a menos que un administrador las desactive. Si no quieres aprobar un alcance, desactiva todas las acciones de aplicaciones de ChatGPT que requieran ese alcance. Los usuarios de tu área de trabajo no podrán usar las acciones desactivadas, pero esto evita errores de autorización causados por activar acciones cuyos alcances de Google están bloqueados en tu tenant de Google Workspace.
Puedes revisar las acciones de aplicaciones de Google en la configuración de aplicaciones del área de trabajo de ChatGPT. Los administradores de Google Workspace pueden revisar el acceso de las aplicaciones en los controles de API de la consola de administración de Google. En la consola de administración de Google, busca la aplicación ChatGPT/OpenAI. Para consultar la guía de Google sobre el acceso de confianza y limitado de las aplicaciones, consulta Controlar qué aplicaciones acceden a los datos de Google Workspace.
¿Cómo usa OpenAI mis datos recuperados de la aplicación de Google?
Cuando conectas una aplicación de Google (como Gmail, Calendar o Drive), ChatGPT puede crear una copia indexada y sincronizar el contenido de esa aplicación para ayudar a proporcionar información más relevante y útil.
Si tienes la Memoria activada, este contenido sincronizado puede usarse para personalizar tu ChatGPT proporcionando de forma proactiva información o sugerencias útiles (por ejemplo, resumiendo próximos eventos o mostrando documentos relevantes). Cuando desconectes la aplicación, la copia indexada se eliminará en un plazo de 30 días.
No entrenamos nuestros modelos generalizados con datos procedentes directamente de aplicaciones de Google conectadas ni con derivaciones de esos datos, salvo en estos casos:
cuando una conversación se envía como comentario (por ejemplo, usando pulgar arriba/abajo);
datos de una aplicación de Google copiados, pegados o subidos manualmente a conversaciones de ChatGPT; o
incluidos en la respuesta de ChatGPT.
Para obtener más información, consulta este artículo y nuestra Política de privacidad.
¿Qué ocurre si tengo activada la opción «Mejorar el modelo para todos» en la configuración de ChatGPT?
Aunque esta opción esté activada, no entrenamos nuestros modelos generalizados con datos sincronizados directamente desde aplicaciones de Google conectadas. Entrenamos según lo descrito anteriormente.
Si la opción «Mejorar el modelo para todos» está desactivada, los datos sincronizados de aplicaciones no se usarán para mejorar nuestros modelos aunque aparezcan como parte de tus conversaciones de ChatGPT.
¿ChatGPT «recordará» información de mi cuenta de Google?
Si tienes la Memoria activada, ChatGPT puede guardar y usar información relevante a la que haya accedido, incluida la de aplicaciones conectadas, para proporcionarte información más útil. Puedes desactivar la Memoria o gestionar las memorias guardadas en tu configuración, a la que puedes acceder yendo a Configuración > Personalización.
¿Pueden usarse los datos de aplicaciones de Google para la Memoria u otra personalización?
Si conectas aplicaciones de Google y tienes la Memoria activada, ChatGPT puede usar información relevante de las aplicaciones de Google para personalizar tu experiencia, incluso creando memorias u otro contexto personalizado que pueda ayudar a ChatGPT a responder de forma más útil más adelante.
ChatGPT está diseñado para usar solo información que parezca relevante para ayudarte, y no entrenamos nuestros modelos generalizados con datos de aplicaciones de Google salvo en los casos descritos anteriormente. Los datos de aplicaciones de Google pueden contener información que podrías considerar sensible, así que activa la aplicación de Google solo si te parece bien que ChatGPT use estos datos.
Puedes controlar esto desactivando la Memoria, desconectando una aplicación de Google o eliminando conversaciones relevantes.
¿Respeta ChatGPT los permisos existentes?
Sí. ChatGPT solo puede acceder al contenido de la cuenta de Google que elijas conectar, y solo después de que concedas permiso durante la configuración.
En las áreas de trabajo gestionadas, la configuración de Google Workspace de tu organización también puede limitar qué alcances de OAuth puede solicitar la aplicación ChatGPT/OpenAI. Los administradores del área de trabajo de ChatGPT pueden activar o desactivar acciones de aplicaciones de Google en ChatGPT, y ChatGPT solicita los alcances de Google necesarios para las acciones que están activadas. A continuación, Google Workspace comprueba si la aplicación ChatGPT/OpenAI es de confianza o está aprobada para esos alcances.
Si un alcance de Google necesario no se ha aprobado, los usuarios pueden ver un error de autorización o de permiso al conectarse, reconectarse o usar una acción activada. Las conexiones existentes con aplicaciones de Google no se eliminan cuando se introducen nuevos alcances.
Puedes desconectar una aplicación de Google en cualquier momento desde la configuración de ChatGPT.
¿Qué ocurre si no se aprueba un alcance de Google?
Si una acción de una aplicación de Google está activada en ChatGPT pero el alcance de Google OAuth necesario no está aprobado, los usuarios pueden ver un error de autorización, de aprobación del administrador o de permiso al crear una nueva conexión, volver a conectar una cuenta de Google existente o usar esa acción.
Algunos flujos de Google OAuth pueden fallar antes de que ChatGPT reciba una señal útil sobre qué alcance se ha bloqueado. Si los usuarios informan de errores de conexión o reconexión, compara las acciones de Google activadas en ChatGPT con los alcances aprobados para la aplicación ChatGPT/OpenAI en Google Workspace. A continuación, aprueba el alcance que falta o desactiva la acción que lo requiere.
¿Se eliminarán las conexiones existentes con aplicaciones de Google cuando se introduzcan nuevos alcances?
No. Las conexiones existentes con aplicaciones de Google no se eliminan por la introducción de nuevos alcances. Sin embargo, es posible que los usuarios tengan que volver a conectarse o vean errores al usar una acción recién activada si esa acción requiere un alcance de Google que tu organización no ha aprobado.
Si tu organización ya usa la sincronización de aplicaciones de Google, esta actualización de alcances no elimina la función de sincronización. Los administradores deben revisar igualmente cualquier acción recién activada y aprobar o desactivar los alcances que requiera antes de pedir a los usuarios que vuelvan a intentarlo.
¿Qué controles tengo sobre cómo se almacenan y usan mis datos?
Puedes controlar cómo se usan los datos de tus aplicaciones conectadas mediante estas acciones:
Desconectar una aplicación de Google en cualquier momento
Activar o desactivar la Memoria en Configuración > Personalización
Eliminar conversaciones individuales
Desactivar la mejora del modelo en la configuración de ChatGPT
Para los administradores del área de trabajo, revisar qué acciones de aplicaciones de Google están activadas en la configuración del área de trabajo de ChatGPT
Para los administradores de Google Workspace, marcar la aplicación ChatGPT/OpenAI como de confianza o aprobar explícitamente los alcances de Google OAuth que requieren las acciones activadas
Si eliminas una conversación, los datos de aplicaciones conectadas conservados en esa conversación también se eliminan en un plazo de 30 días.
Obtén más información sobre cómo se eliminan las conversaciones en este artículo, y sobre nuestras prácticas generales de conservación en este artículo. Obtén más información sobre cómo controlar tu configuración en este artículo.
¿Qué alcances administrativos solicitan las aplicaciones de Google en ChatGPT?
Nota: Las acciones de Google Docs, Sheets y Slides están disponibles a través de la aplicación Google Drive. A partir del 15 de junio de 2026, ChatGPT añadirá acciones de aplicaciones de Google para archivos de Google Drive, BigQuery y acciones de Google Meet disponibles en Google Calendar. Estas acciones requieren alcances adicionales de Google OAuth.
Antes del 15 de junio de 2026, los administradores del área de trabajo deben revisar la configuración de acciones de aplicaciones de Google en ChatGPT y los administradores de Google Workspace deben confirmar que la aplicación OAuth ChatGPT/OpenAI es de confianza o está aprobada para los alcances necesarios.
Las conexiones existentes con aplicaciones de Google no se eliminan cuando se introducen nuevos alcances, pero los usuarios pueden ver errores de autorización al conectarse, reconectarse o usar una acción activada que requiere un alcance no aprobado. La sincronización de aplicaciones de Google no se elimina con esta actualización de alcances.
Gmail
https://www.googleapis.com/auth/gmail.modify
Google Calendar
https://www.googleapis.com/auth/calendar.events
https://www.googleapis.com/auth/meetings.space.readonly
Para acciones de Google Meet disponibles en Google Calendar, como búsqueda de espacios de Meet, registros de conferencias, grabaciones, transcripciones, entradas de transcripción y artefactos.
Google BigQuery
https://www.googleapis.com/auth/bigquery
https://www.googleapis.com/auth/bigquery.readonly
https://www.googleapis.com/auth/bigquery.insertdata
Google Contacts
https://www.googleapis.com/auth/contacts.readonly
https://www.googleapis.com/auth/contacts.other.readonly
Google Drive
(incluidas las acciones de Google Docs, Sheets y Slides)
https://www.googleapis.com/auth/drive.readonly
https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata.readonly
https://www.googleapis.com/auth/drive.activity.readonly
https://www.googleapis.com/auth/drive
Para acciones de Google Drive que crean, actualizan, comparten, mueven, suben, copian o eliminan archivos de la familia Drive.
Google Docs
https://www.googleapis.com/auth/documents
https://www.googleapis.com/auth/documents.readonly
Google Sheets
https://www.googleapis.com/auth/spreadsheets
https://www.googleapis.com/auth/spreadsheets.readonly
Google Slides
https://www.googleapis.com/auth/presentations
https://www.googleapis.com/auth/presentations.readonly
Lee nuestro artículo sobre Google Drive para obtener más información.
¿Cómo pueden los administradores permitir algunas acciones de Google pero no otras?
Usa la configuración de aplicaciones del área de trabajo de ChatGPT para desactivar cualquier acción cuyo alcance de Google tu organización no quiera aprobar. Si una acción está desactivada, los usuarios de esa área de trabajo no pueden usarla y ChatGPT no necesita el alcance de esa acción para el área de trabajo.
Usa esta regla de decisión:
Si quieres que los usuarios usen una acción, aprueba el alcance de Google necesario y mantén la acción activada en ChatGPT.
Si no quieres aprobar un alcance de Google, desactiva todas las acciones de ChatGPT que requieran ese alcance.
Si una acción permanece activada mientras su alcance de Google está bloqueado, los usuarios pueden encontrar errores de autorización o de permiso.
¿Qué deben hacer los administradores después de aprobar los alcances?
Una vez alineadas las aprobaciones de Google Workspace y la configuración de acciones de ChatGPT, pide a los usuarios afectados que creen una nueva conexión con Google o vuelvan a conectar su cuenta de Google existente. Si un usuario vio anteriormente un error de autorización o de aprobación del administrador, pídele que vuelva a intentarlo solo después de que confirmes que los alcances necesarios están aprobados o que la acción bloqueada está desactivada.