Al comunicarte con 1-800-ChatGPT, aceptas nuestras Condiciones de uso y has leído nuestra Política de privacidad. Recuerda que ChatGPT puede cometer errores, así que comprueba la información importante. Este servicio es para mayores de 13 años.
¿Qué es 1-800-ChatGPT?
1-800-ChatGPT es una función experimental que amplía el acceso a ChatGPT. Puedes interactuar con ChatGPT mediante llamadas telefónicas al 1-800-CHATGPT sin necesidad de tener una cuenta.
Puedes iniciar una conversación llamando al 1-800-CHATGPT (1-800-242-8478) desde un número de EE. UU. o Canadá desde países compatibles. Pueden aplicarse las tarifas estándar del operador.
Importante: la integración con WhatsApp ha quedado obsoleta y ya no está disponible desde el 15 de enero de 2026.
Preguntas frecuentes
¿Y si necesito ayuda?
Ponte en contacto con el servicio de asistencia de OpenAI haciendo clic en el icono de chat de la parte inferior derecha de esta página. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
¿Puedo desvincular mi número de teléfono de mi cuenta de OpenAI?
Actualmente no permitimos que los usuarios desvinculen números de teléfono de sus cuentas de OpenAI.
¿Qué límites de uso se aplican cuando llamo a 1-800-ChatGPT?
Puedes hablar con 1-800-ChatGPT durante 30 minutos al mes gratis (solo en EE. UU. y Canadá). Podemos ajustar los límites de uso según la capacidad si es necesario.
Te avisaremos cuando te acerques al límite y te informaremos cuando lo hayas alcanzado.
Puedes seguir chateando con ChatGPT descargando la aplicación de ChatGPT en chatgpt.com/download o entrando en chatgpt.com.
¿Tienen algún consejo para evitar interrupciones en las conversaciones de voz?
Para disfrutar de la mejor experiencia:
Usa 1-800-ChatGPT en un entorno silencioso.
El ruido de fondo puede provocar respuestas no deseadas; te recomendamos activar las funciones de aislamiento de ruido en tu dispositivo.
En los iPhone, activar el modo Voice Isolation en Panel de control > Modo de micrófono > Voice Isolation puede ayudar a evitar interrupciones involuntarias
Usar auriculares puede ayudar a evitar interrupciones.
¿Conservan las conversaciones de 1-800-ChatGPT?
Sí almacenamos tus llamadas y podemos revisar tus llamadas y sus transcripciones con 1-800-ChatGPT durante un período limitado por motivos de seguridad y prevención de abusos. Más información sobre cómo podemos revisar tu contenido por motivos de seguridad.
¿Cómo exporto mis datos de 1-800-ChatGPT o solicito que se eliminen?
Tus conversaciones con 1-800-ChatGPT están asociadas al número de teléfono que usaste para llamar a 1-800-ChatGPT. Para obtener información sobre cómo acceder a tus datos o eliminarlos, puedes consultar nuestra Política de privacidad.
¿Por qué 1-800-ChatGPT me dice que no puede ayudarme o no responde a mis prompts?
Hay varios motivos por los que 1-800-ChatGPT puede no responder a tus prompts. Esta es la primera vez que habilitamos el acceso a ChatGPT mediante llamadas telefónicas. Esperamos seguir mejorando 1-800-ChatGPT a medida que entendamos mejor su uso.
También es posible que no recibas respuesta a tu prompt como resultado de nuestras medidas de seguridad. Si parece que tu prompt cumple nuestras Políticas de uso, envíanos tus comentarios en help.openai.com o haz clic en el widget de la esquina inferior derecha de esta página. Para informar de posibles infracciones de las políticas o de contenido ilegal, puedes hacerlo en nuestro formulario web de Report Content y seleccionar ChatGPT como producto.
Han bloqueado mi número; ¿pueden desbloquearlo, por favor?
Lamentamos saber que tu número ha sido bloqueado para acceder a 1-800-ChatGPT. Esto puede ocurrir si creemos que tu uso infringe nuestras Condiciones de uso o si llamas desde una región no compatible. Si crees que se ha hecho por error, envía una solicitud haciendo clic en el widget de ayuda de la esquina inferior derecha de esta página.