Gesperrte Chats werden schrittweise eingeführt. Wenn du Chat sperren im Menü für weitere Optionen (•••) eines dafür geeigneten Chats nicht siehst, ist die Funktion für dein Konto möglicherweise noch nicht verfügbar.
Überblick
Mit gesperrten Chats kannst du ausgewählte Unterhaltungen in deinem Konto behalten und sie zugleich aus deinem regulären Chatverlauf, deinen angehefteten Chats und der regulären Unterhaltungssuche ausblenden. So kannst du sensible Unterhaltungen vor Blicken schützen, wenn du deinen Bildschirm teilst oder ein gemeinsam genutztes Gerät verwendest.
Du findest deine gesperrten Chats unter Projekte > Gesperrte Chats. In der Seitenleiste kann das Projekt Gesperrte Chats angezeigt werden, während die Titel der gesperrten Chats ausgeblendet sind. Zum Öffnen gesperrter Chats benötigst du eine 4-stellige Konto-PIN. Auf unterstützten Mobilgeräten kannst du auch Face ID, Touch ID oder die Entsperrmethode deines Geräts verwenden.
Wenn du einen Chat sperrst, ändert sich, wo die Unterhaltung erscheint und wie du sie öffnest. Das Sperren bewirkt Folgendes nicht:
eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung oder einen separaten verschlüsselten Tresor einrichten
ändern, wie lange OpenAI den Chat aufbewahrt
deine Einstellung Das Modell für alle verbessern ändern
Informationen entfernen, die sich ChatGPT vor dem Sperren des Chats gemerkt hat
geltende Workspace-Richtlinien, Sicherheitsanforderungen oder rechtliche und Compliance-Verpflichtungen außer Kraft setzen
Beim Zurücksetzen deiner Konto-PIN werden alle gesperrten Chats dauerhaft gelöscht, ebenso alle ausschließlich darin gespeicherten Erinnerungen sowie alle Dateien und sonstigen Inhalte, die nur durch deine bisherige PIN geschützt sind. Das kann nicht rückgängig gemacht werden, und der OpenAI-Support kann die gelöschten Inhalte nicht wiederherstellen.
Verfügbarkeit
Gesperrte Chats sind in ChatGPT Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise und Edu verfügbar.
Verwende auf dem Desktop die neue ChatGPT-App für macOS oder Windows. Du kannst dafür geeignete cloudbasierte ChatGPT-Unterhaltungen in den Modi Chat und Work sperren. Codex-Unterhaltungen, auch cloudbasierte Codex-Unterhaltungen, sowie lokale Unterhaltungen im Modus Work können nicht gesperrt werden.
Gesperrte Chats sind in ChatGPT für das Gesundheitswesen nicht verfügbar.
Du kannst den Sprachmodus in gesperrten Chats in der Webversion sowie in den Apps für iOS und Android nutzen, sofern er dort für dein Konto verfügbar ist. In der Desktop-App ist der Sprachmodus in gesperrten Chats nicht verfügbar.
Bevor du gesperrte Chats verwendest
Beachte diese Hinweise, bevor du eine Unterhaltung sperrst:
Deine Konto-PIN ist mit deinem OpenAI-Konto verknüpft, nicht mit einem bestimmten Workspace. Wenn du ein anderes OpenAI-Konto verwendest, musst du dessen PIN separat einrichten und verwalten.
Dateien, die in einem Chat hochgeladen oder erstellt wurden, werden geschützt, wenn du ihn sperrst. Wenn sie in ChatGPT Space gespeichert wurden, bleiben sie dort ausgeblendet, bis du den Chat dauerhaft entsperrst.
Dateien, die aus anderen Bereichen von ChatGPT Space hinzugefügt wurden, bleiben dort verfügbar.
Du kannst einen Chat, für den bereits ein Freigabelink besteht, sperren, sofern er die übrigen Voraussetzungen erfüllt. Durch das Sperren wird der Link nicht gelöscht. Die zuvor geteilten Inhalte bleiben verfügbar. Neue Nachrichten, die du sendest, während der Chat gesperrt ist, werden jedoch nicht hinzugefügt. Lösche den Link separat, wenn du den Zugriff auf die geteilten Inhalte beenden möchtest. Ein Chat, der über einen Freigabelink erstellt wurde, kann nicht gesperrt werden.
Wenn du einen dafür geeigneten Chat aus einem Projekt sperrst, wird er aus dem Projekt entfernt und verwendet dessen Anweisungen, Dateien und Erinnerungen nicht mehr. Welche Projekt-Chats gesperrt werden können, hängt von der Plattform ab.
Wenn du deine Konto-PIN zurücksetzt, werden alle gesperrten Chats, alle ausschließlich darin gespeicherten Erinnerungen sowie alle Dateien und sonstigen Inhalte, die nur durch deine bisherige PIN geschützt sind, dauerhaft gelöscht. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.
Deine Konto-PIN erstellen und verwalten
Eine Konto-PIN erstellen
Wenn du zum ersten Mal einen Chat sperrst oder den Bereich für gesperrte Chats öffnest, fordert dich ChatGPT auf, eine PIN zu erstellen.
Wähle PIN erstellen aus.
Gib eine 4-stellige PIN ein.
Gib die PIN zur Bestätigung erneut ein.
Dieselbe PIN funktioniert auf unterstützten Geräten, wenn du mit demselben OpenAI-Konto angemeldet bist. Die Geräteauthentifizierung wird auf jedem Gerät separat eingerichtet.
Nach zu vielen Fehlversuchen sperrt ChatGPT den Zugriff vorübergehend. Warte, bis die Wartezeit abgelaufen ist, bevor du es erneut versuchst. Wenn du eine vergessene PIN zurücksetzt, werden deine gesperrten Chats und die ausschließlich darin gespeicherten Informationen dauerhaft gelöscht.
Deine Konto-PIN ändern
Beim Ändern der PIN werden gesperrte Chats nicht gelöscht. Um deine PIN zu ändern, musst du die aktuelle PIN eingeben. Das gilt auch, wenn du gesperrte Chats mit Face ID, Touch ID oder der Geräteentsperrung öffnest.
Öffne die Einstellungen.
Wähle Sicherheit und Anmeldung aus.
Wähle Konto-PIN aus.
Wähle unter PIN ändern in der Webversion oder Desktop-App Ändern aus, unter iOS oder Android PIN ändern.
Gib deine aktuelle PIN ein.
Erstelle und bestätige die neue 4-stellige PIN.
Auf anderen Geräten gilt die neue PIN, sobald ChatGPT das nächste Mal eine Authentifizierung anfordert.
Eine vergessene Konto-PIN zurücksetzen
Wenn du deine PIN vergisst, werden deine gesperrten Chats und Dateien dadurch allein nicht gelöscht. Wenn du deine Konto-PIN zurücksetzt, werden alle gesperrten Chats, alle ausschließlich darin gespeicherten Erinnerungen sowie alle Dateien und sonstigen Inhalte, die nur durch deine bisherige PIN geschützt sind, dauerhaft gelöscht. Das umfasst geschützte Dateien, die vor oder nach dem Sperren des Chats hochgeladen oder erstellt wurden. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.
Ein Workspace-Admin kann deine Konto-PIN nicht zurücksetzen und deine Chats nicht für dich entsperren.
Öffne die Einstellungen.
Wähle Sicherheit und Anmeldung aus.
Wähle Konto-PIN aus.
Wähle unter PIN zurücksetzen in der Webversion oder Desktop-App Zurücksetzen aus, unter iOS oder Android PIN zurücksetzen.
Bestätige deine Identität, wenn du dazu aufgefordert wirst.
Lies den Warnhinweis und bestätige das Löschen. Wähle in der Webversion, Desktop-App oder unter Android PIN zurücksetzen & löschen aus, unter iOS Alles löschen und zurücksetzen.
Erstelle und bestätige eine neue 4-stellige PIN.
Für gelöschte Unterhaltungen gilt anschließend die standardmäßige Aufbewahrungsrichtlinie. Weitere Informationen findest du im Artikel Aufbewahrung von Chats und Dateien in ChatGPT.
Face ID, Touch ID oder die Geräteentsperrung verwenden
Aktiviere unter iOS in den Einstellungen für die Konto-PIN die Option Face ID verwenden oder Touch ID verwenden, sofern verfügbar. Wähle unter Android Geräteentsperrung verwenden aus, wenn du dazu aufgefordert wirst.
Die Geräteauthentifizierung ist optional und gilt nur für das Gerät, auf dem du sie aktivierst. Wenn die Geräteauthentifizierung nicht verfügbar ist, kannst du weiterhin deine Konto-PIN eingeben.
Einen neuen gesperrten Chat starten
Wenn du gesperrte Chats zum ersten Mal verwendest, sperre zunächst eine bestehende Unterhaltung. Anschließend kannst du unter Projekte > Gesperrte Chats neue Unterhaltungen starten.
Wähle Projekte aus.
Wähle Gesperrte Chats aus.
Gib deine Konto-PIN ein oder verwende eine unterstützte Geräteauthentifizierung, sofern verfügbar.
Gib eine Nachricht ein, um die Unterhaltung zu starten.
Die Unterhaltung wird in den gesperrten Chats gespeichert und erscheint weder im regulären Verlauf noch in der regulären Unterhaltungssuche.
Eine bestehende Unterhaltung sperren
Öffne das Menü für weitere Optionen (•••) des Chats.
Wähle Chat sperren aus.
Wähle zur Bestätigung erneut Chat sperren aus.
Erstelle eine Konto-PIN oder gib sie ein, wenn du dazu aufgefordert wirst.
Der Chat wird dann in den Bereich für gesperrte Chats verschoben. Sein Titel und Inhalt werden aus dem regulären Chatverlauf und der regulären Unterhaltungssuche entfernt. Es kann etwas dauern, bis die Suchergebnisse aktualisiert werden.
Auf anderen Geräten, auf denen ChatGPT bereits geöffnet ist, kann der Chat-Titel weiterhin angezeigt werden, bis die Unterhaltungslisten aktualisiert werden. Unter iOS können auch zuvor geladene Chat-Inhalte sichtbar bleiben, bis die App aktualisiert wird. Prüfe andere Geräte, auf denen ChatGPT geöffnet ist, bevor du deinen Bildschirm oder dein Gerät teilst.
In der Webversion kann der Chat nach dem Sperren im aktuellen Tab geöffnet bleiben. Andere Tabs erhalten keinen Zugriff auf gesperrte Chats.
Einen gesperrten Chat öffnen
Wähle Projekte aus.
Wähle Gesperrte Chats aus.
Gib deine Konto-PIN ein oder verwende eine unterstützte Geräteauthentifizierung, sofern verfügbar.
Wähle den Chat aus, den du öffnen möchtest.
Wenn du einen gesperrten Chat öffnest, erhältst du vorübergehend Zugriff. Nachdem du deine PIN eingegeben oder eine unterstützte Geräteauthentifizierung verwendet hast, können Chat-Titel in der Seitenleiste unter Gesperrte Chats erscheinen. Dadurch werden die Unterhaltungen weder dauerhaft entsperrt noch wieder im regulären Verlauf angezeigt.
Den Zugriff auf gesperrte Chats beenden
Wenn du fertig bist, wähle Jetzt sperren aus, um den Zugriff auf gesperrte Chats sofort zu beenden und ihre Titel in der Seitenleiste auszublenden.
Webversion und Desktop-App
Der Zugriff gilt für den Browser-Tab oder das Fenster der Desktop-App, in dem du deine PIN eingegeben hast. Gesperrte Chats werden automatisch wieder gesperrt, nachdem du diesen Tab oder dieses Fenster verlassen hast. Wenn du im selben Tab oder Fenster einen regulären Chat öffnest, endet der Zugriff nicht.
In der Webversion endet der Zugriff außerdem, wenn du:
die Seite neu lädst
den Tab schließt
Wenn du einen anderen Tab oder ein anderes Fenster öffnest, musst du dich erneut authentifizieren.
iOS und Android
Der Zugriff endet automatisch, wenn du einen gesperrten Chat oder den Bereich „Gesperrte Chats“ für 1 Minute verlässt oder die App 1 Minute im Hintergrund ist. Wähle Jetzt sperren aus, um den Zugriff sofort zu beenden. Der Zugriff kann auch enden, wenn du dich abmeldest oder das Konto oder den Workspace wechselst.
Unter iOS ist die Nutzung von Face ID oder Touch ID optional. Unter Android kannst du die Entsperrmethode deines Geräts verwenden, sofern verfügbar. Die Geräteauthentifizierung gilt nur für das Gerät, auf dem du sie aktivierst, und ersetzt deine Konto-PIN nicht.
Einen Chat dauerhaft entsperren
Wenn du einen Chat dauerhaft entsperrst, wird er aus den gesperrten Chats entfernt und wieder im regulären Verlauf angezeigt.
Öffne den gesperrten Chat.
Öffne das Menü für weitere Optionen (•••).
Wähle Chat entsperren aus, unter iOS Entsperren.
Wähle zur Bestätigung erneut Chat entsperren aus.
Nach dem dauerhaften Entsperren gilt:
Der Chat erscheint wieder im regulären Verlauf. Es kann etwas dauern, bis er wieder in der regulären Unterhaltungssuche erscheint.
Wenn der Chat ursprünglich aus einem Projekt stammt, erscheint er wieder im regulären Verlauf, nicht im vorherigen Projekt.
Dateien, die zusammen mit dem Chat geschützt wurden und zuvor in ChatGPT Space gespeichert waren, werden dort wieder sichtbar.
Die gesamte Unterhaltung kann für die reguläre Funktion „Erinnerung“ verwendet werden, sofern deine Einstellungen und die Workspace-Richtlinien dies zulassen.
Erinnerungen, die in gesperrten Chats erstellt wurden, werden beim Entsperren des Chats nicht automatisch zur regulären Funktion „Erinnerung“ hinzugefügt.
Gesperrte Chats finden und verwalten
Einen gesperrten Chat finden
Gesperrte Chats erscheinen nicht in der regulären Unterhaltungssuche. Öffne den Bereich für gesperrte Chats und sieh dir die dort gespeicherten Unterhaltungen an.
Du kannst nicht alle gesperrten Chats gleichzeitig durchsuchen. Unter iOS kannst du Suchen auswählen, um innerhalb eines geöffneten Chats zu suchen, sofern diese Option verfügbar ist.
Einen gesperrten Chat umbenennen
Öffne das Menü für weitere Optionen (•••) des Chats und wähle dann Umbenennen aus.
Einen gesperrten Chat löschen
Öffne den gesperrten Chat.
Öffne das Menü für weitere Optionen (•••).
Wähle Löschen aus.
Bestätige das Löschen.
Gelöschte Chats können nicht wiederhergestellt werden. Gehe nicht davon aus, dass beim Löschen der Unterhaltung auch eine separate Datei gelöscht wird, die weiterhin in ChatGPT Space vorhanden ist.
Weitere Informationen findest du im Artikel Chats in ChatGPT löschen und archivieren.
Einen gesperrten Chat archivieren, anheften, verschieben oder teilen
Du kannst einen gesperrten Chat nicht archivieren, anheften, verschieben oder teilen. Entsperre ihn dauerhaft, bevor du eine dieser Aktionen ausführst.
Wer einen gesperrten Chat öffnen kann, kann weiterhin dessen Inhalte kopieren.
Dateien in gesperrten Chats
Wenn du einen Chat sperrst, werden die darin hochgeladenen oder erstellten Dateien geschützt. Dieser Schutz gilt auch für Dateien, die du nach dem Sperren in diesem Chat hochlädst oder erstellst. Für Dateien, die von anderer Stelle hinzugefügt wurden, gelten weiterhin die bisherigen Zugriffsregeln:
Solange ein Chat gesperrt ist, kannst du seine geschützten Dateien nur in diesem Chat öffnen. Sie bleiben in ChatGPT Space und dessen Suchergebnissen ausgeblendet und sind in anderen Chats, auch in anderen gesperrten Chats, nicht verfügbar. Das gilt auch nach Eingabe deiner PIN.
Dateien, die aus anderen Bereichen von ChatGPT Space hinzugefügt wurden, bleiben dort verfügbar. Diese separaten Dateien werden durch das Sperren des Chats nicht geschützt.
Für Dateien, die ursprünglich aus verbundenen Quellen hinzugefügt wurden, gelten weiterhin die bisherigen Zugriffsregeln.
Wenn du den Chat dauerhaft entsperrst, werden seine geschützten Dateien in ChatGPT Space wieder sichtbar, sofern sie zuvor dort gespeichert waren.
Erinnerung in gesperrten Chats
Wenn deine Organisation die Funktion „Erinnerung“ für deinen Workspace deaktiviert, können gesperrte Chats keine Erinnerungen verwenden oder erstellen.
Wenn die Funktion „Erinnerung“ für dein Konto oder deinen Workspace aktiviert ist, gilt:
Gesperrte Chats können relevante Informationen aus der regulären Funktion „Erinnerung“ verwenden.
Informationen aus neuen Nachrichten, die du nach dem Sperren eines Chats sendest, können als Erinnerungen gespeichert und in anderen gesperrten Chats verwendet werden.
Informationen, die nur in gesperrten Chats als Erinnerungen gespeichert wurden, werden nicht in reguläre Chats übernommen.
Durch das Sperren einer Unterhaltung werden Informationen, die sich ChatGPT zuvor gemerkt hat, nicht entfernt.
Nach dem dauerhaften Entsperren kann die gesamte Unterhaltung für die reguläre Funktion „Erinnerung“ verwendet werden, sofern deine Einstellungen und die Workspace-Richtlinien dies zulassen.
Erinnerungen, die erstellt wurden, während der Chat gesperrt war, werden beim Entsperren nicht automatisch zur regulären Funktion „Erinnerung“ hinzugefügt.
Zusammenfassungen der Erinnerungen und Quellen zeigen möglicherweise nicht alle Faktoren, die eine Antwort beeinflusst haben. Weitere Informationen findest du im Artikel Erinnerung in ChatGPT.
Zugriff durch Workspace-Admins und Compliance-Tools
Gesperrte Chats ändern weder den Zugriff deiner Organisation auf Workspace-Daten noch die für deinen Workspace geltenden Richtlinien.
Workspace-Admins können gesperrte Chats weder über eine Workspace-Einstellung noch über eine Berechtigung der rollenbasierten Zugriffskontrolle (RBAC) deaktivieren.
Workspace-Admins können deine Chats nicht entsperren und deine Konto-PIN nicht zurücksetzen.
Gesperrte Chats in Workspaces von ChatGPT Enterprise und Edu sind weiterhin in den Nachrichtenprotokollen der Unterhaltungen enthalten, die über die OpenAI-Compliance-Plattform verfügbar sind.
Chats, die nicht gesperrt werden können
Die Option Chat sperren ist für einige Arten von Unterhaltungen nicht verfügbar, darunter:
temporäre Chats
archivierte Chats
Gruppenchats
Chats in der früheren Version von Health
Chats, die über einen Freigabelink erstellt wurden
Chats mit geplanten Aufgaben
Chats mit Meeting-Aufzeichnungen
Chats, die mit Hintergrundaufgaben verknüpft sind
Chats mit Antworten, die als Projektquellen gespeichert wurden
Chats, die die Health-App verwenden, können weiterhin gesperrt werden, sofern sie die übrigen Voraussetzungen erfüllen.
Welche Projekt-Chats gesperrt werden können, hängt von der Plattform ab. Wenn Chat sperren nicht verfügbar ist, kannst du die Unterhaltung auf deinem aktuellen Gerät nicht sperren.
ChatGPT kann in einem gesperrten Chat keine geplanten Aufgaben erstellen oder aktualisieren. Verwende stattdessen einen regulären Chat. Bevor du einen Chat sperrst, lösche alle damit verknüpften geplanten Aufgaben, auch pausierte Aufgaben.
Temporäre Chats im Vergleich zu gesperrten Chats
Verwende einen temporären Chat, wenn eine Unterhaltung nicht im Verlauf erscheinen und nicht zur Verbesserung der Modelle von OpenAI verwendet werden soll, solange sie temporär bleibt. Bevor die Unterhaltung beginnt, kannst du festlegen, ob der temporäre Chat vorhandene Erinnerungen, individuelle Anweisungen und Plugins verwendet. Temporäre Chats erstellen oder aktualisieren keine Erinnerungen.
Verwende gesperrte Chats, wenn du eine Unterhaltung speichern und den Zugriff mit einer Konto-PIN oder einer unterstützten Geräteauthentifizierung schützen möchtest. Für gesperrte Chats gilt deine bestehende Einstellung zur Modellverbesserung.
Temporäre Chats können nicht gesperrt werden, solange sie temporär bleiben. Wenn du einen temporären Chat speicherst, wird er zu einem regulären Chat. Für ihn gelten die Einstellungen deines Kontos zur Personalisierung und Modellverbesserung.
Weitere Informationen findest du im Artikel Temporäre Chats in ChatGPT.
Häufig gestellte Fragen
Wie öffne ich einen gesperrten Chat?
Wähle Projekte und dann Gesperrte Chats aus. Gib deine Konto-PIN ein oder verwende eine unterstützte Methode zur Geräteentsperrung. Wähle dann die Unterhaltung aus.
Wie entsperre ich einen Chat?
Öffne den gesperrten Chat und das Menü für weitere Optionen (•••). Wähle dann Chat entsperren aus, unter iOS Entsperren. Bestätige mit Chat entsperren, damit die Unterhaltung wieder in deinem regulären Chatverlauf erscheint.
Was passiert, wenn ich meine Konto-PIN vergesse?
Befolge die Schritte im Abschnitt Eine vergessene Konto-PIN zurücksetzen. Wenn du die PIN zurücksetzt, werden alle gesperrten Chats, alle ausschließlich darin gespeicherten Erinnerungen sowie alle Dateien und sonstigen Inhalte, die nur durch deine bisherige PIN geschützt sind, dauerhaft gelöscht. Das kann nicht rückgängig gemacht werden. Der OpenAI-Support kann Inhalte, die durch das Zurücksetzen der PIN gelöscht wurden, nicht wiederherstellen.
Kann ich meine Konto-PIN ändern, ohne meine Chats zu löschen?
Ja. Wenn du deine aktuelle PIN kennst, befolge die Schritte im Abschnitt Deine Konto-PIN ändern. Beim Ändern bleiben deine gesperrten Chats erhalten. Wenn du eine vergessene PIN zurücksetzt, werden sie dauerhaft gelöscht.
Kann mein Admin meine Chats entsperren oder meine PIN wiederherstellen?
Nein. Dein Admin kann weder deine Chats entsperren noch deine Konto-PIN zurücksetzen oder Chats wiederherstellen, die durch das Zurücksetzen der PIN gelöscht wurden. Autorisierte Compliance-Tools können gemäß den Richtlinien deiner Organisation weiterhin auf dafür vorgesehene Workspace-Daten zugreifen.
Warum ist mein Screenshot von ChatGPT leer?
Unter Android können Screenshots von gesperrten Chats leer oder schwarz erscheinen, weil die App geschützte Inhalte in Screenshots ausblendet.
Wird mir in gesperrten Chats Werbung angezeigt?
Wenn Werbung für dein Konto verfügbar ist, kann sie auch in gesperrten Chats erscheinen. Durch das Sperren eines Chats ändern sich deine Werbeeinstellungen nicht.