Mit Conversion-Messung erkennst du, welche Aktionen Personen ausführen, nachdem sie in ChatGPT auf eine Anzeige geklickt haben, etwa einen Kauf tätigen, ein Lead-Formular absenden oder eine Registrierung abschließen.
Um Conversions zu messen, erstelle im Ads Manager eine Datenquelle und sende Conversion-Ereignisse über den OpenAI Pixel, die Conversions API oder beides. OpenAI gleicht diese Ereignisse mit den für deine Kampagne konfigurierten Conversion-Ereignissen und dem geltenden Attributionsfenster ab.
Wo die Metrik „Conversions“ im Ads Manager erscheint und wie du Berichtsdaten exportierst, erfährst du unter Ergebnisse messen.
So werden Conversions gemessen
Eine Conversion kann gemeldet werden, wenn:
OpenAI ein Ereignis aus einer Datenquelle erhält, die mit deinem Anzeigenkonto verbunden ist
das Standard- oder benutzerdefinierte Ereignis einem für die Kampagne konfigurierten Conversion-Ereignis entspricht
das Ereignis innerhalb des geltenden Attributionsfensters stattfindet
OpenAI das Ereignis anhand verfügbarer Messsignale mit einem berechtigten Anzeigenklick verknüpfen kann
Diese Signale können die OpenAI-Klickreferenz, zulässige Informationen für den erweiterten Abgleich und, sofern verfügbar, modellierte Messung umfassen.
Die OpenAI-Klickreferenz namens oppref wird im folgenden Format an das Ende der Landingpage-URL angehängt: www.openai.com?oppref=gAAAAAb123. Der OpenAI Pixel erfasst oppref und speichert den Wert in einem First-Party-Cookie, damit er späteren Conversion-Ereignissen zugeordnet werden kann. Wenn verfügbar, können Werbetreibende oppref in Conversions-API-Aufrufen übergeben.
Für eine robustere Messung kannst du den OpenAI Pixel und die Conversions API gemeinsam verwenden. Wenn dieselbe Conversion über beide Methoden gesendet wird, verwende dieselbe Ereignis-ID, damit OpenAI sie deduplizieren kann. Einrichtungsanleitungen findest du in der Dokumentation zum OpenAI Pixel, zur Conversions API und zu unterstützten Ereignissen.
Erweiterter Abgleich und Messqualität
Erweiterter Abgleich
Erweiterter Abgleich kann die Messqualität verbessern, wenn direkte Klickinformationen unvollständig sind. Beispielsweise kann ein werbetreibendes Unternehmen zulässige First-Party-Informationen, etwa normalisierte und gehashte Kontaktdaten, zusammen mit einem Conversion-Ereignis senden. Das kann ein klareres Bild der Kampagnenleistung liefern und eine bessere Optimierung unterstützen.
Modellierte Messung
Sofern modellierte Messung verfügbar ist, kann OpenAI außerdem aggregierte Muster aus beobachteten Conversions nutzen, um die Attribution für ansonsten nicht zugeordnete, von Werbetreibenden gemeldete Conversion-Ereignisse zu schätzen. Das kann die Conversion-Messung vollständiger machen und Kampagnen mehr Kontext für die Optimierung geben. Gemeldete Conversion-Gesamtsummen können, sofern verfügbar, modellierte Conversions enthalten.
Conversion-Daten sollten nur weitergegeben werden, wenn dies zulässig ist und den geltenden Gesetzen sowie den OpenAI-Bedingungen entspricht. Sende Conversion-Daten nur, nachdem du Nutzerinnen und Nutzern klar und umfassend erklärt hast, welche Daten du auf deiner Website oder in deiner App erhebst, und alle gesetzlich erforderlichen Einwilligungen eingeholt hast. OpenAI setzt Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen für Conversion-Daten ein. Die Berichte im Ads Manager sind darauf ausgelegt, die Kampagnenleistung zu zeigen, nicht Aktivitäten einzelner Nutzerinnen und Nutzer. Die Entwicklerdokumentation enthält die aktuellen Vorgaben zu Formatierung und Hashing.
So verbesserst du die Messqualität
Hochwertigere Conversion-Signale können Berichte aussagekräftiger machen und Kampagnen mehr Kontext für die Optimierung geben.
Installiere den OpenAI Pixel auf allen relevanten Seiten und sende Conversion-Ereignisse, wenn die gewünschte Aktion ausgeführt wird
Erhalte die OpenAI-Klickreferenz (oppref) über Weiterleitungen und die Navigation auf der Landingpage hinweg
Übermittle die Klickreferenz (oppref) bei serverseitigen Ereignissen, wenn sie verfügbar ist
Stelle zulässige Daten für den erweiterten Abgleich bereit, wenn dies erlaubt ist und unterstützt wird
Verwende den Pixel und die Conversions API gemeinsam und nutze für dieselbe Conversion dieselbe Ereignis-ID
Warum OpenAI und Drittanbieter-Analytics abweichen können
OpenAI Ads Manager, dein Analytics-Anbieter und andere Anzeigenplattformen können unterschiedliche Conversion-Gesamtsummen ausweisen. Häufige Gründe sind:
Unterschiedliche Attributionsmethoden oder Attributionsfenster
Ereigniszeitstempel, Zeitzonen für Berichte oder Datumsgrenzen
Browser-, Einwilligungs- und Speicherbedingungen, die verfügbare Messinformationen beeinflussen
Unterschiedliches Deduplizierungsverhalten
Konfiguration von Kampagnen oder Conversion-Ereignissen
Berichte mit modellierten Conversions, sofern verfügbar
Eine Abweichung weist nicht zwangsläufig auf einen Fehler hin.