Finances ist in den USA für Free-, Go-, Plus- und Pro-Nutzer im Web sowie auf iOS und Android verfügbar.
Berechtigte Nutzer in den USA können ihre Finanzkonten und Bonitätsdaten sicher verbinden, in einem Dashboard sehen, wohin ihr Geld fließt, und ChatGPT Fragen stellen, die auf ihrem finanziellen Kontext basieren.
Du kannst im Chat Fragen stellen oder die Seite „Finances“ nutzen, um Ausgaben, Rechnungen, Abonnements, Nettovermögen, Investitionen und dein Kreditscoring an einem Ort einzusehen.
Du kannst Finanzkonten über Plaid und Bonitätsdaten über Experian verbinden. Dabei handelt es sich um separate Verbindungen. Du kannst eine oder beide nutzen.
Was du mit verbundenen Finanzen in ChatGPT tun kannst
Du kannst ChatGPT verwenden, um Fragen zu stellen und Antworten zur Verwaltung deiner Finanzen zu erhalten. Erhalte Hilfe bei:
Verständnis, wohin dein Geld fließt
Verfolgung der Ausgaben nach Kategorie
Suche nach Abonnements und wiederkehrenden Rechnungen
Prüfung anstehender Zahlungen
Vergleich der Ausgaben dieses Monats mit den jüngsten Trends
Anzeige deines Nettovermögens im Zeitverlauf
Prüfung deiner Portfolioallokation
Verständnis der täglichen Veränderungen deiner Aktien- und ETF-Positionen
Planung von Budgets, Sparziele, Schuldentilgung und größeren Anschaffungen
Dein Kreditscoring, die Einflussfaktoren auf deine Kreditwürdigkeit und wichtige Änderungen in deiner Kreditauskunft verstehen
ChatGPT kann auch dabei helfen, Abwägungen zu verstehen. Beispielsweise kann es Informationen bereitstellen, die dir helfen, Themen wie Schulden, den Aufbau einer Notfallreserve, die Erhöhung von Beiträgen zur Altersvorsorge oder die Übertragung ungenutzter Barmittel auf ein Konto mit höherer Rendite zu durchdenken.
Bei Steuerfragen kann ChatGPT dabei helfen, Informationen zu strukturieren, Konzepte zu erklären und mögliche Bereiche zu identifizieren, die überprüft werden sollten, etwa abzugsfähige Posten oder Steuervorauszahlungen. Es ersetzt keine:n Steuerberater:in und reicht deine Steuererklärung nicht ein. ChatGPT ist kein Treuhänder, kein registrierter Anlageberater, kein Broker-Dealer, kein Steuerberater und keine Anwaltskanzlei. Antworten dienen ausschließlich Informations- und Planungszwecken.
Du bist für deine finanziellen Entscheidungen verantwortlich und solltest eine qualifizierte Fachkraft konsultieren, bevor du Entscheidungen mit rechtlichen, steuerlichen oder anlagebezogenen Folgen triffst.
Deine Finanzkonten bleiben unter deiner Kontrolle
ChatGPT kann dir dabei helfen, finanzielle Entscheidungen zu verstehen, zu planen und zu bewerten, kann jedoch keine finanziellen Handlungen für dich vornehmen.
ChatGPT kann Folgendes nicht:
Geld überweisen
Rechnungen bezahlen
Kontoeinstellungen ändern
Trades tätigen
Altersvorsorgebeiträge ändern
Finanzkonten eröffnen oder schließen
Steuererklärungen einreichen
Als dein Finanz-, Rechts-, Steuer- oder Anlageberater agieren
Finanzen-Dashboard verstehen
Das Finanzen-Dashboard bietet dir einen zentralen Ort, an dem du deinen finanziellen Kontext einsehen und Finanzfragen stellen kannst. Es enthält deinen Verbindungsstatus, den Zeitpunkt der letzten Synchronisierung, Starter-Prompts und Finanz-Widgets.
Je nach deinen verknüpften Daten werden dir möglicherweise Widgets für Folgendes angezeigt:
Ausgaben nach Kategorie, damit du siehst, wofür du jeden Monat Geld ausgibst
Ausgaben in diesem Monat, um die aktuellen Ausgaben mit den jüngsten Trends zu vergleichen
Anstehende Zahlungen, um erwartete Rechnungen und wiederkehrende Abbuchungen vorab einzusehen
Abonnements, um aktive Abonnements, Beträge, Turnus und nächste Abbuchungstermine einzusehen
Rechnungen, um wiederkehrende Haushalts- und Nebenkostenzahlungen zu verfolgen
Nettovermögen, um zu zeigen, wie sich dein Nettovermögen im Laufe der Zeit verändert hat
Portfolioverteilung, um die Allokation auf Vermögenswerte wie Aktien, Anleihen, ETFs, Barmittel und Kryptowährungen darzustellen
Marktupdate, um tägliche Veränderungen, den aktuellen Wert und die Positionsgröße für Aktienbestände anzuzeigen
Kreditscoring, um dein Experian-Kreditscoring, Einflussfaktoren auf deine Kreditwürdigkeit und deinen Score-Verlauf zu prüfen, sobald monatliche Aktualisierungen verfügbar sind
Wähle Dashboard bearbeiten (Stiftsymbol) aus, um Widgets neu anzuordnen oder auszuwählen, welche angezeigt werden. Widgets werden nur angezeigt, wenn ChatGPT genügend verbundene Daten hat, um sie zu generieren.
Warum sieht eine Dashboard-Karte oder ein Widget ungenau aus?
Dashboard-Karten und Widgets verwenden die verbundenen Daten, auf die ChatGPT zugreifen kann, einschließlich Finanzkonten über Plaid und Bonitätsauskünfte über Experian. Überprüfe die Quelle und das Datum, wenn du ein Widget mit einer anderen App oder einem Kontoauszug vergleichst.
Bei Widgets für Bankkonten können unvollständige Synchronisierungen oder fehlende Konten und Transaktionen das Ergebnis beeinflussen. Kredit-Widgets spiegeln deine aktuellste Experian-Bonitätsauskunft wider, nicht die aktuellen Kontoaktivitäten. Eine kürzlich erfolgte Zahlung wird möglicherweise erst angezeigt, wenn dein Kreditgeber sie meldet und deine Bonitätsauskunft aktualisiert wird.
Du kannst ChatGPT fragen, welche Daten es verwendet hat und warum eine Zahl anders aussieht. Es kann dir helfen, Transaktionskategorien zu überprüfen, aber keine Informationen in deiner Experian-Bonitätsauskunft ändern. Informationen zu falschen Angaben in der Bonitätsauskunft findest du in den unten stehenden Experian-Supporthinweisen.
Fragen im Chat stellen
Du kannst Finanzfragen auf der Seite „Finances“ oder in einer normalen ChatGPT-Konversation stellen. Wenn sich deine Frage auf deine verbundenen Finanzdaten bezieht, kann ChatGPT diesen Kontext nutzen, um zu antworten. Du kannst auch „/finances“ oder „@finances“ in das Chat-Feld eingeben.
Versuche es mit Fragen wie:
„Wofür habe ich diesen Monat am meisten Geld ausgegeben?“
„Für welche Abonnements zahle ich?“
„Welche Rechnungen stehen an?“
„Bin ich auf Kurs, mein Lebensmittelbudget einzuhalten?“
„Wie hat sich mein Nettovermögen in letzter Zeit verändert?“
„Wie ist mein Portfolio aufgeteilt?“
„Habe ich doppelte Zahlungen?“
„Wie viel Geld sollte ich auf dem Girokonto haben?“
„Wie sieht ein praktischer Plan aus, um meine Kreditkartenschulden abzubauen?“
„Welche Faktoren wirken sich auf mein Kreditscoring aus?“
„Welche Kreditkarte trägt am meisten zu meiner Kreditauslastung bei?“
„Was sollte ich über meine Kreditwürdigkeit wissen, bevor ich eine Hypothek beantrage?“
Wenn ChatGPT verbundene Finanzdaten verwendet, kann es die relevanten Quelldaten angeben, damit du nachvollziehen kannst, woher die Antwort stammt.
Finanzerinnerungen
Über verbundene Konten hinaus kannst du wichtige Informationen zu deiner finanziellen Situation teilen, etwa zu einer Hypothek, einem Sparziel oder einer größeren Anschaffung, die du planst.
Du kannst ChatGPT zum Beispiel sagen:
„Ich spare, um mir Anfang nächsten Jahres ein Auto zu kaufen.“
„Ich schulde meinen Eltern noch [amount] für das Darlehen, das sie mir gegeben haben.“
„Ich teile die Miete mit meiner Partnerin/meinem Partner.“
„Ich möchte mindestens [amount] auf dem Girokonto behalten.“
ChatGPT kann diesen Kontext in deinen Finanzerinnerungen speichern und ihn verwenden, um zukünftige Konversationen zu Finanzthemen relevanter zu gestalten.
Finanzerinnerungen helfen ChatGPT, deine Konten, Ziele und den geteilten Kontext miteinander zu verbinden, statt jede Frage isoliert zu betrachten. Du kannst Finanzerinnerungen jederzeit auf der Seite „Finances“ über das Menü für weitere Optionen (•••) anzeigen oder löschen.
Wie kann ich nicht unterstützte oder manuelle Konten hinzufügen?
Du kannst finanziellen Kontext hinzufügen, auch wenn er nicht über eine verbundene Quelle verfügbar ist.
Wenn ein Konto, ein Vermögenswert, ein Kredit oder eine andere Finanzangabe nicht unterstützt wird, kannst du ChatGPT in einer Konversation über Finanzen trotzdem davon erzählen. Du kannst zum Beispiel Informationen zu einer Immobilie, einem Privatdarlehen, einem Sparziel, einer geplanten Anschaffung oder einem anderen finanziellen Kontext teilen, den ChatGPT berücksichtigen soll.
ChatGPT kann wichtige Details, die du teilst, als Finanzerinnerungen speichern, damit künftige Finanzkonversationen relevanter für dich sind. Du kannst Finanzerinnerungen auf der Finanzen-Startseite anzeigen oder löschen.
Verwaltung deiner Daten und deiner Privatsphäre
Du kannst deine verbundenen Finanzdaten an zwei Stellen verwalten.
Unter Einstellungen kannst du die Verbindung von Finanzen trennen. Wenn du Finanzen trennst, werden deine verbundenen Finanzdaten aus ChatGPT entfernt. Hier kannst du auch Finanzerinnerungen verwalten.
Auf der Finanzen-Seite kannst du in der Registerkarte Konten einzelne verbundene Konten verwalten. Du kannst den Verbindungsstatus jedes Kontos anzeigen, feststellen, ob für ein Konto Handlungsbedarf besteht, ein Konto entfernen und bei Bedarf Verbindungsfehler beheben.
Deine bestehenden ChatGPT-Datenkontrollen gelten für Finanzen. Du kannst diese Kontrollen in deinen ChatGPT-Einstellungen überprüfen oder ändern.
Du behältst jederzeit die Kontrolle über deine Informationen:
Quellen trennen: Bankkonten und Bonitätsauskünfte sind getrennte Verbindungen. Details zum Entfernen findest du in den Abschnitten zu Plaid und Experian weiter unten. Das Trennen einer Quelle löscht keine Informationen, die bereits in deinem Konversationsverlauf enthalten sind. Du kannst diese Konversationen separat löschen.
Finanzerinnerungen löschen: ChatGPT kann sich wichtige Details merken, die du in „Finances“ teilst, wie Ziele, Verpflichtungen oder Kontext zu deinen Finanzen, um zukünftige Finanzgespräche in ChatGPT relevanter und personalisierter zu gestalten. Diese werden als Finanzerinnerungen gespeichert – ein eigener Erinnerungstyp, der speziell dazu dient, Finanzgespräche zu unterstützen. Du kannst sie jederzeit über die „Finances“-Startseite ansehen oder löschen.
Temporäre Chats: Wenn du temporäre Chats verwendest, greift ChatGPT weder auf deine verknüpften Finanzkonten zu noch verwendet oder erstellt es Erinnerungen zur Personalisierung. Temporäre Chats werden nicht in deinem Verlauf angezeigt.
Werden meine Finanzdaten für das Modelltraining verwendet?
Deine Konversationen mit Finanzen folgen denselben Einstellungen für das Modelltraining, die du in ChatGPT auswählst. Du kannst diese Einstellung jederzeit unter Einstellungen > Datenkontrollen ändern.
Wenn du temporäre Chats verwendest, nutzt ChatGPT diese Chats nicht, um Erinnerungen zu erstellen oder zu aktualisieren.
Finanzkonten mit Plaid
Verbinde Finanzkonten
Um loszulegen, öffne in ChatGPT „Finances“ und wähle Erste Schritte aus. Du kannst außerdem „@Finances, verbinde meine Konten“ in einer beliebigen Konversation eingeben.
ChatGPT führt dich durch die sichere Verknüpfung deiner Konten über Plaid. Nachdem du dich authentifiziert hast, beginnt ChatGPT damit, deine Daten zu synchronisieren und zu kategorisieren. Dies kann einige Minuten dauern.
Öffne Finanzen in ChatGPT und wähle Loslegen aus.
Wähle Mit Plaid verbinden aus.
Melde dich an und wähle die Finanzinstitute aus, die du verbinden möchtest.
Kehre zu ChatGPT zurück, um Finanzen zu nutzen.
Nachdem du dich verbunden hast, kann ChatGPT aktuelle Kontoaktivitäten analysieren und Einstiegs-Prompts, Finanz-Widgets sowie eine Übersicht nützlicher Erkenntnisse anzeigen.
Synchronisierungs- und Verbindungsstatus
Nachdem du dich authentifiziert hast, beginnt ChatGPT damit, deine Daten zu synchronisieren und zu kategorisieren. Dies dauert in der Regel einige Minuten, kann in seltenen Fällen jedoch mehrere Stunden dauern.
Daten des verbundenen Kontos werden automatisch synchronisiert. Auf der Seite Finanzen siehst du, wann deine Konten zuletzt synchronisiert wurden und ob bei einem Konto Handlungsbedarf besteht.
Wenn bei einer Verbindung Handlungsbedarf besteht, musst du möglicherweise das Konto erneut verbinden, eine Aktion bei deinem Finanzinstitut abschließen oder deine Anmeldedaten aktualisieren.
Warum sind für mein verbundenes Finanzkonto nur eingeschränkt oder gar keine historischen Daten verfügbar?
ChatGPT kann nur die Finanzdaten anzeigen, die dein Institut über die Verbindung bereitstellt.
In einigen Fällen stellt ein Finanzinstitut möglicherweise nur eingeschränkte historische Daten bereit.
Warum werden nicht alle meine Daten angezeigt, obwohl mein Konto verbunden wurde?
Einige Konten können erfolgreich verbunden werden, stellen aber möglicherweise nicht alle Datentypen bereit, die von „Finances“ in ChatGPT verwendet werden.
Zum Beispiel kann ein Finanzinstitut Kontostände weitergeben, jedoch nicht die vollständige Transaktionshistorie, Anlagebestände, Kreditdetails, effektive Jahreszinssätze, Fälligkeitstermine oder andere Felder.
Wenn etwas unvollständig aussieht, prüfe den Verbindungsstatus des Kontos und den Zeitpunkt der letzten Synchronisierung. Du kannst ChatGPT auch fragen, welche Daten es in einer Antwort verwendet hat, oder ChatGPT fehlenden Kontext geben und es bitten, sich diesen Kontext für künftige Unterhaltungen zu Finanzthemen zu merken.
Warum ist die Aufschlüsselung meiner Ausgaben ungenau?
Deine Ausgabenaufschlüsselung hängt davon ab, welche Transaktionen ChatGPT sehen kann und wie diese Transaktionen kategorisiert sind.
Eine Ausgabenaufschlüsselung kann ungenau erscheinen, wenn Überweisungen, Kreditkartenzahlungen, Erstattungen oder doppelte ausstehende Transaktionen als Ausgaben gezählt werden. Und wie immer kann KI Fehler machen.
Du kannst ChatGPT bitten, zu erklären, welche Transaktionen einbezogen wurden, alles anders zu klassifizieren, was falsch aussieht, und sich relevante Korrekturen für zukünftige Finanzgespräche zu merken.
Über Plaid
Finanzen in ChatGPT nutzt Plaid, damit du unterstützte Finanzkonten sicher verbinden kannst. Mit Plaid kannst du bestimmte Finanzdaten mit Apps und Diensten deiner Wahl teilen, einschließlich ChatGPT, damit sie die von dir angeforderten Funktionen bereitstellen können.
Wenn du ein Konto verbindest, hilft Plaid dabei, eine sichere Verbindung zwischen ChatGPT und deinem Finanzinstitut herzustellen. Dadurch kann ChatGPT deinen verknüpften Finanzkontext nutzen, um bei Fragen zu Ausgaben, Rechnungen, Abonnements, Ersparnissen, Nettovermögen, Investitionen und anderen persönlichen Finanzthemen zu helfen.
Du entscheidest, welche Konten verbunden werden.
Was ist Plaid?
Plaid hilft Menschen dabei, Finanzdaten sicher mit über 9.000 Apps und Diensten ihrer Wahl zu teilen. Plaids Mission ist es, finanzielle Freiheit zu ermöglichen, indem Menschen Kontrolle über und Zugang zu ihren eigenen Finanzdaten erhalten. Du kannst mehr darüber erfahren, warum Plaid beteiligt ist und wie Plaid funktioniert.
Bei Finances in ChatGPT hilft Plaid dabei, deine Finanzkonten mit ChatGPT zu verbinden, damit ChatGPT mithilfe der Informationen aus deinen verknüpften Konten personalisierte Finanzfunktionen bereitstellen kann.
Wie funktioniert Plaid?
Viele Finanz-Apps und -Dienste benötigen Zugriff auf Finanzdaten, um die von Nutzer:innen gewünschten Funktionen bereitzustellen. Eine Haushaltsbuch-App kann dich beispielsweise darum bitten, eine Verbindung zu deinem Bankkonto herzustellen, damit sie dir dabei helfen kann, Ausgaben nachzuverfolgen.
Plaid trägt dazu bei, diese Verbindungen zu ermöglichen. Wenn du dich entscheidest, dein Bankkonto zu verknüpfen, teilt Plaid die Finanzdaten, die von der App oder dem Dienst benötigt werden, die du nutzt, sicher und richtet eine sichere Verbindung ein, über die du die Kontrolle hast.
Plaid baut Verbindungen zu mehr als 12.000 Finanzinstituten auf und unterhält sie. Dies hilft Apps und Diensten, Konten sicher zu verbinden, ohne separate Integrationen für jedes Finanzinstitut entwickeln zu müssen.
Ist Plaid sicher?
Deine Finanzdaten sind persönlich, und Sicherheit hat für Plaid höchste Priorität.
Das Informationssicherheitsprogramm von Plaid ist darauf ausgelegt, Branchenstandards zu erfüllen oder zu übertreffen, und Plaid setzt mehrere Kontrollmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen. Plaid ist nach international anerkannten Sicherheitsstandards wie ISO 27001 und ISO 27701 zertifiziert und SSAE18 SOC 2-konform.
Kann ich den App-Zugriff widerrufen oder meine Daten bei Plaid löschen?
Ja. Wenn du deine Konten über Plaid mit Finances in ChatGPT verbunden hast, kannst du diese Verbindung aus ChatGPT entfernen. So öffnest du die Einstellungen für deine Plaid-Verbindung:
Öffne Einstellungen.
Wähle „Apps“ aus.
Wähle „Finances“ aus.
Du kannst die Verbindung zu deinen Plaid-Konten über diese Einstellungen oder auf der „Finances“-Startseite trennen. Wenn du die Verbindung zu Finances trennst oder ein verbundenes Konto entfernst, werden synchronisierte Kontodaten innerhalb von 30 Tagen aus den Systemen von OpenAI gelöscht, und Daten, die mit dieser ChatGPT-Verbindung verknüpft sind, werden gemäß den Richtlinien von Plaid innerhalb von 30 Tagen aus Plaid gelöscht.
Du musst deine Daten nur dann direkt bei Plaid verwalten, wenn du Plaid auch verwendet hast, um deine Finanzkonten mit anderen Apps oder Diensten außerhalb von ChatGPT zu verbinden. Wenn du „Finances“ in ChatGPT trennst, wird die ChatGPT-Verbindung entfernt. Andere Plaid-Verbindungen, die du separat autorisiert hast, sind davon jedoch nicht betroffen. Um diese anderen Verbindungen zu überprüfen oder zu löschen, kannst du das Plaid-Portal oder das Formular für Datenschutzanfragen von Plaid verwenden.
Weitere Informationen findest du im Hilfecenter von Plaid. Plaid benötigt möglicherweise weiterhin Informationen, um deine Identität zu bestätigen und die Anfrage abzuschließen, und kann bestimmte Informationen aufbewahren, soweit dies gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben ist. Weitere Informationen findest du im Abschnitt zu den Aufbewahrungspraktiken von Plaid in der Datenschutzrichtlinie für Endnutzer:innen.
Warum kann ich meine Bank, meinen Kreditkartenaussteller, meinen Broker oder ein anderes Finanzinstitut nicht finden?
Deine Bank, dein Kreditkartenaussteller, dein Broker oder ein anderes Finanzinstitut ist für diese Verbindung möglicherweise nicht verfügbar. Dies kann passieren, wenn:
Das Institut noch nicht von Plaid unterstützt wird
Das Institut von Plaid unterstützt wird, jedoch nicht die Daten, die für Finanzen in ChatGPT erforderlich sind, unterstützt
Plaid dieses Institut zuvor unterstützt hat, derzeit jedoch keine zuverlässige Verbindung zu ihm herstellen kann
Wenn du deine Institut nicht finden kannst, prüfe, ob es unter einem anderen Namen aufgeführt ist. Wenn es weiterhin nicht angezeigt wird, ist es für diese Verbindung möglicherweise nicht verfügbar.
Warum kann ich mein Konto nicht verbinden oder aktualisieren?
Eine Verbindung kann aus verschiedenen Gründen fehlschlagen. Deine Anmeldedaten sind möglicherweise falsch, dein Konto ist möglicherweise gesperrt, dein Finanzinstitut ist möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar oder dein Institut verlangt möglicherweise, dass du einen Sicherheitsschritt abschließt, bevor Daten freigegeben werden.
Melde dich zunächst direkt bei deinem Finanzinstitut an, um sicherzustellen, dass deine Anmeldung funktioniert, und befolge alle Anweisungen, die dir dort angezeigt werden. Kehre dann zu Finanzen in ChatGPT zurück und versuche erneut, das Konto zu verbinden oder zu aktualisieren.
Wie behebe ich einen Fehler wegen ungültiger Anmeldedaten oder eines ungültigen Nutzernamens?
Bestätige zunächst, dass dein Nutzername und dein Kennwort funktionieren, indem du dich direkt bei deinem Finanzinstitut anmeldest. Versuche anschließend erneut, die Verbindung über Plaid herzustellen, ohne die automatische Ausfüllfunktion oder einen Kennwortmanager zu verwenden.
Prüfe den Text auf Fehler bei der Groß-/Kleinschreibung, Tippfehler und zusätzliche Leerzeichen. Plaid unterscheidet bei Nutzernamen und Kennwörtern möglicherweise zwischen Groß- und Kleinschreibung, auch wenn dein Finanzinstitut dies nicht tut.
Wenn du deinen Nutzernamen geändert hast, nachdem du dein Konto zum ersten Mal verbunden hast, entferne die bestehende Verbindung und verbinde das Konto erneut.
Was bedeutet „Aktion erforderlich“?
„Aktion erforderlich“ bedeutet, dass dein Finanzinstitut dich auffordert, einen Schritt abzuschließen, bevor dein Konto verbunden oder aktualisiert werden kann.
Dies kann Folgendes umfassen: Eingabe eines Multi-Faktor-Authentifizierungscodes, Beantworten einer Sicherheitsfrage, Akzeptieren aktualisierter Bedingungen, Zurücksetzen deines Kennworts, Aktualisieren deiner Kontaktinformationen, Entsperren deines Kontos oder Aktivieren der Datenfreigabe an Dritte.
Melde dich direkt bei deinem Finanzinstitut an, führe alle erforderlichen Schritte aus, kehre dann zu ChatGPT zurück und versuche es erneut.
Warum ist mein Finanzinstitut vorübergehend nicht verfügbar?
Manchmal ist ein Finanzinstitut möglicherweise nicht erreichbar, reagiert langsam oder kann vorübergehend keine Daten bereitstellen. Das bedeutet nicht immer, dass deine Anmeldedaten falsch sind.
Wenn das passiert, warte und versuche es später erneut. Wenn dein Konto bereits verbunden war, zeigt Finanzen möglicherweise weiterhin die aktuellen Daten aus deiner letzten erfolgreichen Synchronisierung an, bis die Verbindung aktualisiert werden kann.
Wie kann ich den Plaid-Support kontaktieren?
Wenn du Hilfe zu Plaid brauchst, besuche den Plaid-Support. Von dort aus kannst du das Chat-Symbol auf der Support-Seite verwenden, um das Support-Team von Plaid zu kontaktieren.
Bonitätsauskünfte und Kreditscoring mit Experian®
Verbinde deine Bonitätsauskunft
Du kannst dein Kreditscoring in ChatGPT getrennt von deinen Bankkonten nachverfolgen. Wenn du Konten über Plaid verbindest, wird dadurch keine Verbindung zu deinem Kreditscoring hergestellt, und du benötigst keine Bankverbindung, um die Kreditscoring-Funktion zu nutzen.
Bitte ChatGPT, dein Kreditscoring zu verbinden, oder wähle auf der Startseite von „Finances“ die Option aus, dein Kreditscoring zu verbinden.
Fülle das Formular von Experian aus, um deine Identität zu verifizieren und den Zugriff auf deine Bonitätsdaten zu autorisieren. Achte darauf, persönliche Informationen und Bestätigungscodes im Formular von Experian einzugeben, nicht in deiner Konversation mit ChatGPT.
Kehre zu ChatGPT zurück, um dein Kreditscoring anzuzeigen und Fragen zu deinem Kreditscoring zu stellen.
Der Dienstanbieter von OpenAI, Experian, erfasst die Informationen, die du zur Identitätsverifizierung eingibst. OpenAI erhält deinen Verbindungsstatus und die Kreditdaten, deren Weitergabe du Experian gestattest. Die Abfrage deines Scores über diese Verbindung ist eine weiche Bonitätsanfrage und hat keine Auswirkungen auf dein Kreditscoring.
Was ist Experian?
Experian ist eine Verbraucherkreditauskunftei. Mit deiner Zustimmung stellt Experian ChatGPT deine aktuelle Bonitätsauskunft, dein Kreditscoring und Benachrichtigungen zur Überwachung bereit. Diese Verbindung ist von Finanzkonten getrennt, die über Plaid verbunden sind.
Welche Kreditscoring-Informationen kann ich sehen?
Die Kreditscoring-Funktion zeigt deine Experian-Bonitätsauskunft und dein VantageScore® 3.0-Kreditscoring. Wähle einen Faktor aus, um weitere Details zu prüfen, oder frage ChatGPT nach gemeldeten Konten, Salden, Kreditlimits, Auslastung, Zahlungshistorie und Bonitätsanfragen. Welche Details verfügbar sind, kann davon abhängen, welche Daten von Experian geteilt werden.
Warum unterscheidet sich mein Score von dem, den ich woanders sehe?
ChatGPT zeigt dir dein VantageScore 3.0-Kreditscoring auf Grundlage deiner Experian-Bonitätsauskunft an. Die Scores können je nach Dienst und Kreditgeber unterschiedlich ausfallen, weil sie möglicherweise unterschiedliche Scoring-Modelle, Auskunfteien oder Auskunftsdaten verwenden.
Wie häufig werden mein Kreditscoring und meine Bonitätsauskunft aktualisiert?
Nachdem du die Verbindung hergestellt hast, werden dein Score und deine Bonitätsauskunft monatlich aktualisiert. Prüfe das Berichtsdatum, wenn du Informationen aus dem verbundenen Kreditscoring und der Bonitätsauskunft überprüfst. Die Historie des Kreditscorings und der Bonitätsauskunft wächst, sobald monatliche Aktualisierungen verfügbar werden. Möglicherweise siehst du bei der ersten Verbindung nur einen Score.
Die Bonitätsüberwachung kann dich über wichtige Änderungen in deiner Experian-Bonitätsauskunft informieren, etwa über eine neue Anfrage, ein neues Konto oder eine neue Adresse.
Warum unterscheidet sich mein Saldo in der Bonitätsauskunft von meinem Bankkontostand?
Deine Bonitätsauskunft zeigt den Saldo, den dein Kreditgeber zuletzt an Experian gemeldet hat, nicht den aktuellen Saldo. Eine kürzlich erfolgte Zahlung oder ein Kauf kann auf deinem verknüpften Bankkonto erscheinen, bevor sie bzw. er in deiner Bonitätsauskunft erscheint. Prüfe beim Vergleich die Daten.
Kann ich Kreditscoring-Benachrichtigungen deaktivieren, ohne die Verbindung zu trennen?
Ja. Du kannst Kreditscoring-Benachrichtigungen in deinen Benachrichtigungseinstellungen deaktivieren und deine Experian-Verbindung behalten. Dein Kreditscoring und deine Bonitätsauskunft werden weiterhin monatlich aktualisiert.
Was, wenn etwas nicht stimmt oder ich keine Verbindung herstellen kann?
Wenn Experian deine Identität nicht verifizieren kann, befolge die Anweisungen im Verifizierungsprozess oder wende dich an den Experian-Support. Wenn deine Bonitätsauskunft noch verarbeitet wird, ist möglicherweise noch kein Score verfügbar. Bei Problemen mit der ChatGPT-Nutzung wende dich an den OpenAI-Support.
Bei Problemen mit einem unbekannten Konto, falschen Angaben in deiner Bonitätsauskunft oder bei Verdacht auf Identitätsdiebstahl wende dich an Experian. ChatGPT kann keinen Einspruch für dich einreichen, deine Bonitätsauskunft nicht ändern und deine Bonitätsauskunft nicht für dich sperren.
Kann ich die Verbindung zu Experian trennen oder meine Daten löschen?
Du kannst die Verbindung zu deinem Experian-Kreditscoring und deinen Berichten jederzeit trennen, auch ohne deine Bankverbindungen zu entfernen. Das bedeutet, dass Experian kein Kreditscoring und keine Berichte mehr mit ChatGPT teilt und OpenAI die zugrunde liegenden Daten aus den Experian-Bonitätsauskünften innerhalb von 30 Tagen ebenfalls aus den OpenAI-Systemen löscht. Durch das Trennen der Verbindung werden Informationen aus früheren Gesprächen oder Finanzerinnerungen nicht entfernt. Du kannst sie separat löschen.
Wenn du die Verbindung von Experian mit ChatGPT trennst, hat das keine Auswirkungen auf deine Kreditauskunft oder auf Experian-Dienste, die du separat nutzt.
Offenlegung zum Kreditscoring
VantageScore 3.0 mit Scores von 300 bis 850 ist ein nutzerfreundliches Kreditscoring-Modell, das von den drei großen landesweiten Kreditauskunfteien Experian®, TransUnion® und Equifax® entwickelt wurde. VantageScore 3.0 wird von einigen, aber nicht allen Kreditgebern verwendet. Höhere Scores bedeuten eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass du deine Schulden zurückzahlst. Daher wirst du von Kreditgebern als geringeres Kreditrisiko eingestuft. Ein niedrigerer Score zeigt Kreditgebern, dass du möglicherweise ein höheres Kreditrisiko darstellst.
Es gibt drei große Kreditauskunfteien – Experian, TransUnion und Equifax –, die eine Aufzeichnung deiner Kredithistorie führen, die als deine Kreditakte bezeichnet wird. Das Kreditscoring basiert auf den Informationen in deiner Kreditakte zum Zeitpunkt der Anfrage. Die Informationen in deiner Kreditakte können je nach Auskunftei variieren, da einige Kreditgeber deine Kredithistorie nur an eine oder zwei der Auskunfteien melden. Daher kann dein Kreditscoring unterschiedlich sein, wenn die über dich gespeicherten Informationen voneinander abweichen. Da sich die Informationen in deiner Kreditakte im Laufe der Zeit ändern können, kann sich auch dein Kreditscoring von Tag zu Tag unterscheiden. Unterschiedliche Kreditscoring-Modelle können für denselben Verbraucher und dieselbe Kreditakte auch zu einer unterschiedlichen Bewertung des Kreditrisikos (Ausfallrisikos) kommen.
Es gibt verschiedene Kreditscoring-Modelle, die von Kreditgebern und Versicherern verwendet werden können. Dein Kreditgeber verwendet möglicherweise nicht VantageScore 3.0. Sei daher nicht überrascht, wenn dein Kreditgeber dir einen Score nennt, der von deinem VantageScore abweicht. (Und dein VantageScore 3.0 kann von deinem Score bei anderen VantageScore-Modellen abweichen.) Denk daran, dass dein zugehöriges Risikoniveau oft gleich ist, auch wenn die Zahl eine andere ist. Für einige Verbraucher kann sich die Risikobewertung von VantageScore 3.0 jedoch mitunter erheblich vom Score eines Kreditgebers unterscheiden. Wenn der Score des Kreditgebers niedriger ist als dein VantageScore 3.0, kann dieser Unterschied zu höheren Zinssätzen und manchmal zur Ablehnung eines Kredits führen.