Überblick

Wirkungsumfragen sind produktinterne Umfragen, die selbstberichtete Ergebnisse von Workspace-Mitgliedern erfassen. Die Antworten werden aggregiert und im Bereich „Impact“ der Workspace-Analysen angezeigt, damit Admins Nutzung und organisationsweite Ergebnisse besser verstehen können.

Einen vollständigen Überblick über Workspace-Metriken und -Funktionen finden Sie hier: Workspace-Analysen für ChatGPT Enterprise und Edu.

Umfragetypen

Von Admins erstellte Umfragen

Workspace-Inhaber:innen können jederzeit unter Workspace analytics > Impact eine von Admins erstellte Umfrage starten.

Von Admins erstellte Umfragen:

• ermöglichen Ihnen, Umfragename und Startzeitpunkt auszuwählen

• verwenden vordefinierte Fragensets

• unterstützen keine benutzerdefinierten Fragen oder Antwortoptionen

Von OpenAI erstellte Umfragen

Von OpenAI erstellte Umfragen werden automatisch geplant und erscheinen während vordefinierter Umfragezeiträume. Diese Umfragen helfen dabei, die Nutzung an wichtigen Punkten im Lebenszyklus eines Workspace zu messen.

Eine von Admins erstellte Umfrage erstellen

So starten Sie eine von Admins erstellte Umfrage:

1. Gehen Sie zu Workspace analytics > Impact.

2. Wählen Sie Push new survey aus.

3. Geben Sie einen Umfragenamen ein.

4. Wählen Sie Create aus.

Umfragen werden sofort nach dem Erstellen gesendet. Erstellen Sie die Umfrage erst, wenn Sie bereit sind, sie zu starten.

Zeitplanung von Umfragen verstehen

Von OpenAI erstellte Umfragen sind zu bestimmten Meilensteinen geplant:

• Tag 120 nach Erstellung des Workspace (30-tägiges Antwortfenster)

• Tag 240 nach Erstellung des Workspace (30-tägiges Antwortfenster)

Diese Zeitpunkte sind darauf ausgelegt, die Wirkung zu erfassen, nachdem Teams Nutzungsmuster, Governance und Schulungen etabliert haben.

In einigen Fällen kann eine einmalige Nachholumfrage gesendet werden, wenn ein Workspace frühere Umfragezeiträume verpasst hat.

Umfrageberichte anzeigen

Umfrageantworten erscheinen in der Berichterstattung in der Regel innerhalb von 1–2 Tagen.

• Ergebnisse werden aggregiert und im Impact-Dashboard angezeigt.

• Einzelne Umfrageantworten werden nicht angezeigt.

Ergebnisse exportieren

Sie können Daten aus Wirkungsumfragen aus den Workspace-Analysen für weitere Analysen exportieren.

Vollständige Informationen zum Export finden Sie im Anhang von: Workspace-Analysen in ChatGPT Enterprise und Edu.

Fragensets der Umfrage prüfen

Wirkungsumfragen verwenden vordefinierte Fragensets.

Enterprise-Workspaces

Mitgliedern wird folgende Frage gestellt:

• „Welche der folgenden Optionen beschreibt am besten, wie sich ChatGPT auf Ihre Produktivität ausgewirkt hat?“

  • Deutlich erhöht

  • Mäßig erhöht

  • Leicht erhöht

  • Keine Auswirkungen

  • Verringert

• „Wie viele Stunden pro Woche schätzen Sie im Durchschnitt, dass ChatGPT Ihnen bei arbeitsbezogenen Aufgaben einspart?“

Mitglieder bewerten außerdem ihre Zustimmung zu den folgenden Aussagen:

• „ChatGPT hat die Qualität meiner Arbeit verbessert.“

• „ChatGPT hat meine Zufriedenheit bei der Arbeit erhöht.“

• „ChatGPT hat meine Fähigkeit erhöht, neue Aufgaben oder Aktivitäten zu erledigen.“

• „ChatGPT hat meine Fähigkeit verbessert, Kund:innen, Partner:innen oder Stakeholder zu unterstützen.“

Edu-Workspaces

Mitgliedern wird folgende Frage gestellt:

• „Welche der folgenden Optionen beschreibt am besten, wie sich ChatGPT Edu auf Ihre Produktivität bei der Arbeit oder im Studium ausgewirkt hat?“

  • Deutlich erhöht

  • Mäßig erhöht

  • Leicht erhöht

  • Keine Auswirkungen

  • Verringert

• „Wie viele Stunden pro Woche schätzen Sie im Durchschnitt, dass ChatGPT Edu Ihnen bei der Arbeit oder im Studium einspart?“

Mitglieder bewerten außerdem ihre Zustimmung zu den folgenden Aussagen:

• „ChatGPT Edu verbessert die Qualität meiner Arbeits- oder Lernergebnisse.“

• „Die Nutzung von ChatGPT Edu erhöht meine Zufriedenheit mit meiner Arbeit oder meinem Lernen.“

• „ChatGPT Edu hilft mir, neue Konzepte zu lernen, zu verstehen oder anzuwenden.“

• „ChatGPT Edu hilft mir, kreativer zu denken oder neue Ideen zu erkunden.“

Wirkungsumfragen deaktivieren

Eine von Admins erstellte Umfrage deaktivieren

1. Gehen Sie zu Workspace analytics > Impact.

2. Wählen Sie die Umfrage aus dem Umfragemenü aus.

3. Wählen Sie Disable survey.

Von OpenAI erstellte Umfragen deaktivieren

1. Gehen Sie zu Workspace settings.

2. Öffnen Sie die Registerkarte General.

3. Scrollen Sie zum Abschnitt Workspace analytics.

4. Deaktivieren Sie Enable OpenAI-created impact surveys.